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　　1[單選題] 培訓課程的實施是達到預(yù)期的(　　)的基本途徑。

　　A.課程目標B.培訓目標C.課程計劃D.培訓計劃

　　參考答案：A

　　參考解析：培訓課程的實施是指把課程計劃付諸實踐的過程，它是達到預(yù)期課程目標的基本途徑。

　　2[單選題] 在培訓中要對培訓效果進行跟蹤與反饋，對培訓機構(gòu)和培訓人員的評估不包括(　　)。

　　A.教師的教學經(jīng)驗

　　B.管理人員的工作積極性

　　C.教師的領(lǐng)導(dǎo)能力

　　D.管理人員的合作精神

　　參考答案：C

　　參考解析：對培訓機構(gòu)和培訓人員的評估是培訓中對培訓效果的跟蹤與反饋的重要內(nèi)容。其中，培訓人員包括培訓的管理人員和培訓教師，他們是培訓的具體執(zhí)行者，直接影響培訓效果。對培訓機構(gòu)和培訓人員的評估內(nèi)容包括：管理人員工作積極性、合作精神、領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力和教學經(jīng)驗，教師的教學經(jīng)驗、能力、方法等。

　　3[單選題] 海爾總裁張瑞敏曾經(jīng)說：“設(shè)備不好是人不好，零件不合格是人不合格”。對于這句話，正確的理解是(　　)。

　　A.設(shè)備好壞在企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展過程中無關(guān)緊要

　　B.生產(chǎn)不合格零件的人沒有經(jīng)過嚴格系統(tǒng)的訓練

　　C.人在生產(chǎn)中占據(jù)關(guān)鍵地位，質(zhì)量問題歸根結(jié)底是人的問題

　　D.人是企業(yè)大“機器”中的一個零件

　　參考答案：C

　　參考解析：產(chǎn)品的質(zhì)量是企業(yè)有機體賴以生存發(fā)展的血液，這個血液的品質(zhì)如何，會直接關(guān)系著企業(yè)機體的健康狀況。要生產(chǎn)合格的產(chǎn)品，就要先端正職工的工作態(tài)度，培養(yǎng)他們的職業(yè)誠信素質(zhì)，使他們得以在工作中對顧客真誠而不欺騙，守約而不失信。

　　4[單選題] 保護勞動者勞動權(quán)時，應(yīng)該優(yōu)先保護在勞動關(guān)系中事實上處于(　　)的勞動者。

　　A.特殊地位B.優(yōu)勢地位C.稀缺地位D.弱勢地位

　　參考答案：D

　　參考解析：勞動權(quán)受到國家的保障，具體體現(xiàn)為基本保護、全面保護和優(yōu)先保護等方面。其中，優(yōu)先保護是指勞動法對勞動關(guān)系當事人的利益都給予合法保護的同時，優(yōu)先保護在勞動關(guān)系中事實上處于相對弱勢地位的勞動者。

　　5[單選題] 培訓課程分析的目標是確定受訓人員必須掌握的、用來執(zhí)行符合課程意圖的分內(nèi)工作的(　　)

　　A.體例B.標準C.知識和技能D.工序

　　參考答案：C

　　參考解析：培訓課程分析是培訓開發(fā)流程的重要步驟，是培訓課程調(diào)查與研究的階段。其目標是確定受訓人員必須掌握的、用來執(zhí)行符合課程意圖的分內(nèi)工作的知識和技能。主要包括課程目標分析和培訓環(huán)境分析。

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