3[單選題]企業(yè)人員需求預測方法中，(　　)不屬于量化分析方法。

　　A.德爾菲法B.趨勢外推法C.生產模型法D.人員比率法

　　參考答案：A

　　參考解析：人力資源需求預測的定量方法有：轉換比率法、人員比率法、趨勢外推法、回歸分析法、經濟計量模型法、灰色預測模型法、生產模型分析法、馬爾可夫分析法、定員定額分析法、計算機模擬法。德爾菲法屬于定性預測方法。德爾菲法又叫專家評估法，一般采用問卷調查的方式，聽取專家(尤其是人事專家)對企業(yè)未來人力資源需求量的分析評估，并通過多次重復.最終達成一致意見。

　　4[單選題]馬爾可夫模型是分析組織人員流動的典型(　　)

　　A.多維立體組織B.矩陣模型C.流程型組織D.模擬分權組織

　　參考答案：B

　　參考解析：馬爾可夫模型是分析組織人員流動的典型矩陣模型。它的基本思想是：通過發(fā)現(xiàn)組織人事變動的規(guī)律，推測組織在未來的人員供給情況。馬爾可夫模型通常是分幾個時期來收集數據，然后再得出平均值，利用這些數據代表每一種職位的人員變動的頻率，就可以推測出人員的變動情況。

　　5[單選題] 派遣勞動者的管理具有特殊性，主要體現(xiàn)在(　　)。

　　A.勞動者技能水平偏低

　　B.可能出現(xiàn)勞動歧視問題

　　C.勞動者薪酬水平不穩(wěn)定

　　D.可能出現(xiàn)勞動者頻繁跳槽問題

　　參考答案：B

　　參考解析：派遣勞動者的管理具有特殊性，主要在于避免可能出現(xiàn)的勞動歧視問題，即單位的正式雇員與被派遣勞動者在地位、待遇等方面的差別對待。

　　6[多選題]滿足親和需要的行為可以是(　　)。

　　A.控制他人和活動

　　B.受到許多人的喜歡

　　C.戰(zhàn)勝對手或敵人

　　D.成為團隊的一分子

　　E.比競爭者更出色

　　參考答案：B,D

　　參考解析：滿足親和需要的行為包括：①受到許多人的喜歡;②成為團隊的一分子;③友好、合作地與同事一起工作;④保持和諧關系，避免沖突;⑤參加社交活動。A、C兩項屬于權力需要的行為;E項屬于成就需要的行為。

　　7[單選題] 員工激勵的特點不包括(　　)。

　　A.任何一種激勵方法都不是萬能的

　　B.激勵不一定達到滿意效果

　　C.員工作出相應反應需要一定時間

　　D.激勵一般會產生直接反應

　　參考答案：D

　　參考解析：員工激勵具有以下幾個特點：①激勵員工的嘗試不一定會產生直接的反應或達到滿意的效果;②要使員工對激勵作出相應的反應，通常需要一定的時間;③任何一種刺激方法都不是萬能的，沒有一種刺激方法能在各種場合和任何時間下都適用。

　　8[單選題] (　　)覆蓋了從整個教育系統(tǒng)的設計到課堂教學設計全部內容。

　　A.迪克模型B.肯普模型C.加涅模型D.凱里模型

　　參考答案：C

　　參考解析：美國教育心理學家加涅和布里格斯把教學設計程序分為系統(tǒng)級、課程級和課堂級共計14個具體步驟。該設計程序覆蓋了從整個教育系統(tǒng)的設計到課堂教學設計全部內容。

　　9[多選題] 員工素質測評指導語的內容應包括(　　)。

　　A.素質測評的目的

　　B.強調測評與測驗考試的不同

　　C.舉例說明填寫要求

　　D.填表前的準備工作和填表要求

　　E.測評結果的保密和處理

　　參考答案：A,B,C,D,E

　　參考解析：員工素質測評指導語包括的內容有：①員工素質測評的目的;②強調測評與測驗考試的不同;③填表前的準備工作和填表要求;④舉例說明填表要求;⑤測評結果保密和處理，測評結果反饋。

　　10[單選題] 《勞動合同法》修改決定施行前經營勞務派遣業(yè)務的單位，應當在該決定施行之日起(即2013年7月1日起)(　　)內依法取得行政許可并辦理公司變更登記，方可經營新的勞務派遣業(yè)務。

　　A.半年B.1年C.2年D.5年

　　參考答案：B

　　參考解析：《勞動合同法》修改決定施行前經營勞務派遣業(yè)務的單位，應當在該決定施行之日起(即2013年7月1日起)1年內依法取得行政許可并辦理公司變更登記，方可經營新的勞務派遣業(yè)務。

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