14、企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的微觀分析包括( )。

　　A、顧客力量分析

　　B、現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

　　C、供應(yīng)商力量分析

　　D、潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

　　E、替代產(chǎn)品或服務(wù)威脅的分析

　　答案：ABCDE

　　解析：經(jīng)營(yíng)環(huán)境的微觀分析包括：1.現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;2.潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析;3.替代產(chǎn)品或服務(wù)威脅的分析;4.顧客力量的分析;5.供應(yīng)商力量的分析

　　15、現(xiàn)代企業(yè)計(jì)劃職能的作用包括( )。

　　A、科學(xué)決策程序化

　　B、使決策目標(biāo)具體化

　　C、為控制提供標(biāo)準(zhǔn)

　　D、提高企業(yè)工作效率

　　E、決策方法科學(xué)化

　　答案：BCD

　　解析：現(xiàn)代企業(yè)計(jì)劃職能具有以下重要作用：1.使決策目標(biāo)具體化。2.有利于提高企業(yè)的工作效率。3.為控制提供標(biāo)準(zhǔn)。

　　16、以下屬于一般只是和能力的是( )。

　　A、智商

　　B、記憶能力

　　C、理解速度

　　D、數(shù)字才能

　　E、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)

　　答案：ABCD

　　解析：一般知識(shí)和能力包括一個(gè)人的社會(huì)文化知識(shí)、智商、語(yǔ)言理解能力、數(shù)字才能、推理能力、理解速度和記憶能力等。

　　17、面試可以使用人單位全面了解應(yīng)聘者的( )。

　　A、社會(huì)背景

　　B、專業(yè)能力

　　C、反應(yīng)能力

　　D、心理素質(zhì)

　　E、身體能力

　　答案：AC

　　解析：總之，通過(guò)直接的接觸，面試可以使用人單位全面了解應(yīng)聘者的社會(huì)背景，以及語(yǔ)言表達(dá)能力、反應(yīng)能力、個(gè)人修養(yǎng)、邏輯思維能力等

　　18、最常用的情境模擬方法有( )。

　　A、決策模擬競(jìng)賽法

　　B、角色扮演

　　C、公文處理模擬法

　　D、案例分析

　　E、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論

　　答案：CE

　　解析：情境模擬測(cè)試的方法有很多，公文處理模擬法、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法、決策模擬競(jìng)賽法、訪談法、角色扮演、即席發(fā)言、案例分析法等。其中最常用的情境模擬方法主要有兩種：)公文處理模擬法;無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法。

　　19、根據(jù)測(cè)試內(nèi)容的不同，情境模擬測(cè)試可分為( )。

　　A、語(yǔ)言表達(dá)能力測(cè)試

　　B、組織能力測(cè)試

　　C、心理運(yùn)動(dòng)機(jī)能測(cè)試

　　D、學(xué)歷水平測(cè)試

　　E、事務(wù)處理能力測(cè)試

　　答案：ABE

　　解析：根據(jù)情境模擬測(cè)試內(nèi)容的不同，可以分為語(yǔ)言表達(dá)能力測(cè)試、組織能力測(cè)試、事務(wù)處理能力測(cè)試等

　　20、常用的效度評(píng)估類型包括( )。

　　A、預(yù)測(cè)效度

　　B、穩(wěn)定效度

　　C、內(nèi)容效度

　　D、等值效度

　　E、同側(cè)效度

　　答案：ACE

　　解析：效度主要有三種：預(yù)測(cè)效度、內(nèi)容效度、同側(cè)效度。

　　21、以下關(guān)于工作崗位設(shè)計(jì)的說(shuō)法正確的是( )。

　　A、要遵循明確任務(wù)目標(biāo)的原則

　　B、“因人設(shè)崗”是設(shè)置崗位的基本原則

　　C、崗位應(yīng)以“事”、“物”為中心設(shè)置

　　D、組織中的崗位設(shè)置是由該組織的領(lǐng)導(dǎo)決定的

　　E、崗位的權(quán)限是賦予崗位員工對(duì)人、財(cái)、物的支配使用權(quán)

　　答案：ACE

　　解析：一般來(lái)說(shuō)，某一組織中的崗位設(shè)置是由該組織的總?cè)蝿?wù)決定的�！耙蚴略O(shè)崗”是設(shè)置崗位的基本原則。崗位是客觀存在的，應(yīng)以“事”和“物”為中心設(shè)置，而不是“因人設(shè)事，因人設(shè)崗”。

　　22、按照社會(huì)實(shí)體單位的性質(zhì)和特點(diǎn)，人員編制可分為( )。

　　A、行政編制

　　B、企業(yè)編制

　　C、軍事編制

　　D、機(jī)構(gòu)編制

　　E、政府編制

　　答案：ABC

　　解析：人員編制按照社會(huì)實(shí)體單位的性質(zhì)和特點(diǎn)可分為：行政編制、企業(yè)編制、軍事編制等。

　　23、人力資源管理制度的基本職能是圍繞( )等環(huán)節(jié)展開(kāi)的，要有效完成這些職能，企業(yè)必須加強(qiáng)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。

　　A、計(jì)劃

　　B、組織

　　C、監(jiān)督

　　D、激勵(lì)

　　E、懲罰

　　答案：ABCD

　　解析：以上五種基本管理職能是圍繞著計(jì)劃、組織、監(jiān)督、激勵(lì)、協(xié)調(diào)和控制等管理環(huán)節(jié)展開(kāi)的，要有效地完成這些職能，企業(yè)必須加強(qiáng)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，建立、健全和完善人力資源管理制度體系，使其能與企業(yè)其他制度、規(guī)劃相配合

　　24、政府有關(guān)部門發(fā)布的年度企業(yè)工資指導(dǎo)線包括( )。

　　A、基準(zhǔn)線

　　B、控制下線

　　C、預(yù)警線

　　D、控制上線

　　E、平均線

　　答案：ABC

　　解析：關(guān)注政府有關(guān)部門發(fā)布的年度企業(yè)工資指導(dǎo)線，用三條線即基準(zhǔn)線、預(yù)警線和控制下線來(lái)衡量本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，以確定工資增長(zhǎng)幅度，維護(hù)企業(yè)和員工雙方各自合法權(quán)益。

　　25、外部招募的優(yōu)勢(shì)包括( )。

　　A、帶來(lái)新思想和新方法

　　B、樹(shù)立企業(yè)的形象

　　C、外部招募成本比較小

　　D、存在著較小風(fēng)險(xiǎn)

　　E、有利于招聘一流人才

　　答案：ABE

　　解析：相對(duì)于內(nèi)部選拔而言，外部招募成本比較大，也存在著較大的風(fēng)險(xiǎn)，但有以下優(yōu)勢(shì)：1.帶來(lái)新思想和新方法;2.有利于招聘一流人才;3.樹(shù)立形象的

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