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2015二級人力資源管理師考試練習題及解析(21)

來源:考試吧 2015-04-15 11:47:33 要考試,上考試吧!  人力資源萬題庫
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  1、 現(xiàn)代人力資源管理的三大基石不包括( )。

  A.定編定崗定員定額B.員工的績效管理C.員工的引進與培訓D.員工的技能開發(fā)

  參考答案:C

  參考解析:現(xiàn)代人力資源管理的三大基石包括:①定編定崗定員定額;②員工的績效管理;③員工技能開發(fā)。其中定編定崗定員定額是指根據(jù)組織發(fā)展和組織戰(zhàn)規(guī)劃的要求,對組織結構模式的正確選擇,以及各種職能部門和業(yè)務機構的合理布局和設置;員工的績效管理是指為實現(xiàn)組織發(fā)展戰(zhàn)和生產經(jīng)營的目標,采用科學的方法,通過對員工的行為表現(xiàn)、勞動態(tài)度和工作業(yè)績,以及綜合素質(能力)的全面監(jiān)測、分析和考核評估,充分調動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,不斷改善組織與員工行為,提高員工素質和挖掘其潛力的活動過程。員工技能開發(fā)員工技能開發(fā)是指通過科學的系統(tǒng)全面的教育、培養(yǎng)和訓練,使全員的職業(yè)品質、專業(yè)素養(yǎng)和操作技能不斷提高,人力資源潛力得到充分發(fā)掘的過程。具體來說,它包括教育、培養(yǎng)和訓練三方面具體內容。

  2、實際工資的計算公式是( )。

  A.貨幣工資÷價格

  B.貨幣工資÷價格指數(shù)

  C.貨幣工資X價格

  D.貨幣工資×價格指數(shù)

  參考答案:B

  參考解析:實際工資是指經(jīng)價格指數(shù)修正過的貨幣工資,用以說明工資的實際購買能力,其計算公式是:實際工資=貨幣工資/價格指數(shù)。

  3、 目前企業(yè)人力資源部門對管理人員開發(fā)的常用方法是( )。

  A.情境模擬法B.頭腦風暴法C.敏感性訓練法D.角色扮演法

  參考答案:D

  參考解析:“角色扮演”是目前常用的一種管理人員開發(fā)方法。這種方法使受訓者身臨其境,在模擬實踐中加深對管理原理的領會,以及對管理技巧的掌握,對提高管理人員的演講能力和表達能力也有一定價值。

  4、 下列各項符合績效考核指標設置要求的是( )。

  A.認真完成自己的工作

  B.客戶對我們的服務完全滿意

  C.對顧客的詢問立即給予答復,盡快解決他們提出的問題

  D.今年內完成兩篇市場分析報告,并在《市場觀察》雜志上發(fā)表

  參考答案:D

  參考解析:績效考核指標設置要求符合SMART原則。SMART原則是5個英文單詞第一個字母的結合,其中的s代表的是SpeCifiC,其意思是指“具體的”;M代表的是Measurab1e,其意思是指“可度量的”;A代表的是Attainab1e,其意思是指“可實現(xiàn)的”;R代表的是Rea1istiC,其意思是指“現(xiàn)實的”;T代表的是Time—Bound,其意思是指“有時限的”。

  5、 企業(yè)工資集體協(xié)商的內容不包括( )。

  A.工資指導線B.工資分配制度C.工資分配形式D.工資收入水平

  參考答案:A

  參考解析:企業(yè)工資集體協(xié)商的內容包括:①工資協(xié)議的期限;②工資分配制度、工資標準和工資分配形式;③職工年度平均工資水平及其調整幅度;④獎金、津貼、補貼等分配辦法;⑤工資支付辦法;⑥變更、解除工資協(xié)議的程序;⑦工資協(xié)議的終止條件;⑧工資協(xié)議的違約責任;⑨雙方認為應當協(xié)商約定的其他事項。

  6、 關于心理測試,下列表述不正確的是( )。

  A.人格測試通常采用自陳量表和投射法

  B.心理測試是可信的,但不能全信,要靠實踐經(jīng)驗

  C.性向測試評價人們從事某種工作可能獲得成就的能力

  D.對求職者的非生活經(jīng)驗積累形成的能力特征的測試可預測其職業(yè)發(fā)展?jié)撃?/P>

  參考答案:C

  參考解析:心理測驗按測驗的內容可分為能力測驗和人格測驗。其中,能力測驗分為成就測驗(即判斷個人在某方面所表現(xiàn)出來的實際能力)和性向測驗(即判斷個人將來有可能表現(xiàn)出來的潛在能力)。C項描述的是成就測驗。

  7、 ( )不能體現(xiàn)企業(yè)投資經(jīng)費進行培訓的效益。

  A.任職者提高完成本職工作的質量

  B.為企業(yè)中長期的人才需求做好儲備

  C.任職者完成超過本職位技能要求的工作

  D.培訓費增加,增強企業(yè)知名度

  參考答案:D

  參考解析:企業(yè)培訓經(jīng)費的投入,可能帶來的收益、效益主要體現(xiàn)在以下幾個方面:①任職者可以提高完成本職工作的質量;②任職者可完成超過本職位技能要求的工作;③隨著技能的完善和提高,任職者可以從事以前無法勝任的工作,進而減少用人,降低人工成本;④為企業(yè)中長期的人才需求做好了儲備;⑤提高了企業(yè)整體任職人員的工作素質,增加了企業(yè)整體的工作效益和質量,增強了企業(yè)的市場競爭力。這一點是比較重要的,也是效益最高的。

  8、 ( )是指對行為的結果進行績效考評和評價。

  A.能力考評B.態(tài)度考評C.業(yè)績考評D.自我考評

  參考答案:C

  參考解析:“業(yè)績考評”就是對行為的結果進行績效考評和評價,是對員工承擔崗位工作的成果所進行的評定和估價。

  9、 360度考評宜采用( )的評價方式。

  A.記名B.公開C.匿名D.自愿

  參考答案:C

  參考解析:360度考評采用匿名評價方式,消除考評者的顧慮,使其能夠客觀地進行評價,保證了評價結果的有效性。

  10、 實行( )時,企業(yè)必須給員工學習新技術、新知識的機會。

  A.崗位薪酬制B.技能薪酬制C.績效薪酬制D.年薪制

  參考答案:B

  參考解析:在實行技能薪酬制時,企業(yè)必須給員工學習新技術、新知識的機會,只有這樣,才能調動員工的積極性。

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