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　　1[單選題] 單位總是要求員工周末加班，你很不情愿。但單位的事情實(shí)在是太多——如果沒有人愿意加班——那么客戶要求在限定時(shí)間內(nèi)完成的定貨任務(wù)就無(wú)法完成，你會(huì)(　　)。

　　A.雖然不情愿，但還是接受了

　　B.反映自己的看法，但在沒有回應(yīng)前會(huì)遵守規(guī)定

　　C.直接拒絕

　　D.找理由推托加班

　　參考答案：B

　　參考解析：從業(yè)人員要樹立大局意識(shí)，當(dāng)個(gè)人利益與企業(yè)整體利益發(fā)生沖突時(shí)，應(yīng)當(dāng)以企業(yè)利益為重。B項(xiàng)既遵守規(guī)定維護(hù)企業(yè)的利益，又表達(dá)了自己的看法，是最為合理的做法。

　　2[單選題]被稱為“義”與“利”關(guān)系問題的人力資源開發(fā)的理論體系是(　　)

　　A.人力資源的心理開發(fā)

　　B.人力資源的生理開發(fā)

　　C.人力資源的倫理開發(fā)

　　D.人力資源的創(chuàng)新能力開發(fā)

　　參考答案：C

　　參考解析：人力資源的倫理開發(fā)主要通過人類勞動(dòng)過程中的道德理想、道德信念、道德規(guī)范、道德觀念、道德情感、道德行為、道德品質(zhì)、道德教育、道德評(píng)價(jià)和道德控制等一系列勞動(dòng)倫理問題的研究和指導(dǎo).使員工能夠正確認(rèn)識(shí)和處理道德與利益的矛盾，或稱“義”與“利”的關(guān)系問題。

　　3[單選題] 下列關(guān)于人事測(cè)評(píng)的說法，不正確的是(　　)。

　　A.人的素質(zhì)是有差異的

　　B.先天因素可以造成素質(zhì)差異

　　C.測(cè)評(píng)的內(nèi)容是心理素質(zhì)

　　D.后天因素可以造成素質(zhì)差異

　　參考答案：C

　　參考解析：A、B、D三項(xiàng)，員工測(cè)評(píng)的基本假設(shè)認(rèn)為，人的素質(zhì)是有差異的，這種差異是客觀存在的，是不為意志所轉(zhuǎn)移的。造成人們素質(zhì)差異的因素是多方面的，既有先天的因素，也有后天的自然、社會(huì)因素。具體到與工作相聯(lián)系的素質(zhì)，不同的人做相同的工作有著不同的效果和效率。C項(xiàng)：人事測(cè)評(píng)的內(nèi)容包括身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、知識(shí)、能力等。

　　4[單選題]以下關(guān)于360度考評(píng)方法說法錯(cuò)誤的是(　　)

　　A.產(chǎn)生于20世紀(jì)60年代，最初被運(yùn)用于英國(guó)軍方所設(shè)立的評(píng)價(jià)中心

　　B.主要強(qiáng)調(diào)全方位客觀地對(duì)員工進(jìn)行考評(píng)

　　C.又稱為全視角考評(píng)方法

　　D.李寧公司也采用了360度考評(píng)方法

　　參考答案：A

　　參考解析：360度考評(píng)方法產(chǎn)生于20世紀(jì)40年代，最初被運(yùn)用于英國(guó)軍方所設(shè)立的評(píng)價(jià)中心，在評(píng)價(jià)部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗能力以及選拔士兵等活動(dòng)中發(fā)揮了重要作用。從50年代起，360度考評(píng)方法被推廣到工商企業(yè)，主要用于工作崗位分析，以及管理人員的能力評(píng)價(jià)、篩選與安置。到了80年代，360度考評(píng)方法日趨完善，成為跨國(guó)公司人力資源管理與開發(fā)的重要工具之一。

　　5[單選題]建立勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位是(　　)通行的做法。

　　A.發(fā)達(dá)國(guó)家B.發(fā)展中國(guó)家C.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家D.混合經(jīng)濟(jì)國(guó)家

　　參考答案：C

　　參考解析：建立勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家通行的做法。我國(guó)1999年開始在部分城市進(jìn)行試點(diǎn)，目前已覆蓋全國(guó)近200個(gè)城市。在一些地區(qū)和中心城市，發(fā)布指導(dǎo)價(jià)位的職業(yè)(工種)已達(dá)幾百個(gè)，且每年更新，成為企業(yè)確定工資水平、勞動(dòng)者求職時(shí)的重要參照系。

　　6[單選題] (　　)是勞動(dòng)權(quán)的核心。

　　A.擇業(yè)權(quán)和勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)

　　B.就業(yè)權(quán)和擇業(yè)權(quán)

　　C.休息休假權(quán)和勞動(dòng)保護(hù)權(quán)

　　D.勞動(dòng)保護(hù)權(quán)和職業(yè)培訓(xùn)權(quán)

　　參考答案：B

　　參考解析：平等的就業(yè)權(quán)和自由擇業(yè)權(quán)是勞動(dòng)權(quán)的核心。該項(xiàng)權(quán)利對(duì)公民來(lái)說，不分性別、民族、政治信仰、財(cái)產(chǎn)狀況，均有權(quán)實(shí)現(xiàn)就業(yè)，有權(quán)依法自由地選擇職業(yè)，有權(quán)利用國(guó)家和社會(huì)提供的各種就業(yè)促進(jìn)條件，以提高就業(yè)能力和增加就業(yè)機(jī)會(huì)，禁止任何形式的就業(yè)歧視和職業(yè)歧視;對(duì)國(guó)家來(lái)說，應(yīng)當(dāng)為公民實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)權(quán)提供必要的保障，為提高促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造就業(yè)條件，擴(kuò)大就業(yè)機(jī)會(huì)。

　　7[單選題]企業(yè)某期培訓(xùn)，投資經(jīng)回報(bào)率為76%，培訓(xùn)項(xiàng)目成本為500元，則培訓(xùn)收益為(　　)

　　A.750元 B.880元C.660元 D.700元

　　參考答案：B

　　參考解析：培訓(xùn)投資凈回報(bào)率=【(培訓(xùn)收益-培訓(xùn)項(xiàng)目成本)/培訓(xùn)項(xiàng)目成本】X100%;根據(jù)題干數(shù)據(jù)，(培訓(xùn)收益/500-1)X100%=76%，則培訓(xùn)收益=500X176%=880(元)。

　　8[單選題] 在所在的單位，你認(rèn)為自己屬于(　　)的人。

　　A.能夠很快和他人熟悉并交上朋友

　　B.不輕易交朋友，但是一旦交上朋友就會(huì)持久維持關(guān)系

　　C.除了兒時(shí)交的朋友外，工作后已經(jīng)很難交上真正的朋友

　　D.只管做自己的事，不太注重結(jié)交朋友

　　參考答案：A

　　參考解析：人與人相處要真誠(chéng)，通過積極主動(dòng)地與他人交往來(lái)增進(jìn)彼此間的了解與信任，為工作的順利開展奠定基礎(chǔ)。A項(xiàng)做法體現(xiàn)了一種積極向上的與人相處的心態(tài);B項(xiàng)不輕易交朋友，是種保守的做法;C、D兩項(xiàng)是錯(cuò)誤的做法，應(yīng)該信任他人，多交朋友。

　　9[單選題]我國(guó)多數(shù)企業(yè)對(duì)生產(chǎn)性崗位進(jìn)行縱向分級(jí)時(shí)所采用的方法是(　　)

　　A.比較法B.點(diǎn)數(shù)法C.基準(zhǔn)法D.比率法

　　參考答案：B

　　參考解析：從我國(guó)多數(shù)企業(yè)分類的實(shí)際情況來(lái)看，大多采用點(diǎn)數(shù)法對(duì)生產(chǎn)性崗位進(jìn)行縱向分級(jí)。其具體步驟和方法如下：選擇崗位評(píng)價(jià)要素;建立崗位要素指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)表;按照要素評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各崗位打分，并根據(jù)結(jié)果劃分崗級(jí);根據(jù)各個(gè)崗位的崗級(jí)統(tǒng)一歸入相應(yīng)的崗等。

　　10[單選題] 績(jī)效考評(píng)工具失常的主要客觀原因是(　　)。

　　A.績(jī)效目標(biāo)不明確B.考評(píng)指標(biāo)設(shè)計(jì)不規(guī)范C.工作分析不到位D.績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)不明確

　　參考答案：D

　　參考解析：工作績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性、系統(tǒng)性和精確程度，對(duì)考評(píng)方法即工具運(yùn)用和考評(píng)的結(jié)果具有重要的影響和制約作用�？�(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)不明確、不清楚、不規(guī)范是考評(píng)工具失常的主要客觀原因。

　　11[單選題] 企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的構(gòu)成不包括(　　)。

　　A.員工代表B.用人單位代表C.工會(huì)代表D.勞動(dòng)行政部門代表

　　參考答案：D

　　參考解析：調(diào)解委員會(huì)由勞動(dòng)者代表和企業(yè)代表組成.人數(shù)由雙方協(xié)商確定，雙方人數(shù)應(yīng)當(dāng)對(duì)等。勞動(dòng)者代表由工會(huì)委員會(huì)成員擔(dān)任或者由全體勞動(dòng)者推舉產(chǎn)生，企業(yè)代表由企業(yè)負(fù)責(zé)人指定。調(diào)解委員會(huì)主任由工會(huì)委員會(huì)成員或者雙方推舉的人員擔(dān)任。

　　12[多選題]如下選項(xiàng)屬于企業(yè)薪酬管理基本原則的有(　　)

　　A.對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力的原則;

　　B.對(duì)內(nèi)具有公正性的原則;

　　C.對(duì)員工具有普遍性原則

　　D.對(duì)員工具有激勵(lì)性的原則;

　　E.對(duì)成本具有控制性原則。

　　參考答案：A,B,D,E

　　參考解析：企業(yè)薪酬管理的基本原則：對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力的原則;對(duì)內(nèi)具有公正性的原則;對(duì)員工具有激勵(lì)性的原則;對(duì)成本具有控制性原則。

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