2[簡(jiǎn)答題] 金舟公司是一家非常注重培訓(xùn)的企業(yè)，該企業(yè)將為60名員工實(shí)施一項(xiàng)為期10天的培訓(xùn)，其費(fèi)用如下：培訓(xùn)使用的教材每人60元，培訓(xùn)后的自學(xué)材料每人25元，培訓(xùn)教室和視聽設(shè)備租賃費(fèi)7000元，每天每人餐費(fèi)10元，培訓(xùn)管理人員工資及福利6000元，受訓(xùn)員工的工資每人每天60元，企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)教師的受訓(xùn)費(fèi)用2200元，培訓(xùn)教師的課時(shí)補(bǔ)貼2000元，培訓(xùn)管理費(fèi)用系數(shù)為1.2。經(jīng)過培訓(xùn)后，企業(yè)新增收益為200萬(wàn)元，其中由培訓(xùn)產(chǎn)生的收益為100萬(wàn)元，由技術(shù)改選產(chǎn)生的收益為60萬(wàn)元，其它收益為40萬(wàn)元。

　　請(qǐng)計(jì)算：

　　(1)總的培訓(xùn)成本和單個(gè)受訓(xùn)者的成本。

　　(2)本培訓(xùn)項(xiàng)目的成本收益比率。

　　參考解析：(1)根據(jù)題意可知：

　�、倥嘤�(xùn)使用的教材成本為：60×60+25×60=5100(元);

　�、谂嘤�(xùn)教室和視聽設(shè)備租賃費(fèi)為：7000元;

　�、蹎T工餐費(fèi)為：60×10×10=6000(元);

　　④培訓(xùn)管理人員費(fèi)為：6000元;

　�、菔苡�(xùn)員工的工資為：60×60×10=36000(元);

　�、夼嘤�(xùn)教師的費(fèi)用為：2200+2000=4200(元)。

　　則JZ=Y·Ji=1.2×(5100+7000+6000+6000+36000+4200)=77160(元)。

　　式中，JZ代表總成本;Y代表管理費(fèi)用系數(shù);Ji代表各項(xiàng)成本。

　　單個(gè)受訓(xùn)者的成本為：77160/60=1286(元)。

　　(2)本次培訓(xùn)項(xiàng)目的成本收益比為：(2000000-77160)/77160≈24.9。

　　3[簡(jiǎn)答題] 簡(jiǎn)述績(jī)效考評(píng)面談的技巧。

　　參考解析：(1)考評(píng)者一定要擺好自己與被考評(píng)者的位置，雙方應(yīng)當(dāng)是具有共同目標(biāo)的交流者，具有同向關(guān)系，雙方是完全平等的交流者。面談不是宣講，而是溝通。

　　(2)通過正面鼓勵(lì)或者反饋，關(guān)注和肯定被考評(píng)者的長(zhǎng)處。

　　(3)要提前向被考評(píng)者提供考評(píng)結(jié)果，強(qiáng)調(diào)客觀事實(shí)。這里，尤為重要的是提請(qǐng)員工注意在績(jī)效指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)中、在績(jī)效合同中雙方達(dá)成一致的內(nèi)容，提示員工事先的承諾。

　　(4)應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)被考評(píng)者參與討論，發(fā)表自己的意見和看法，以核對(duì)考評(píng)結(jié)果是否合適。

　　(5)針對(duì)考評(píng)結(jié)果，與被考評(píng)者協(xié)商，提出未來計(jì)劃期內(nèi)的工作目標(biāo)與發(fā)展計(jì)劃。

　　4[簡(jiǎn)答題] 簡(jiǎn)述職業(yè)生涯管理中員工個(gè)人方面的管理重點(diǎn)。

　　參考解析：(1)獲得充分的企業(yè)發(fā)展信息。

　　(2)辨別工作形態(tài)，增加適應(yīng)新工作的能力。

　　(3)對(duì)自己的工作進(jìn)行恰當(dāng)?shù)淖晕以u(píng)價(jià)。

　　(4)參與發(fā)展、訓(xùn)練方案，以提升自我，促進(jìn)自我啟發(fā)。

　　(5)通過企業(yè)的協(xié)助，確認(rèn)自我生涯發(fā)展路徑。

　　(6)增進(jìn)自我的工作能力和技術(shù)。

　　(7)促進(jìn)自我成長(zhǎng)，并爭(zhēng)取向上升遷的機(jī)會(huì)。

　　(8)使自我的潛能更有效地被激發(fā)出來。

　　(9)結(jié)合個(gè)人的特質(zhì)進(jìn)行職業(yè)生涯的選擇，建立職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)，并執(zhí)行職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃。

　　5[單選題] 一名工人的績(jī)效除了產(chǎn)量指標(biāo)的完成情況以外，質(zhì)量、原材料的消耗率、服從紀(jì)律等各方面的因素都要考慮，這體現(xiàn)了績(jī)效的(　　)。

　　A.多因性B.多維性C.動(dòng)態(tài)性D.公平性

　　參考答案：B

　　參考解析：績(jī)效的多維性，即績(jī)效需要沿著多種維度去分析和考評(píng)。

　　6[單選題] 在績(jī)效考評(píng)方案中，最為關(guān)鍵的是(　　)。

　　A.選擇合適的人選和內(nèi)容

　　B.制定科學(xué)程序

　　C.正確的結(jié)果處理方法

　　D.選擇合適方法、設(shè)計(jì)可行的表格

　　參考答案：D

　　參考解析：績(jī)效考評(píng)是績(jī)效管理系統(tǒng)的主體部分，表現(xiàn)為在定義績(jī)效的基礎(chǔ)上制定出一個(gè)健全合理的考評(píng)方案并實(shí)施績(jī)效考評(píng)�？荚u(píng)方案主要包括考評(píng)的內(nèi)容、考評(píng)的方法、考評(píng)的程序、考評(píng)的組織者、考評(píng)人與被考評(píng)人以及考評(píng)結(jié)果的統(tǒng)計(jì)處理等。其中，選擇合適的考評(píng)方法、設(shè)計(jì)出可行的考評(píng)表格是最關(guān)鍵也是最困難的工作。

　　7[單選題] 《勞動(dòng)法》規(guī)定，勞動(dòng)合同當(dāng)事人可以在合同中約定(　　)。

　　A.保守經(jīng)營(yíng)者一切活動(dòng)的信息資料秘密

　　B.保守用人單位商業(yè)秘密的有關(guān)事項(xiàng)

　　C.保守用人單位支付工資標(biāo)準(zhǔn)的秘密

　　D.保守用人單位職工名冊(cè)的秘密

　　參考答案：B

　　參考解析：我國(guó)《勞動(dòng)法》第二十二條規(guī)定：勞動(dòng)合同當(dāng)事人可以在勞動(dòng)合同中約定保守用人單位商業(yè)秘密的有關(guān)事項(xiàng)。

　　8[單選題] 勞動(dòng)合同的履行一般只能向?qū)Ψ疆?dāng)事人履行義務(wù)，但在(　　)的特殊情況下，可以向第三人履行。

　　A.對(duì)方當(dāng)事人同意B.雙方當(dāng)事人同意C.法律允許D.用人單位允許

　　參考答案：C

　　參考解析：勞動(dòng)合同的任何一方當(dāng)事人，一般都只向?qū)Ψ疆?dāng)事人履行義務(wù)，并且要求對(duì)方當(dāng)事人履行義務(wù)的請(qǐng)求一般不得轉(zhuǎn)給第三人。只有法律允許的特殊情況下，勞動(dòng)者或用人單位才可以向第三人履行義務(wù)。

　　9[單選題] 勞動(dòng)監(jiān)督檢查時(shí)，(　　)以上各級(jí)人民政府勞動(dòng)行政部門依法對(duì)用人單位遵守勞動(dòng)法律法規(guī)的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)違反勞動(dòng)法律、法規(guī)的行為有權(quán)制止，并責(zé)令改正。

　　A.縣級(jí)B.地區(qū)級(jí)C.市級(jí)D.省級(jí)

　　參考答案：A

　　參考解析：《勞動(dòng)法》第八十五條規(guī)定：縣級(jí)以上各級(jí)人民政府勞動(dòng)行政部門依法對(duì)用人單位遵守勞動(dòng)法律、法規(guī)的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)違反勞動(dòng)法律、法規(guī)的行為有權(quán)制止，并責(zé)令改正。

　　10[單選題] 分解工資又稱(　　)。

　　A.工作工資制B.結(jié)構(gòu)工資制C.計(jì)件工資制D.計(jì)時(shí)工資制

　　參考答案：B

　　參考解析：結(jié)構(gòu)工資制又稱為多元化工資、組合工資、分解工資。它將構(gòu)成工資標(biāo)準(zhǔn)的諸因素按其作用的差別劃分為幾個(gè)部分，并分別規(guī)定工資數(shù)額，構(gòu)成勞動(dòng)者的全部工資。

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