1[單選題] 關于誠實守信,正確的說法是( )。
A.誠實守信是從業(yè)人員立足于社會、干好工作的資本
B.誠實守信的本質(zhì)是不欺騙他人,對自身不存在誠實與否的問題
C.不管做出怎樣的許諾都要堅持兌現(xiàn),才是誠實守信
D.誠實守信屬于個人品質(zhì),與企業(yè)發(fā)展無關
參考答案:A
參考解析:誠實守信是從業(yè)人員立足于社會、干好工作的資本,反之,一個不講職業(yè)道德、不誠實守信的人,無法干好工作,也就無法在企業(yè)中立足。誠實守信是對職業(yè)人的要求,是從業(yè)人員干好工作、走向成功的基本素質(zhì)。
2[單選題] ( )是組織報酬體系設計和實施的第一原則。
A.公平公正B.激勵性C.效率優(yōu)先D.靈活性
參考答案:A
參考解析:在組織報酬分配過程中,應該做到:(1)分配公平;(2)程序公平;(3)互動公平。其中,公平公正是組織報酬體系設計和實施的第一原則。
3[單選題] 原勞動和社會保障部發(fā)布的規(guī)范性文件稱為( )。
A.勞動法規(guī)B.勞動法律C.國務院勞動行政法規(guī)D.勞動規(guī)章
參考答案:D
參考解析:依據(jù)法律規(guī)定,我國勞動和社會保障部主管全國勞動工作,其發(fā)布的規(guī)范性文件稱為勞動規(guī)章。
4[單選題]盡量使員工在不同工序或設備上輪流操作,了解其工作任務與總目標的關系。這種做法屬于( )。
A.工作擴大化B.工作豐富化C.工作滿負荷D.工作環(huán)境的優(yōu)化
參考答案:B
參考解析:工作豐富化是指在崗位現(xiàn)有工作的基礎上,通過充實工作內(nèi)容,增加崗位的技術和技能的含量,使崗位的工作更加多樣化、充實化,消除因從事單調(diào)乏味工作而產(chǎn)生的枯燥厭倦情緒,從心理、生理上滿足員工的合理要求。
5[單選題] ( )是一種崗位評價方法,適合于生產(chǎn)過程復雜、崗位類別數(shù)目多、對精度要求較高的大中型企業(yè)。
A.因素比較法B.排列法C.關鍵事件法D.評分法
參考答案:D
參考解析:評分法也稱點數(shù)法。該法首先選定崗位的主要影響因素,并采用一定的點數(shù)(分值)表示每一因素,然后按預先規(guī)定的衡量標準對現(xiàn)有崗位的各個因素逐一評比、估價,求得點數(shù),經(jīng)過加權求和,最后得到各個崗位的總點數(shù)。它適合生產(chǎn)過程復雜,崗位類別、數(shù)目多的大中型企事業(yè)單位采用。
6[單選題] 在工作崗位評價中,不適合采用平衡系數(shù)調(diào)整法對評價總分進行( )調(diào)整。
A.事先B.初始C.中期D.終結
參考答案:A
參考解析:調(diào)整誤差的方法有事先調(diào)整和事后調(diào)整兩種。事先調(diào)整主要是通過加權來解決,而事后調(diào)整多采用平衡系數(shù)調(diào)整法。平衡系數(shù)可用于調(diào)整總分,也可用于調(diào)整各要素結構以及各項目指標。它適用于測評過程的各個階段,可以是初始調(diào)整、中期調(diào)整,也可以是終結調(diào)整。
7[多選題] 工作說明書的內(nèi)容包括( )。
A.家庭主要關系
B.監(jiān)督與崗位關系
C.心理品質(zhì)要求
D.勞動條件和環(huán)境
E.思想政治面貌
參考答案:B,C,D
參考解析:工作說明書是組織對各類崗位的性質(zhì)和特征(識別信息)、工作任務、職責權限、崗位關系、勞動條件和環(huán)境,以及本崗位人員任職的資格條件等事項所作的統(tǒng)一規(guī)定。工作說明書的內(nèi)容包括:①基本資料;②崗位職責;③監(jiān)督與崗位關系;④工作內(nèi)容和要求;⑤工作權限;⑥勞動條件和環(huán)境;⑦工作時間;⑧資歷;⑨身體條件;⑩心理品質(zhì)要求等。
8[單選題] ( )的主要目的是激勵提高各個利益主體參加培訓的積極性。
A.培訓服務制度B.薪酬管理制度C.招聘面試制度D.企業(yè)培訓制度
參考答案:D
參考解析:企業(yè)培訓制度的主要目的是激勵各個利益主體參加培訓的積極性。激勵制度包括三個方面:(1)對員工的激勵;(2)對部門及其主管的激勵;(3)對企業(yè)的激勵。
9[多選題] 集體合同與勞動合同的區(qū)別在于( )。
A.主體不同
B.內(nèi)容不同
C.功能不同
D.意義不同
E.法律效力不同
參考答案:A,B,C,E
參考解析:集體合同與勞動合同的區(qū)別主要表現(xiàn)在:①主體不同。協(xié)商、談判、簽訂集體合同的當事人一方是企業(yè),另一方是工會組織或勞動者按照合法程序推舉的代表;勞動合同的當事人則是企業(yè)和勞動者個人。②內(nèi)容不同。集體合同的內(nèi)容可以涉及集體勞動關系的各方面,也可以只涉及勞動關系的某一方面;勞動合同的內(nèi)容只涉及單個勞動者的權利義務。③功能不同。協(xié)商、訂立集體合同的目的是規(guī)定企業(yè)的一般勞動條件,為勞動關系的各個方面設定具體標準,并作為單個勞動合同的基礎和指導原則;勞動合同的目的是確立勞動者和企業(yè)的勞動關系。④法律效力不同。集體合同規(guī)定企業(yè)的最低勞動標準,凡勞動合同約定的標準低于集體合同標準的一律無效,故集體合同的法律效力高于勞動合同。
10[多選題] 制定用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則必須遵循( )。
A.制定主體合法
B.內(nèi)容合法
C.職工參與
D.報上級勞動行政部門批準
E.正式公布
參考答案:A,B,C,E
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