11[單選題](　　)是讓應聘者在試卷上筆答事先擬好的試題，根據應聘者解答的正確程度評定成績的一種選擇方法。是一種最古老而又最基本的選擇方法。

　　A.問卷調查B.專業(yè)測試C.素質測評D.筆試

　　參考答案：D

　　參考解析：筆試是讓應聘者在試卷上筆答事先擬好的試題，根據應聘者解答的正確程度評定成績的一種選擇方法。是一種最古老而又最基本的選擇方法。

　　12[單選題] (　　)是指預定的戰(zhàn)略目標或標準，是戰(zhàn)略控制的依據。

　　A.戰(zhàn)略測評標準B.戰(zhàn)略實施標準C.戰(zhàn)略評價標準D.戰(zhàn)略計劃標準

　　參考答案：C

　　13[單選題] 以下關于企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的表述不正確的是(　　)。

　　A.必須與企業(yè)集體合同的精神一致

　　B.保持企業(yè)人力資源制度規(guī)劃的動態(tài)性

　　C.與集體合同條款不一致時，修改集體合同

　　D.必須在國家勞動人事法律、法規(guī)的大框架內進行

　　參考答案：C

　　參考解析：人力資源管理制度規(guī)劃的原則：①共同發(fā)展原則;②適合企業(yè)特點;③學習與創(chuàng)新并重;④符合法律規(guī)定;⑤與集體合同協調一致;⑥保持動態(tài)性。

　　14[單選題] 根據勞動爭議調解仲裁法規(guī)定，勞動爭議申請仲裁的時效期間為(　　)

　　A.1年B.2年C.3年D.4年

　　參考答案：A

　　參考解析：勞動爭議調解仲裁法規(guī)定，勞動爭議申請仲裁的時效期間為一年。仲裁時效期間從當事人知道或者應當知道其權利被侵害之日起計算。勞動關系存續(xù)期間因拖欠勞動報酬發(fā)生爭議的，勞動者申請仲裁不受前述規(guī)定的仲裁時效期間的限制;但是，勞動關系終止的，應當自勞動關系終止之日起一年內提出。

　　15[單選題] 績效考評方法中可以克服員工優(yōu)異表現與較差表現的共生性的考評方法為(　　)

　　A.目標管理法B.績效標準法C.直接指標法D.成績記錄法

　　參考答案：B

　　參考解析：績效標準法通常適用于非管理崗位的員工，衡量所采用的指標要具體、合理、明確，要有時間空間、數量質量的約束限制，要規(guī)定完成目標的先后順序，保證目標與組織目標的一致性。由于被考評者的多樣性，個人品質存在明顯差異，有時某一方面的突出業(yè)績和另一方面的較差表現有共生性，而采用績效標準法可以克服此類問題，能對員工進行全面的評估。

　　16[單選題] “沒有無用之人，只有沒用好之人”體現(　　)深刻內涵。

　　A.要素有用原理B.能位對應原理C.互補增值原理D.彈性冗余原理

　　參考答案：A

　　參考解析：人力資源配置過程中，首先要遵循的一個宗旨是任何要素(人員)都是有用的，換言之，沒有無用之人，只有沒用好之人，而配置的根本目的是為所有人員找到和創(chuàng)造其發(fā)揮作用的條件。

　　17[單選題]職工通過在本崗位的工作和自治實現對管理的參與，這屬于(　　)。

　　A.組織參與B.崗位參與C.個人參與D.合理化建議

　　參考答案：B

　　18[多選題] 培訓過程中，教學方案的制訂程序包括(　　)

　　A.確定教學目的B.確定教學名稱C.檢查培訓內容D.確定教學方法E.選定教學工具

　　參考答案：A,B,C,D,E

　　參考解析：培訓教學方案的制訂一般要按照這樣一個程序來進行：(1)確定教學目的。(2)確定教學名稱。(3)檢查培訓內容。(4)確定教學方法。(5)選定教學工具。(6)設計教學方式。這是整個教學方案的重心，包括教學一般技巧的使用和教學方法的采用及教學工具的具體使用等內容。(7)分配教學時間。完成所有程序之后，還需要做的就是計算和分配時間。

　　19[多選題] 原始記錄的登記制度保證績效管理信息的有效性和可靠性，它要求(　　)。

　　A.說明材料的來源

　　B.以圖像記錄為依據

　　C.應包括有利和不利的記錄

　　D.詳細記錄事件發(fā)生的時間、地點和參與者

　　E.盡可能對行為的過程、環(huán)境和結果做出說明

　　參考答案：A,C,D,E

　　參考解析：有些企業(yè)為了保證績效管理信息的有效性和可靠性，建立了原始記錄的登記制度，該制度提出的具體要求包括：①所采集的材料盡可能以文字的形式證明所有的行為，應包括有利和不利的記錄;②所采集的材料，應當說明是考評者直接觀察的第一手資料，還是間接的由他人觀察的結果;③詳細記錄事件發(fā)生的時間地點以及參與者;④所采集的材料在描述員工的行為時，應盡可能對行為過程、行為的環(huán)境和行為的結果做出說明;⑤在進行考評時，應以文字描述記錄為依據，可以保證考評的質量。

　　20[多選題] 涉及職工權益的社會保險費以及其他相關的資金項目包括(　　)。

　　A.基本養(yǎng)老和補充養(yǎng)老保險費

　　B.醫(yī)療保險費、失業(yè)保險費

　　C.工傷保險費、生育保險費

　　D.職工福利費、職工教育經費

　　E.獎金、津貼和補貼

　　參考答案：A,B,C,D

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