6[多選題] 敏感性訓(xùn)練法適用于( )
A.組織發(fā)展訓(xùn)練
B.晉升前的人際關(guān)系訓(xùn)練
C.新進(jìn)人員的集體組織訓(xùn)練
D.外派人員的異國文化訓(xùn)練
E.中青年管理人員的人格塑造訓(xùn)練
參考答案:A,B,C,D,E
參考解析:敏感性訓(xùn)練法要求學(xué)員在小組中就參加者的個(gè)人情感、態(tài)度及行為進(jìn)行坦率、公正的討論,相互交流對各自行為的看法,并說明其引起的情緒反應(yīng)。它適用于組織發(fā)展訓(xùn)練;晉升前的人際關(guān)系訓(xùn)練;中青年管理人員的人格塑造訓(xùn)練;新進(jìn)人員的集體組織訓(xùn)練;外派人員的異國文化訓(xùn)練。
7[多選題] 分析培訓(xùn)需求時(shí)應(yīng)關(guān)注( )
A.受訓(xùn)員工的現(xiàn)狀
B.受訓(xùn)員工崗位職責(zé)
C.受訓(xùn)員工存在的問題
D.受訓(xùn)員工經(jīng)驗(yàn)閱歷
E.受訓(xùn)員工的期望和真實(shí)想法
參考答案:A,C,E
參考解析:對申報(bào)的培訓(xùn)需求進(jìn)行分析,就是要消除培訓(xùn)需求動(dòng)議的片面性,這需要由企業(yè)的組織計(jì)劃部門、相關(guān)崗位、相關(guān)部門,以及培訓(xùn)組織管理部門共同協(xié)商確定。分析培訓(xùn)需求需要關(guān)注以下問題:(1)受訓(xùn)員工的現(xiàn)狀;(2)受訓(xùn)員工存在的問題;(3)受訓(xùn)員工的期望和真實(shí)想法。本考點(diǎn)在新教材中已刪除。
8[多選題] 收入政策在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的重要作用包括( )。
A.有利于經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定
B.有利于資源的合理配置
C.有利于縮小不合理的收入差距
D.有利于限制收入分配不公問題及其危害
E.有利于物價(jià)的穩(wěn)定
參考答案:A,B,C,D
參考解析:廣義的收入政策不僅包括宏觀調(diào)控,而且包括在一定社會(huì)總收入、一定工資總量的條件下,對以工資勞動(dòng)者為主體的居民個(gè)人分配關(guān)系的調(diào)整政策,即人們常說的社會(huì)收入分配政策。收入政策在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的重要作用主要表現(xiàn)為:①有利于宏觀經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定;②有利于資源的合理配置;③有利于縮小不合理的收入差距,限制收入分配不公問題及其危害。
9[簡答題]簡述崗位工資或能力工資的制定程序。
參考解析:
崗位工資或能力工資的制定程序?yàn)椋?/P>
(1)根據(jù)員工工資結(jié)構(gòu)中崗位工資或能力工資所占比例和工資總額,確定崗位工資總額或能力工資總額;
(2)根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)等確定崗位工資或能力工資的分配原則;
(3)崗位分析與評價(jià)或?qū)T工進(jìn)行能力評價(jià);
(4)根據(jù)崗位(能力)評價(jià)結(jié)果確定工資等級(jí)數(shù)量以及劃分等級(jí);
(5)工資調(diào)查與結(jié)果分析;
(6)了解企業(yè)財(cái)務(wù)支付能力;
(7)根據(jù)企業(yè)工資策確定各工資等級(jí)的等中點(diǎn),即確定每個(gè)工資等級(jí)在所有工資標(biāo)準(zhǔn)的中點(diǎn)所對應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn);
(8)確定每個(gè)工資等級(jí)之間的工資差距;
(9)確定每個(gè)工資等級(jí)的工資幅度,即每個(gè)工資等級(jí)對應(yīng)多個(gè)工資標(biāo)準(zhǔn),工資幅度是指各等級(jí)的最高工資標(biāo)準(zhǔn)與最低工資標(biāo)準(zhǔn)之間的幅度;
(10)確定工資等級(jí)之間的重疊部分大小;
(11)確定具體計(jì)算辦法。
10[簡答題]某公司毛利金額為5400萬元,公司為推銷人員花費(fèi)的總費(fèi)用如下表所示。公司中某位推銷員的月工資為1860元,每年發(fā)13個(gè)月工資。
請問:
(1)該推銷員年度目標(biāo)銷售毛利是多少?
(2)該推銷員月目標(biāo)銷售毛利是多少?
參考解析:
(1)推銷人員人工費(fèi)用總額=員工工資總額+社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用+福利費(fèi)用+教育經(jīng)費(fèi)+住房費(fèi)用+招聘費(fèi)用+解聘費(fèi)用=532+151+59+13+28+10+7=800(萬元)。
推銷人員人工費(fèi)用率一推銷人員人工費(fèi)用總額÷毛利金額×100%=800÷5400×100%=14.81%。
該推銷員年目標(biāo)銷售毛利=該推銷人員工資÷推銷員人工費(fèi)用率=1860×13÷14.81%≈163268(元)。
綜上計(jì)算可得,該推銷員年度目標(biāo)銷售毛利是163268元。
(2)該推銷員月目標(biāo)銷售毛利=該推銷員年目標(biāo)銷售毛利÷12=163268"12≈13606(元)。
綜上計(jì)算可得,該推銷員月目標(biāo)銷售毛利是13606元。
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