| 第 1 頁：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題 |
| 第 4 頁：多項(xiàng)選擇題 |
| 第 5 頁：簡(jiǎn)答題 |
21符合績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)置要求的是( )。
A.認(rèn)真完成自己的工作
B.客戶對(duì)我們的服務(wù)完全滿意
C.對(duì)顧客的詢問立即給予答復(fù)，盡快解決他們提出的問題
D.今年內(nèi)完成兩篇市場(chǎng)分析報(bào)告，并在《市場(chǎng)觀察》雜志上發(fā)表
參考答案：A
22效果主導(dǎo)型的績(jī)效考評(píng)具有( )缺點(diǎn)，因此它不適合于對(duì)事務(wù)性工作人員進(jìn)行考評(píng)。
A.有短期性和表現(xiàn)性 B.系統(tǒng)性、規(guī)范性 C.長(zhǎng)期性、客觀性 D.長(zhǎng)期性、系統(tǒng)性
參考答案：A
23績(jī)效考核包括了許多基本概念，如工作分析，工作要項(xiàng)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)( )與在職輔導(dǎo)。
A.評(píng)估考核、評(píng)估面談
B.評(píng)估分析、評(píng)估面談
C.評(píng)估考核、評(píng)估分析
D.評(píng)估面談、評(píng)估進(jìn)度
參考答案：B
24應(yīng)該在培訓(xùn)項(xiàng)目之前、之中、之后都要考慮評(píng)估問題。可以說，評(píng)估活動(dòng)貫穿于培訓(xùn)項(xiàng)目( )的每一步。
A.開始階段 B.中間階段 C.全過程 D.結(jié)束階段
參考答案：C
25仲載裁決書自雙方當(dāng)事人收到之日的( )內(nèi)不向人民法院起訴的，即發(fā)生法律效力。
A.7日 B.15日 C.30日 D.60日
參考答案：B
26薪點(diǎn)工資的薪酬結(jié)構(gòu)屬于( )
A.組合薪酬結(jié)構(gòu)
B.薪酬檔次
C.以能力為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)
D.以績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)
參考答案：A
27在人力資源管理費(fèi)用的工資項(xiàng)目中，不包含( )
A.計(jì)時(shí)工資 B.計(jì)件工資 C.職務(wù)工資 D.企業(yè)計(jì)劃期任務(wù)總量
參考答案：D
28屬于外部激勵(lì)的獎(jiǎng)勵(lì)方式是( )。
A.獎(jiǎng)金 B.欣賞和認(rèn)可 C.發(fā)展的機(jī)會(huì) D.具有挑戰(zhàn)性的工作機(jī)會(huì)
參考答案：A
29人力資源的原始成本和重置成本是兩個(gè)( )的概念。
A.最基本 B.一般 C.統(tǒng)計(jì) D.人力資源規(guī)劃方案
參考答案：A
30在選擇招聘渠道時(shí)，對(duì)于生產(chǎn)服務(wù)類、專業(yè)技術(shù)類、銷售類的崗位，首先是采用( )的方法。
A.外部招聘 B.內(nèi)部招聘 C.內(nèi)部提升 D.借調(diào)
參考答案：A
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