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　　1[簡答題]某大型國有機械制造企業(yè)集團(公司)下屬五個分公司，八個加工廠，以及研究所、試驗基地等20個附屬單位，現有員工16000多人，隨著企業(yè)生產經營規(guī)模的不斷擴張，技術裝備水平的迅速提高，該企業(yè)對人力資源的需求不但在總量上發(fā)生了變化，而且在結構上也出現了根本性的轉變。但該企業(yè)人事部張凡主任一直對其下屬-計劃主管小王的工作不甚滿意，認為企業(yè)的人員計劃明顯滯后，缺乏前瞻性和完整性，不能滿足人力資源開發(fā)的需要，對企業(yè)的人員招聘、配置、培訓等項工作起到積極的指導作用。

　　如果張凡經理讓您來編制企業(yè)的人員計劃，您認為：

　　(1)該應當編制哪些人員計劃才能滿足企業(yè)人力資源管理的需要?

　　(2)這些人員計劃之間存在著何種關系以及如何保證這些計劃的實施?

　　參考解析：

　　(1)為了滿足企業(yè)人力資源管理的需求，應當編制以下人員計劃：人員配置計劃、人員需求計劃、人員供給計劃、人員培訓計劃、人力資源費用計劃和人力資源政策調整計劃。

　　(2)上述計劃的關系是：

　　1)人員配置計劃要根據企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)，結合企業(yè)的工作崗位分析所制作的工作說明書和企業(yè)人力資源盤點的情況來編制。

　　2)人員需求預測計劃的形成必須參考人員配置計劃。

　　3)人員供給計劃是人員需求計劃的對策性計劃

　　4)人員供給計劃的實現需要人員培訓計劃的支持。

　　5)人力資源費用計劃的編寫要以其他人員計劃為基礎。

　　為了確保上述計劃的有效實施，應當：1)編制人力資源政策調整計劃。2)對執(zhí)行上述計劃的風險進行評估并提出對策。

　　2[單選題]如下選項中，不屬于職工代表大會制度的職權的有(　　)

　　A.審議建議權B.審議通過權C.審議決定權D.監(jiān)督權

　　參考答案：D

　　參考解析：職工代表大會制度的職權的有審議建議權、審議通過權、審議決定權、評議監(jiān)督權、推薦選舉權。

　　3[單選題]下列不參與集體談判的是(　　)。

　　A.企業(yè)雇主B.公司董事會C.工會代表D.單位行政部門

　　參考答案：D

　　參考解析：參加集體談判的包括雇主一方代表、工會代表和勞動行政部門。

　　4[簡答題] 簡述年薪制的組成形式。P452

　　參考解析：

　　(1)基本薪酬加風險收入�；拘匠曛饕鶕袌鲂匠晁胶推髽I(yè)經濟效益水平、生產經營規(guī)模以及企業(yè)員工平均薪酬水平而定。基本薪酬總額確定后，按月預付。風險收入按照基本薪酬的一定倍數支付，具體倍數根據年終企業(yè)完成的經濟效益情況、生產經營責任大小、風險程度等因素確定。

　　(2)年薪加年終獎金。年薪根據企業(yè)規(guī)模、經濟效益水平、經營者的能力、員工平均薪酬水平而定。年薪確定后按月支付。獎金視年終經濟效益的各項指標的完成狀況而定。此辦法與第一種辦法的區(qū)別是：年薪不是預付性質的而是固定的;獎金條件只是考核經濟效益指標，不考慮風險報酬。經營者如果沒有完成聘任合同所規(guī)定的經濟效益目標，應自動辭職或被解聘。

　　5[單選題] 下列選項中，不能夠系統(tǒng)地反映組織結構的資料是(　　)。

　　A.工作崗位說明書B.組織體系圖C.管理業(yè)務流程圖D.企業(yè)年度人力資源結構圖

　　參考答案：D

　　%參考解析：系統(tǒng)地反映組織結構的主要資料包括：①工作崗位說明書，包括企業(yè)各類崗位的工作名稱、職能、權限、責任、薪金、級別，以及該崗位同其他崗位的關系等;②組織體系圖，即用圖形來描述企業(yè)各管理部門或某一部門的職責、權限及其相互關系，一般常采用金字塔式的體系圖;③管理業(yè)務流程圖，即用圖解方法來表示某一管理業(yè)務的工作流程，如物資采購流程、設備工具維修管理流程等。

　　6[單選題]在培訓效果評估的層級體系中，第一級評估是(　　)

　　A.行為評估B.學習評估C.反應評估D.結果評估

　　參考答案：C

　　參考解析：培訓成果的四級評估體系中，反應評估是第一級評估，即在課程剛結束時，了解學員對培訓項目的主觀感覺或滿意程度。第一級評估目標往往包括對培訓項目的肯定式意見反饋和既定計劃的完成情況。

　　7[多選題] 崗位技能工資制的組成部分有(　　)。

　　A.崗位工資B.職務工資C.級別工資D.基礎工資E.技能工資

　　參考答案：A,E

　　參考解析：從性質上講，崗位技能工資制是一種把勞動者的收入與企業(yè)經濟效益掛鉤的企業(yè)內部分配制度，是我國國有企業(yè)工資制度改革中推行的一種工資形式，主要是為了改變原有的，以行政機制制定企業(yè)雇員收入的計劃經濟模式，建立一種與市場經濟接軌的，與現代企業(yè)制度配套的企業(yè)雇員勞動報酬分配制度。崗位技能工資屬于基本工資制度，由技能工資和崗位工資兩個單元組成。

　　8[多選題] 從薪酬調查的具體內容和對象來看，薪酬調查可以分為(　　)。

　　A.薪酬市場調查

　　B.商業(yè)性薪酬調查

　　C.政府薪酬調查

　　D.專業(yè)性薪酬調查

　　E.員工薪酬滿意度調查

　　參考答案：A,E

　　參考解析：

　　薪酬調查的種類

　　(1)從企業(yè)薪酬調查的方式分為正式薪酬調查和非正式市場調查

　　(2)從調查的組織者來看，正式調查又可分為：商業(yè)性薪酬調查、專業(yè)性薪酬調查、政府薪酬調查

　　(3)從主持薪酬調查的主體來看(本項比上項更加明晰)，薪酬調查可分為：政府調查、行業(yè)調查、專業(yè)協會調查、企業(yè)聯合會調查、咨詢公司調查、公司企業(yè)自行組織調查

　　(4)從薪酬調查的具體內容和對象，薪酬調查可分為：薪酬市場調查和企業(yè)員工薪酬滿意度調查

　　9[單選題] 對培訓成果進行反應評估的方法不包括(　　)。

　　A.面談觀察B.綜合座談C.筆試法D.電話調查

　　參考答案：C

　　參考解析：反應評估的評估方法主要包括問卷調查、電話調查、面談觀察、綜合座談等。

　　10[單選題] (　　)具有“對事不對人”這一特點。

　　A.崗位分級B.崗位分類C.品味分級D.品位分類

　　參考答案：B

　　參考解析：崗位分類根據工作或崗位的性質、繁簡難易、責任輕重和所需資格條件進行，對事不對人。

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