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　　1[單選題] 關(guān)于組織結(jié)構(gòu)，下列表述正確的是(　　)。

　　A.矩陣制的最大特點(diǎn)在于具有雙道命令系統(tǒng)

　　B.子公司在法律和經(jīng)濟(jì)上均無獨(dú)立性，不是獨(dú)立的法人企業(yè)

　　C.直線制適用于那些經(jīng)營規(guī)模大，生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)多樣、市場差異大的企業(yè)

　　D.直線職能制中的職能管理部門與業(yè)務(wù)部門的關(guān)系是一種領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，而非指導(dǎo)關(guān)系

　　參考答案：A

　　參考解析：B項(xiàng)：子公司是指受集團(tuán)或母公司控制但在法律上獨(dú)立的法人企業(yè)，其有獨(dú)立的法人財(cái)產(chǎn)。C項(xiàng)：直線制適用于那些規(guī)模較小或業(yè)務(wù)活動(dòng)簡單、穩(wěn)定的企業(yè)。D項(xiàng)：直線職能制中的職能管理部門與業(yè)務(wù)部門的關(guān)系是一種指導(dǎo)關(guān)系，而非領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。

　　2[單選題]工作說明書最終交由企業(yè)單位的(　　)審查批準(zhǔn)，并頒布執(zhí)行。

　　A.工會(huì)負(fù)責(zé)人B.群眾組織C.群眾代表D.總經(jīng)理或負(fù)責(zé)人

　　參考答案：D

　　參考解析：工作說明書最終交由企業(yè)單位的總經(jīng)理或負(fù)責(zé)人審查批準(zhǔn)，并頒布執(zhí)行

　　3[簡答題] 某化工廠是一家有上千人的工廠，職工代表大會(huì)有三十來人，近期正忙于起草待簽訂的集體合同。工人們看過環(huán)境保護(hù)部門的檢測報(bào)告，知道廠里的生產(chǎn)條件不合格，對(duì)工人身體有危害。但廠領(lǐng)導(dǎo)允諾，今年廠里有困難，暫時(shí)沒有閑散資金改善，明年簽集體合同時(shí)再涉及工作條件的內(nèi)容。后職工代表大會(huì)與廠方協(xié)商一致，決定先簽署集體合同。沒想到，過了一星期，上面通知集體合同未通過，必須修改，主要原因就是勞動(dòng)條件部分未達(dá)標(biāo)。工人們都很高興，說差點(diǎn)讓廠里給蒙了。(10分)P400

　　問題：

　　(1)集體合同需經(jīng)什么部門審查才能通過?

　　(2)簡述集體合同的簽訂程序。

　　參考解析：

　　(1)集體合同文本需提交縣級(jí)以上勞動(dòng)保障行政部門審核，經(jīng)審核通過后才具有法律效力。

　　(2)集體合同的簽訂程序如下：

　　1)確定集體合同的主體。

　　2)協(xié)商集體合同。

　　3)政府勞動(dòng)行政部門審核。

　　4)審核生效并公布。

　　4[多選題] 在生產(chǎn)過程中，勞動(dòng)定額形式多樣化，定額水平按定額的綜合程度可分為(　　)。

　　A.工序定額水平

　　B.工種定額水平

　　C.企業(yè)定額水平

　　D.零件或產(chǎn)品定額水平

　　E.行業(yè)或部門定額水平

　　參考答案：A,B,D

　　參考解析：在生產(chǎn)過程中，勞動(dòng)定額形式多樣化，定額水平按定額的綜合程度可分為工序定額水平、工種定額水平、零件或產(chǎn)品定額水平。

　　5[多選題] 企業(yè)可以通過(　　)的方式實(shí)現(xiàn)單一產(chǎn)品或服務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略的戰(zhàn)略目的。

　　A.把原有的產(chǎn)品或服務(wù)向新的市場領(lǐng)域擴(kuò)展

　　B.提高原有分銷渠道的能力

　　C.加大廣告投入以吸引新的消費(fèi)者

　　D.采取價(jià)格手段擠占競爭對(duì)手的地盤E.參與國際競爭

　　參考答案：A,B,C,D

　　6[單選題](　　)是指員工對(duì)自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度。

　　A.工作成就B.工作績效C.工作態(tài)度D.工作滿意度

　　參考答案：D

　　)7[單選題] 下列對(duì)泰勒模式的表述錯(cuò)誤的是(　　)。

　　A.泰勒模式的特點(diǎn)是以目標(biāo)為中心，結(jié)構(gòu)緊密，具有計(jì)劃性

　　B.泰勒模式簡單易行

　　C.泰勒模式主要用于企業(yè)員工評(píng)估

　　D.泰勒模式的缺點(diǎn)之一是沒有對(duì)目標(biāo)本身進(jìn)行評(píng)估

　　參考答案：C

　　參考解析：C項(xiàng)：泰勒模式在教育評(píng)估理論中占有重要的地位，主要用于學(xué)生評(píng)估。

　　8[多選題] 情境模擬測試法比較適合招聘(　　)

　　A.服務(wù)人員B.銷售人員C.科研人員D.管理人員E.事務(wù)性人員

　　參考答案：A,B,D,E

　　參考解析：情境模擬測試法較容易通過觀察應(yīng)聘者的行為過程和行為效果來鑒別應(yīng)聘者的工作能力、人際交往能力、語言表達(dá)能力等綜合素質(zhì)，比較適合在招聘服務(wù)人員、事務(wù)性工作人員、管理人員、銷售人員時(shí)使用。

　　9[單選題] 如果某企業(yè)在招聘銷售人員時(shí)發(fā)現(xiàn)，勞動(dòng)力市場上銷售人員供大于求，那么在其支付此類員工的薪酬時(shí)，應(yīng)該(　　)。

　　A.尊重銷售人員的要求

　　B.低一些

　　C.與供大于求情況無關(guān)

　　D.高一些

　　參考答案：B

　　參考解析：企業(yè)薪酬制定時(shí)，要明確掌握企業(yè)勞動(dòng)力供給與需求關(guān)系，了解企業(yè)所需要的人才在勞動(dòng)力市場上的稀缺性。如果供大于求，薪酬水平可以低一些;如果供小于求，薪酬水平可以高一些。

　　10[單選題] (　　)是以實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)關(guān)系雙方的溝通，但不一定達(dá)成協(xié)議為目的的企業(yè)民主管理制度。

　　A.組織參與B.平等協(xié)商制度C.個(gè)人參與D.職工代表大會(huì)

　　參考答案：B

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