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　　1[簡(jiǎn)答題] 2010年10月8日，于某通過招工考試被錄用為某商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員，雙方當(dāng)事人簽訂勞動(dòng)合同，約定聘用期3年，并明確試用期從2010年10月10日開始。于某上崗后，工作表現(xiàn)不錯(cuò)，得到主管和同事的一致好評(píng)。

　　2011年5月初，該商場(chǎng)又從社會(huì)公開招聘女營(yíng)業(yè)員50名。2011年7月7日，商場(chǎng)同時(shí)以試用期不符合錄用條件為由解聘了30名女營(yíng)業(yè)員，于某也接到了商場(chǎng)人事部的解聘通知。當(dāng)日下午，于某到商場(chǎng)人事部質(zhì)詢，人事部負(fù)責(zé)人出示了2010年10月招聘女營(yíng)業(yè)員的廣告，其中規(guī)定，應(yīng)聘者身高應(yīng)在165厘米以上。于某身高只有160厘米，但在筆試和面試時(shí)表現(xiàn)都非常出色，當(dāng)時(shí)商場(chǎng)開業(yè)在即，怕一時(shí)招不到合適的人選，因此錄用于某為營(yíng)業(yè)員。于某不服，向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申訴，要求用人單位履行原勞動(dòng)合同。

　　請(qǐng)結(jié)合本案例進(jìn)行評(píng)析。

　　參考解析：

　　(1)首先，從以上案例介紹可以看出，本案例屬于用人單位單方解除勞動(dòng)合同。

　　(2)其次，根據(jù)《勞動(dòng)合同法》的相關(guān)規(guī)定，從總的來說，用人單位單方解除勞動(dòng)合同有兩大類情況，具體如下。

　�、儆萌藛挝粏畏筋A(yù)告解除。

　　規(guī)定：《勞動(dòng)合同法》第四十條規(guī)定，有下列情形之一的，用人單位提前三十日以書面形式通知?jiǎng)趧?dòng)者本人或者額外支付勞動(dòng)者一個(gè)月工資后，可以解除勞動(dòng)合同。

　　(一)勞動(dòng)者患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由用人單位另外安排的工作的。

　　(二)勞動(dòng)者不能用途工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能用途工作的。

　　(三)勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動(dòng)合同無法履行，經(jīng)用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商，未能變變更勞動(dòng)合同內(nèi)容達(dá)成協(xié)議的。分析：從以上案例介紹可知，該商場(chǎng)解聘于某，不符合上述任何一種情形。

　�、谟萌藛挝粏畏诫S時(shí)解除。

　　規(guī)定：《勞動(dòng)合同法》第三十九條規(guī)定，勞動(dòng)者有下列情形之一的，用人單位可以解除勞動(dòng)合同。

　　(一)在試用期間被證明不符合錄用條件的。

　　(二)嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的。

　　(三)嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，給用人單位造成重大損害的。

　　(四)勞動(dòng)者同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，對(duì)完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響，或者經(jīng)用人單位提出，拒不改正的。

　　(五)因本法第二十六條第一款第一項(xiàng)規(guī)定的情形致使勞動(dòng)合同無效的。

　　(六)被依法追究刑事責(zé)任的。

　　(3)最后。從以上案例介紹可知，該商場(chǎng)是以試用期不符合錄用條件為由解聘于某。根據(jù)案例，可作如下分析。

　　①雙方簽訂的勞動(dòng)合同期限為3年，試用期從2010年10月10日開始，案例雖然未提及試用期的終止日期，但是根據(jù)《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定，3年期的勞動(dòng)合同其試用期最長(zhǎng)不超過6個(gè)月，也就是說試用期最長(zhǎng)到2011年的4月10日結(jié)束。

　　而該商場(chǎng)是2011年7月7日向于某發(fā)出解聘通知的，此時(shí)，已經(jīng)過了試用期。再者，于某上崗后，工作表現(xiàn)不錯(cuò)，得到主管和同事的一致好評(píng)。因此，不屬于《勞動(dòng)合同法》第三十九條規(guī)定的第(一)種情形：在試用期間被證明不符合錄用條件的。

　�、谠撋虉�(chǎng)認(rèn)為于某身高只有160厘米，而招聘規(guī)定應(yīng)聘者身高應(yīng)在165厘米以上。于某的身高只有160厘米是不爭(zhēng)的事實(shí)，招聘人員招聘時(shí)是知道的，不存在于某欺騙用人單位的情況，即不屬于《勞動(dòng)合同法》第三十九條規(guī)定的第(五)種情形。雖然于某身高不能完全滿足招聘要求，但該商場(chǎng)當(dāng)時(shí)開業(yè)在即，怕一時(shí)招不到合適的人選，因此錄用于某為營(yíng)業(yè)員。這屬于商場(chǎng)方面的責(zé)任，和于某無關(guān)。

　�、墼撋虉�(chǎng)解聘于某，也不符合上述(二)、(三)、(四)、(六)中的任何一種情形。

　　結(jié)論：綜合上述分析可知，該商場(chǎng)以試用期不符合錄用條件為由解聘于某，是不合法的。于某可申請(qǐng)仲裁，要求用人單位履行原勞動(dòng)合同。

　　)2[多選題]關(guān)于奉獻(xiàn)，下列說法正確的有(　　)。

　　A.全力以赴是奉獻(xiàn)精神的體現(xiàn)

　　B.拿一份兒錢，干一份兒活兒，也是奉獻(xiàn)

　　C.只有別人奉獻(xiàn)，自己才會(huì)奉獻(xiàn)

　　D.充滿熱情地做好自己的本職工作屬于奉獻(xiàn)

　　參考答案：A,B,D

　　參考解析：C項(xiàng)：奉獻(xiàn)的要求是盡職盡責(zé)、尊重集體和為人民服務(wù)。在職業(yè)活動(dòng)中，只要時(shí)時(shí)注意培育和加強(qiáng)，就能成為一名具有奉獻(xiàn)素質(zhì)的員工。

　　3[單選題] 工作崗位設(shè)計(jì)的影響因素不包括(　　)。

　　A.管理信息系統(tǒng)

　　B.軟環(huán)境條件

　　C.勞動(dòng)環(huán)境條件

　　D.職能性技術(shù)專家

　　參考答案：A

　　參考解析：工作崗位設(shè)計(jì)主要受到以下諸多因素的制約和影響：①相關(guān)的技術(shù)狀態(tài)，從事勞動(dòng)所使用的設(shè)備工具的影響;②勞動(dòng)條件和勞動(dòng)環(huán)境的狀況的影響;③服務(wù)、加工的勞動(dòng)對(duì)象的復(fù)雜性、多樣性的影響;④生產(chǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的決策對(duì)崗位工作目標(biāo)和活動(dòng)的定位與調(diào)整的影響;⑤職能性技術(shù)專家對(duì)崗位設(shè)計(jì)的影響;⑥軟環(huán)境條件的影響。

　　4[單選題]前瞻性培訓(xùn)需求評(píng)估模型的優(yōu)勢(shì)不包括(　　)

　　A.建立在未來需求的基點(diǎn)上，使培訓(xùn)工作變被動(dòng)為主動(dòng)，更具戰(zhàn)略意義

　　B.可充分考慮企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的有效結(jié)合，為組織與個(gè)人發(fā)展準(zhǔn)備一個(gè)結(jié)合點(diǎn)

　　C.是開發(fā)、激勵(lì)員工以及培養(yǎng)員工對(duì)組織的歸屬感的有效手段

　　D.從組織整體到員工個(gè)人全面分析培訓(xùn)需求，避免發(fā)生遺漏

　　參考答案：D

　　參考解析：前瞻性培訓(xùn)需求評(píng)估模型的特點(diǎn)是：在員工當(dāng)前工作績(jī)效滿意的情況下，進(jìn)行前瞻性分析，以便為未來發(fā)展做準(zhǔn)備。A，B，C三項(xiàng)均為對(duì)前瞻性培訓(xùn)需求評(píng)估模型優(yōu)勢(shì)的正確表述。D項(xiàng)是培訓(xùn)需求循環(huán)評(píng)估模型的優(yōu)勢(shì)。 D答案屬于循環(huán)評(píng)估模型特點(diǎn)。

　　5[單選題] 下列有關(guān)公民的勞動(dòng)義務(wù)敘述不正確的是(　　)。

　　A.勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)完成勞動(dòng)任務(wù)

　　B.勞動(dòng)者負(fù)有提高職業(yè)技能的義務(wù)

　　C.勞動(dòng)者在工作中負(fù)有互幫互助的義務(wù)

　　D.勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)遵守勞動(dòng)紀(jì)律和職業(yè)紀(jì)律

　　參考答案：C

　　參考解析：勞動(dòng)法規(guī)定公民的勞動(dòng)義務(wù)包括：①勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)完成勞動(dòng)任務(wù);②提高職業(yè)技能;③執(zhí)行勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)程;④遵守勞動(dòng)紀(jì)律和職業(yè)道德。

　　點(diǎn)

　　6[單選題] (　　)指出，具有不同能力特點(diǎn)和水平的人應(yīng)該安排在要求相應(yīng)特點(diǎn)和層次的職位上。

　　A.要素有用原理

　　B.能位對(duì)應(yīng)原理

　　C.互補(bǔ)增值原理

　　D.動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理

　　參考答案：B

　　參考解析：人力資源配置的基本原理包括要素有用原理、能位對(duì)應(yīng)原理、互補(bǔ)增值原理、動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理、彈性冗余原理等。其中，能位對(duì)應(yīng)原理是指人與人之間不僅存在能力特點(diǎn)的不同，而且在能力水平上也是不同的，具有不同能力特點(diǎn)和水平的人，應(yīng)安排在要求相應(yīng)特點(diǎn)和層次的職位上，并賦予該職位應(yīng)有的權(quán)力和責(zé)任，使個(gè)人能力水平與崗位要求相適應(yīng)。

　　7[單選題] (　　)是指用同一種測(cè)試方法對(duì)一組應(yīng)聘者在兩個(gè)不同時(shí)間進(jìn)行測(cè)試的結(jié)果的一致性。

　　A.穩(wěn)定系數(shù)B.外在一致性系數(shù)C.等值系數(shù)D.內(nèi)在一致性系數(shù)

　　參考答案：A

　　參考解析：穩(wěn)定系數(shù)是指用同一種測(cè)試方法對(duì)一組應(yīng)聘者在兩個(gè)不同時(shí)間進(jìn)行測(cè)試的結(jié)果的一致性

　　8[單選題] 按照主體和范圍不同，我國(guó)的集體合同不包括(　　)

　　A.部門集體合同

　　B.基層集體合同

　　C.行業(yè)集體合同

　　D.地區(qū)集體合同

　　參考答案：A

　　參考解析：集體合同根據(jù)協(xié)商、簽約代表所代表的范圍的不同，分為基層集體合同、行業(yè)集體合同、地區(qū)集體合同等。

　　9[多選題] 頭腦風(fēng)暴法(　　)。

　　A.強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)中學(xué)員的參與性

　　B.可規(guī)定多個(gè)主題，幫助參與者進(jìn)行創(chuàng)新性的訓(xùn)練

　　C.關(guān)鍵在于排除思維障礙，消除心理壓力，讓參與者各抒己見

　　D.在開始討論的階段，組織者和參與者都不能評(píng)議他人的建議和方案

　　E.要求培訓(xùn)顧問先進(jìn)行大量的概念導(dǎo)人的講授，才能帶領(lǐng)學(xué)員進(jìn)入討論階段

　　參考答案：A,C,D

　　參考解析：B項(xiàng)：頭腦風(fēng)暴法只規(guī)定一個(gè)主題，即明確要解決的問題，保證討論內(nèi)容不泛濫。E項(xiàng)：培訓(xùn)顧問主要扮演引導(dǎo)的角色，講授的機(jī)會(huì)較少。

　　10[多選題] 一般來說，勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化的內(nèi)容包括(　　)

　　A.照明B.色彩C.噪聲D.溫度和濕度E.交通便利程度

　　參考答案：A,B,C,D

　　參考解析：為勞動(dòng)者創(chuàng)造一個(gè)舒適安全且有效率的勞動(dòng)環(huán)境，是管理者的一項(xiàng)重要的工作內(nèi)容。優(yōu)化勞動(dòng)環(huán)境涉及的范圍很廣、因素很多，主要包括：照明與色彩、噪聲、溫度和濕度、綠化。

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