5[單選題] 培訓(xùn)效果的評估工具不包括(　　)。

　　A.問卷評估法B.360度評估C.抽樣調(diào)查法D.訪談法

　　參考答案：C

　　6[多選題] 培訓(xùn)需求分析是(　　)的前提。

　　A.確定培訓(xùn)目標(biāo)

　　B.進行培訓(xùn)評估

　　C.設(shè)計培訓(xùn)計劃

　　D.培訓(xùn)經(jīng)費預(yù)算

　　E.有效實施培訓(xùn)

　　參考答案：A,C,E

　　參考解析：培訓(xùn)需求分析具有很強的指導(dǎo)性，是確定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計培訓(xùn)計劃、有效地實施培訓(xùn)的前提，是現(xiàn)代培訓(xùn)活動的首要環(huán)節(jié)，是進行培訓(xùn)評估的基礎(chǔ)，對企業(yè)的培訓(xùn)工作至關(guān)重要，是使培訓(xùn)工作準(zhǔn)確、及時和有效的重要保證。

　　7[多選題] 以下的各種現(xiàn)象中，(　　)應(yīng)用于招聘與配置工作，則說明了招聘工作的能位對應(yīng)原理。

　　A.大材小用B.小材小用C.各盡所能D.人盡其才E.動態(tài)適應(yīng)

　　參考答案：B,C,D

　　參考解析：能位對應(yīng)原理是指人與人之間不僅存在能力特點的不同，而且在能力水平上也是不同的。具有不同能力特點和水平的人，應(yīng)安排在相應(yīng)特點和水平的職位上，并賦予該職位應(yīng)有的權(quán)力和責(zé)任，使個人能力水平與崗位要求相適應(yīng)。承認(rèn)人與人之間能力水平上的差異，是為了在招聘和配置工作時堅持能級層次原則，大材大用，小材小用，各盡所能，人盡其才。

　　8[單選題] 對績效考評指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)體系的診斷一般發(fā)生在績效管理的(　　)。

　　A.考評階段B.實施階段C.總結(jié)階段D.應(yīng)用開發(fā)階段

　　參考答案：C

　　9[單選題] 下列關(guān)于關(guān)鍵事件法的敘述，不正確的是(　　)。

　　A.關(guān)鍵事件對事不對人

　　B.該方法要考慮行為的情景

　　C.該方法只注重對行為本身的評價

　　D.關(guān)鍵事件是指有效和無效的工作行為

　　參考答案：C

　　參考解析：關(guān)鍵事件法對事不對人，以事實為依據(jù)，考評者不僅要注重對行為本身的評價，還要考慮行為的情境。該方法可以用來向員工提供明確的信息，使他們知道自己在哪些方面做得比較好，而又在哪些方面做得不好。

　　10[單選題] 在進行員工滿意度調(diào)查時，要根據(jù)(　　)　　確定調(diào)查的內(nèi)容。

　　A.員工滿意度調(diào)查的對象

　　B.員工滿意度調(diào)查的目的

　　C.企業(yè)規(guī)模

　　D.行業(yè)屬性

　　參考答案：B

　　參考解析：在進行員工滿意度調(diào)查時，應(yīng)根據(jù)員工滿意度調(diào)查的目的確定調(diào)查內(nèi)容，包括：薪酬制度、考核制度、培訓(xùn)制度、組織結(jié)構(gòu)及效率、管理行為方式、工作環(huán)境、人際關(guān)系、員工發(fā)展等。

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