1[簡答題] 簡述團隊工資的組成要素和團隊工資設計需注意的問題。
參考解析:團隊是由一些具備特定技能的人員結(jié)合在一起的行為組織。團隊成員為共同的目標努力工作,彼此相互負責、相互尊重。
(1)團隊工資的主要組成要素
、倩竟べY;竟べY是員工的工資收入中的主要形式。平行團隊中的基本工資主要基于員工的個人工作,而非團隊工作。企業(yè)一般比較愿意用寬帶工資體系來支付流程團隊成員的基本工資,該體系通過將不同的工資水平統(tǒng)一到一系列的寬帶中來簡化基本工資的結(jié)構(gòu)。
、诩钚怨べY。為了使激勵性工資能夠真正發(fā)揮激勵的作用,這種工資的金額必須足夠大。激勵性工資的使用要視團隊的類型而定。
、劭冃дJ可獎勵。企業(yè)對員工績效的認可獎勵有兩種形式:貨幣性獎勵和非貨幣性獎勵。非貨幣性獎勵比較常用,這些獎勵通常具有名義價值,一般是一些具有象征性的物品獎勵。企業(yè)即使是采用貨幣性的認可獎勵,其價值一般也不會太大。貨幣性獎勵與非貨幣性獎勵的區(qū)別在于:非貨幣性的獎勵用來認可優(yōu)良的業(yè)績表現(xiàn);貨幣性獎勵用來認可優(yōu)良的工作結(jié)果。
(2)團隊工資的設計應注意的問題
、倨叫袌F隊工資制度的設計。通常不使用激勵性工資,而認可獎勵尤其是非貨幣性的認可獎勵比較合適。
、诹鞒虉F隊工資制度的設計;竟べY是團隊工資結(jié)構(gòu)方案的關鍵,基本工資支付的主要依據(jù)就是團隊成員的能力和技能。團隊中的每一個成員應該能夠勝任其他成員的工作,為鼓勵成員接受交叉培訓,可以采用技能工資制。預先確定的激勵性工資是重要環(huán)節(jié)。
③項目團隊工資制度的設計。基本工資在項目團隊的工資結(jié)構(gòu)中屬于傳統(tǒng)組成部分。項目團隊工資結(jié)構(gòu)中的可變性來自于少量貨幣性獎勵和基于團隊績效的激勵性工資。少量的貨幣性獎勵被廣泛地用于在事后獎勵績效,但是事前的激勵性工資在項目團隊工資中的地位并不像在流程團隊工資中那樣重要。企業(yè)在設計項目團隊的工資計劃時要避免使用過多激勵性工資。
2[簡答題]簡述筆試的基本步驟。
參考解析:
(1)成立考務小組。
(2)制訂筆試計劃。
(3)設計筆試試題。
(4)監(jiān)控筆試過程。
(5)筆試閱卷評分。
(6)筆試結(jié)果運用。
3[單選題] 無領導小組討論中,( )問題讓被評價者在兩種互有利弊的選項中選擇其中的一種。
A.排序選擇型B.開放式C.資源爭奪型D.兩難式
參考答案:D
參考解析:兩難式問題是指讓被測評者在兩種互有利弊的選項中選擇其中的一種,并說明理由,主要用于考察被測評者分析問題的能力、語言表達能力及影響力。
4[單選題] ( )效標更適用于評價人際交往頻繁的工作崗位。
A.行為B.結(jié)果C.特征D.綜合
參考答案:A
參考解析:績效考評的效標包括三類:①特征性效標;②行為性效標;③結(jié)果性效標。其中,行為性效標的側(cè)重點是考量“員工如何執(zhí)行上級命令,如何工作”,這類效標對人際接觸和交往頻繁的工作崗位尤為重要。
5[單選題]年度培訓計劃設計的基本程序中的前期準備的階段,工作( )啟動。
A.自上而下B.自下而上C.自上而下,自下而上同時進行D.不一定,看情況而定
參考答案:A
參考解析:年度培訓計劃設計中前期準備階段的工作是自上而下啟動的,其主要工作包括:上年度培訓總結(jié)、本年度計劃制訂工作、培訓年度計劃制訂動員會(宣傳年度計劃項目進程等)、面對各機構(gòu)或部門的宣傳鼓動等。
6[單選題] ( )是指一個測驗的測驗結(jié)果與被測驗者行為的公認標準之間的相關程度,也就是一個測驗希望測量的心理特征的有效性和準確性。
A.信度B.效度C.難度D.標準化
參考答案:B
參考解析:效度是指一個測驗的測驗結(jié)果與被測驗者行為的公認標準之間的相關程度,也就是一個測驗希望測量的心理特征的有效性和準確性。效度越高,測驗越好、越有用處。
7[單選題]關于勞務派遣的內(nèi)容,下列描述錯誤的是( )
A.指勞務派遣單位與接受單位簽訂勞務派遣協(xié)議,由勞務派遣單位招用雇員并派遣該勞動者到接受單位工作,勞動者和勞務派遣機構(gòu)從中獲得收入的經(jīng)濟活動
B.是一種典型的非正規(guī)就業(yè)方式
C.被派遣勞動者只與勞務派遣機構(gòu)形成勞動關系
D.本質(zhì)特征是雇用和使用相分離
參考答案:C
參考解析:勞務派遣機構(gòu)即勞動關系中的雇主,有義務向被派遣勞動者支付工資、繳納社會保險、提供福利待遇等。用工單位作為實際得到勞動給付的一方,行使和承擔勞務派遣協(xié)議中規(guī)定的權(quán)利和義務,包括為被派遣勞動者提供實現(xiàn)勞動給付的工作崗位和其他勞動條件,進行勞動組織和監(jiān)督管理、勞動安全衛(wèi)生教育等,并承擔向勞務派遣機構(gòu)支付派遣費用的義務。所以,勞務派遣中勞務派遣機構(gòu)與用工單位對于被派遣勞動者兩者之間的關系都是勞動關系。
8[單選題] 勞動經(jīng)濟學運用實證研究方法研究( )現(xiàn)象。
A.市場經(jīng)濟B.市場主體C.勞動力假說D.勞動力市場
參考答案:D
參考解析:勞動經(jīng)濟學運用實證研究方法研究勞動力市場現(xiàn)象,必須堅持調(diào)查研究,一切從實際出發(fā);同時需要經(jīng)濟學知識和均衡分析、市場非均衡分析、靜態(tài)分析和動態(tài)分析方法,還需要邏輯學、數(shù)學、統(tǒng)計學等多方面的知識和分析工具。
9[單選題]( )是企業(yè)最常用的組織結(jié)構(gòu)變革方式。
A.擴張式變革B.爆破式變革C.組織結(jié)構(gòu)整合D.改良式變革
參考答案:D
參考解析:改良式變革是企業(yè)中常用的方式。
10[單選題]關于頭腦風暴法的描述,下列選項說法錯誤的是( )
A.是最負盛名的促進創(chuàng)造力的技法之一
B.由亞歷克斯?奧斯本提出
C.這種方法的目的是尋求新的和異想天開的解決自己所面臨難題的途徑與方法
D.這種方法忽視團隊合作的精神和發(fā)揮集體的力量
參考答案:D
參考解析:頭腦風暴法出現(xiàn)以后,受到社會的普遍關注,被人們廣泛地接受,并在各自的實際工作中推廣應用,其根本原因在于本方法更加強調(diào)團隊合作的精神和發(fā)揮集體的力量。大量的研究表明,在某些情況下,集體討論的方法還是很有成效的。
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