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　　1[單選題] (　　)是指企業(yè)在一定地區(qū)、一定時間內(nèi)只選擇一家中間商經(jīng)銷或代理其產(chǎn)品。

　　A.獨家性分銷B.廣泛性分銷C.選擇性分銷D.密集性分銷

　　參考答案：A

　　參考解析：常用的銷售渠道策有：①獨家性分銷②廣泛性分銷;③選擇性分銷。其中，獨家性分銷是指企業(yè)在一定地區(qū)、一定時間內(nèi)只選擇一家中間商經(jīng)銷或代理其產(chǎn)品。

　　2[多選題] 一般情況下，人的職業(yè)理想實現(xiàn)的條件是(　　)。

　　A.個人內(nèi)在條件B.社會需要C.后天努力程度D.領導賞識

　　參考答案：A,B,C

　　參考解析：所謂職業(yè)理想，指對未來工作部門和工作種類的向往，及對現(xiàn)行職業(yè)發(fā)展將達到什么水平、程度的憧憬。一般情況下，人的職業(yè)理想實現(xiàn)的條件包括：①個人內(nèi)在條件;②社會需要;③后天努力程度。

　　3[多選題] 下列工時消耗項目，屬于準備與結(jié)束時間的有(　　)。

　　A.檢查工具、領取專用夾具

　　B.更換工作服

　　C.安裝和調(diào)整專用工夾具

　　D.調(diào)整機床或設備E.擅離工作地

　　參考答案：A,C

　　參考解析：B項屬于組織性寬放時間;E項屬于個人造成的停工時間。

　　4[多選題] 人力資本投資的特性有(　　)。

　　A.收益形式單一化

　　B.動態(tài)性

　　C.誰投資，誰收益

　　D.連續(xù)性

　　E.收益形式多樣

　　參考答案：B,D,E

　　參考解析：人力資本投資的特性包括：①連續(xù)性、動態(tài)性;②主體和客體具有同一性;③投資者與收益者的不完全一致性;④收益形式多樣。

　　5[單選題] 工作崗位評價的目的是明確每個崗位的(　　)。

　　A.薪酬標準B.相對價值C.定員D.工作任務、職責

　　參考答案：B

　　參考解析：工作崗位評價的目的在于明確每個崗位的相對價值。根據(jù)對崗位系統(tǒng)科學的評價，確定各崗位的工資等級。

　　6[單選題] 事業(yè)部制結(jié)構(gòu)遵循的主要原則是(　　)。

　　A.以成果為中心

　　B.集中決策，分散經(jīng)營

　　C.組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略

　　D.集中決策，分散投資

　　參考答案：B

　　參考解析：事業(yè)部制結(jié)構(gòu)遵循“集中決策，分散經(jīng)營”的總原則，實行集中決策指導下的分散經(jīng)營，按產(chǎn)品、地區(qū)和顧客等標志將企業(yè)劃分為若干相對獨立的經(jīng)營單位，分別組成事業(yè)部。各事業(yè)部在經(jīng)營管理方面擁有較大的自主權(quán)，實行獨立核算、自負盈虧，并可根據(jù)經(jīng)營需要設置相應的職能部門。

　　7[多選題] 阿倫和梅耶的綜合研究提出的承諾包括(　　)。

　　A.感情承諾B.書面承諾C.規(guī)范承諾D.口頭承諾E.繼續(xù)承諾

　　參考答案：A,C,E

　　參考解析：阿倫和梅耶所進行的綜合研究提出三種形式的承諾：①感情承諾，是指員工之所以對組織忠誠和努力工作，主要是由于對組織有深厚的感情(而不是物質(zhì)利益);②繼續(xù)承諾，是指為了不失去已有的位置和多年投入所換來的福利待遇，員工不得不繼續(xù)留在該組織;③規(guī)范承諾，是指由于長期形成的社會責任感和社會規(guī)范的約束，員工為了盡自己的責任而留在組織中。

　　8[多選題] 以下適合進行現(xiàn)場培訓的內(nèi)容包括(　　)。

　　A.企業(yè)文化

　　B.企業(yè)行為規(guī)范

　　C.產(chǎn)品知識

　　D.管理實務

　　E.思想道德

　　參考答案：A,B,C,D,E

　　參考解析：適合現(xiàn)場培訓的具體內(nèi)容如下：①企業(yè)概況，即企業(yè)歷史和現(xiàn)狀;②企業(yè)文化;③企業(yè)行為規(guī)范;④企業(yè)各項規(guī)章制度;⑤產(chǎn)品知識，如產(chǎn)品性能、工藝、使用的原材料等;⑥從事具體崗位所應具備的專業(yè)知識;⑦從事具體崗位所應具備的能力;⑧從事具體崗位所應具備的技能;⑨管理實務;⑩思想道德。

　　9[多選題] 下列各項中，屬于適應性現(xiàn)場培訓的程序的是(　　)。

　　A.制訂個別指導計劃書

　　B.確定現(xiàn)場培訓的指導者

　　C.頒發(fā)上崗證D.編寫現(xiàn)場培訓指導書

　　E.培訓結(jié)束后對受訓者進行考試或考核

　　參考答案：B,C,D,E

　　參考解析：適應性現(xiàn)場培訓的程序包括：①確定培訓項目;②編寫現(xiàn)場培訓指導書;③確定現(xiàn)場培訓的指導者;④培訓結(jié)束后對受訓者進行考試或考核;⑤頒發(fā)上崗證。制訂個別指導計劃書是以改善績效、培訓人才為目的的現(xiàn)場培訓程序。

　　10[單選題] 對偽造、涂改、冒用、轉(zhuǎn)讓、買賣就業(yè)證和許可證書的外國人和用人單位，由勞動行政部門收繳就業(yè)證和許可證書，沒收其非法所得，并處以(　　)罰款。

　　A.5000元以下

　　B.5000元以上1萬元以下

　　C.1萬元以上10萬元以下

　　D.10萬元以上

　　參考答案：C

　　參考解析：對偽造、涂改、冒用、轉(zhuǎn)讓、買賣就業(yè)證和許可證書的外國人和用人單位，由勞動行政部門收繳就業(yè)證和許可證書，沒收其非法所得，并處以1萬元以上10萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重構(gòu)成犯罪的，移送司法機關依法追究刑事責任。

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