6[簡(jiǎn)答題] 簡(jiǎn)述基于勝任特征人才招募甄選的優(yōu)勢(shì)。

　　參考解析：

　　(1)基于勝任特征的招募與甄選流程是結(jié)果導(dǎo)向的，它有利于將目光聚集在那些優(yōu)秀的績(jī)效表現(xiàn)者所帶來(lái)的工作成果或績(jī)效產(chǎn)出上。它不會(huì)過(guò)多地關(guān)注那些非核心的勝任因素，比如教育水平或工作年限等。

　　(2)基于勝任特征的招募能夠吸引那些具備了很難或無(wú)法通過(guò)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)獲取的個(gè)體特征的應(yīng)聘者。基于勝任特征的招募流程鼓勵(lì)管理者和其他決策者在決定進(jìn)行甄選前，確定出那些他們希望的優(yōu)秀的績(jī)效表現(xiàn)者所帶來(lái)的績(jī)效產(chǎn)出，這將使甄選過(guò)程更加有效。

　　(3)基于勝任特征的招募和甄選流程為應(yīng)聘者提供了一個(gè)運(yùn)用勝任特征語(yǔ)言來(lái)描述、展示自身資質(zhì)的機(jī)會(huì)。他們不會(huì)在甄選過(guò)程中遭遇那些與取得預(yù)期的工作成果所需要能力無(wú)關(guān)的，或沒(méi)什么太大關(guān)系的提問(wèn)和詰問(wèn)。

　　(4)由于勝任特征能夠在不同的工作環(huán)境中進(jìn)行轉(zhuǎn)移和過(guò)渡，因此，基于勝任特征的甄選將能夠有效地幫助組織在快速變化的環(huán)境中成功運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　(5)基于勝任特征的招募與甄選流程有助于為新雇員制定勝任特征開(kāi)發(fā)和提升方案，也有助于為那些必須轉(zhuǎn)崗的老員工制定相應(yīng)的勝任特征開(kāi)發(fā)和提升計(jì)劃。

　　(6)基于勝任特征的招募流程沒(méi)有歧視性，它只看中那些能夠帶來(lái)預(yù)期工作成果或績(jī)效產(chǎn)出的因素，而不論個(gè)體的年齡、種族、民族、宗教信仰等與取得預(yù)期工作成果無(wú)關(guān)或沒(méi)有太大關(guān)聯(lián)的因素。

　　(7)在準(zhǔn)備實(shí)施繼任者計(jì)劃時(shí)，基于勝任特征的甄選流程能夠確定出候選人所具備的勝任特征狀況，這有利于為那些關(guān)鍵崗位確定出繼任者。

　　(8)基于勝任特征的人才招募與甄選流程，能夠保證有較好的勝任素質(zhì)的應(yīng)聘者成為候選人，這些高素質(zhì)的候選人一旦踏上工作崗位，將很快勝任本崗位的工作，從而大大地減少上崗培訓(xùn)時(shí)間和成本，同時(shí)也有助于提高組織的績(jī)效水平。

　　7[簡(jiǎn)答題] 簡(jiǎn)述福利的特點(diǎn)。

　　參考解析：

　　與基本工資、績(jī)效工資和獎(jiǎng)金相比，福利具有明顯的特點(diǎn)。

　　(1)穩(wěn)定性。福利項(xiàng)目相對(duì)比較穩(wěn)定。和企業(yè)薪酬的其他部分相比，福利具有更大的穩(wěn)定性。一般在確定以后，很難更改或取消。

　　(2)潛在性。福利消費(fèi)具有一定的潛在性�；�本工資、績(jī)效工資以及獎(jiǎng)金是員工能拿到手中的貨幣支付工資，而福利則是員工所消費(fèi)或享受到的物質(zhì)或服務(wù)。所以，員工可能會(huì)低估企業(yè)的福利成本，并抱怨其某些要求得不到滿足。同樣，管理人員也可能無(wú)法意識(shí)到福利的成本及其作用。

　　(3)延遲性。福利中的很多項(xiàng)目是免稅的或稅收是延遲的。這種免稅或稅收延遲無(wú)形中就減少了企業(yè)的開(kāi)支，使企業(yè)能把更多的資金花在改進(jìn)工作效率或改善工作條件、提高員工的福利水平上。

　　8[單選題]生理和人際關(guān)系需求不包括(　　)。

　　A.彈性工作制 B.標(biāo)準(zhǔn)工作制 C.參與管理 D.放松訓(xùn)練

　　參考答案：B

　　參考解析：

　　組織水平上的壓力管理策

　　任務(wù)和角色需求：控制組織氛圍、提供控制能力、提供社會(huì)支持、強(qiáng)化員工正式的組織溝通、目標(biāo)設(shè)置、工作再設(shè)計(jì)

　　生理和人際關(guān)系需求：彈性工作制、參與管理、放松訓(xùn)練

　　9[多選題]績(jī)效管理系統(tǒng)是由(　　)組成的有機(jī)整體。

　　A.考評(píng)者 B.被考評(píng)者 C.績(jī)效指標(biāo) D.考評(píng)方法 E.考評(píng)程序與考評(píng)結(jié)果

　　參考答案：A,B,C,D,E

　　參考解析：

　　績(jī)效管理系統(tǒng)的概念

　　由考評(píng)者、被考評(píng)者、績(jī)效指標(biāo)、考評(píng)方法、考評(píng)程序和考評(píng)結(jié)果等要素按照橫向分工和縱向分解的方式組成的具有戰(zhàn)導(dǎo)向、過(guò)程檢測(cè)、問(wèn)題診斷、進(jìn)度控制、人員激勵(lì)等功能的有機(jī)整體

　　10[多選題]影響薪酬戰(zhàn)略的因素包括(　　)。

　　A.企業(yè)文化與價(jià)值觀

　　B.社會(huì)、政治環(huán)境和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)

　　C.來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力

　　D.員工對(duì)薪酬制度的期望

　　E.工會(huì)組織的作用

　　參考答案：A,B,C,D,E

　　參考解析：影響薪酬戰(zhàn)的因素：

　　企業(yè)文化與價(jià)值觀

　　社會(huì)、政治環(huán)境和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)

　　來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力

　　員工對(duì)薪酬制度的期望

　　工會(huì)組織的作用

　　薪酬在整個(gè)人力資源管理中的地位和作用

　　相關(guān)推薦：

　　2015年高級(jí)人力資源管理師考試精選練習(xí)題匯總

　　2015年高級(jí)人力資源管理師綜合練習(xí)題及答案匯總

　　各地2015年5月人力資源管理師成績(jī)查詢?nèi)肟趨R總