11[單選題]勞動(dòng)法的首要原則是( )
A.保障勞動(dòng)者的勞動(dòng)權(quán)
B.勞動(dòng)關(guān)系民主化
C.物質(zhì)幫助權(quán)
D.保障勞動(dòng)者的報(bào)酬權(quán)
參考答案:A
12[簡(jiǎn)答題] 簡(jiǎn)述培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的原則。
參考解析:總的來(lái)說(shuō),培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的原則可以概括為“滿足需求、重點(diǎn)突出、立足當(dāng)前、講求實(shí)用、考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)、提高素質(zhì)”,當(dāng)然還要考慮激勵(lì)性、職業(yè)發(fā)展性等。
(1)因材施教原則。
(2)激勵(lì)性原則。
(3)實(shí)踐性原則。
(4)反饋及強(qiáng)化性原則。
(5)目標(biāo)性原則。
(6)延續(xù)性原則。
(7)職業(yè)發(fā)展性原則。
13[簡(jiǎn)答題] 簡(jiǎn)述培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的程序。
參考解析:從培訓(xùn)需求的調(diào)查與分析出發(fā),明確培訓(xùn)課程目標(biāo),根據(jù)目標(biāo)要求,進(jìn)行課程設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)包括安排課程內(nèi)容,確定培訓(xùn)模式,組織課程執(zhí)行者,準(zhǔn)備培訓(xùn)教材,選擇課程策,編制出課程評(píng)價(jià)方案,預(yù)設(shè)分組計(jì)劃,分配培訓(xùn)課時(shí)。課程設(shè)計(jì)初步完成以后要進(jìn)行論證,分析存在的問(wèn)題,找出不足加以改進(jìn)。
14[單選題] 以下關(guān)于工作崗位分析的說(shuō)法,不正確的是( )
A.盡可能進(jìn)行全面調(diào)查以保證調(diào)查質(zhì)量
B.為搞好崗位分析,應(yīng)做好員工的思想工作
C.正確確定調(diào)查對(duì)象和單位直接關(guān)系到調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性
D.調(diào)查項(xiàng)目中的問(wèn)題和答案一般是通過(guò)調(diào)查表的形式表現(xiàn)
參考答案:A
參考解析:調(diào)查方式方法的確定,要從實(shí)際出發(fā),在保證質(zhì)量的前提下,力求節(jié)省人力、物力和時(shí)間,能采用抽樣調(diào)查、重點(diǎn)調(diào)查方式,就不必進(jìn)行全面調(diào)查。故A項(xiàng)不正確。
15[簡(jiǎn)答題] 企業(yè)績(jī)效管理每個(gè)階段的工作內(nèi)容和實(shí)施要點(diǎn)有哪些?
參考解析:
(1)準(zhǔn)備階段。本階段是績(jī)效管理活動(dòng)的前提和基礎(chǔ),需要解決四個(gè)基本問(wèn)題。
1)明確績(jī)效管理的對(duì)象以及各個(gè)管理層級(jí)的關(guān)系,正確地回答“誰(shuí)來(lái)考評(píng),考評(píng)誰(shuí)!
2)根據(jù)考評(píng)的具體對(duì)象,提出企業(yè)各類人員的績(jī)效考評(píng)要素(指標(biāo))和標(biāo)準(zhǔn)體系,明確地回答“考評(píng)什么,如何進(jìn)行衡量和評(píng)價(jià)”。
3)根據(jù)績(jī)效考評(píng)的內(nèi)容,正確地選擇考評(píng)方法,具體地回答“采用什么樣的方法”的問(wèn)題。
4)對(duì)績(jī)效管理的運(yùn)行程序、實(shí)施步驟提出具體要求,說(shuō)明“如何組織實(shí)施績(jī)效管理的全過(guò)程,在什么時(shí)間做什么事情”。
(2)實(shí)施階段。實(shí)施階段是在完成企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上,組織全體員工貫徹績(jī)效管理制度的過(guò)程。在貫徹實(shí)施階段應(yīng)注意以下兩個(gè)問(wèn)題。
1)通過(guò)提高員工的工作績(jī)效增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2)收集信息并注意資料的積累。
(3)考評(píng)階段?荚u(píng)階段是績(jī)效管理的重心,它不僅關(guān)系到整體績(jī)效管理系統(tǒng)運(yùn)行的質(zhì)量和效果,也將涉及員工當(dāng)前和長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益,需要人力資源部門和所有參與考評(píng)的主管高度重視,并注意從以下幾個(gè)方面做好考評(píng)的組織實(shí)施工作。
1)考評(píng)的準(zhǔn)確性。
2)考評(píng)的公正性。
3)考評(píng)結(jié)果的反饋方式。
(4)總結(jié)階段?偨Y(jié)階段是績(jī)效管理循環(huán)期行將結(jié)束的一個(gè)重要的階段。在這個(gè)階段上,各個(gè)管理的單元即主管與下級(jí)(考評(píng)者和被考評(píng)者)之間需要完成績(jī)效考評(píng)的總結(jié)工作,各個(gè)部門乃至全公司,應(yīng)當(dāng)根據(jù)各自的職責(zé)范圍和要求,對(duì)績(jī)效管理的各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行深入全面的總結(jié),完成績(jī)效考評(píng)的總結(jié)工作,同時(shí)做好下一個(gè)循環(huán)期的績(jī)效管理的準(zhǔn)備工作。
1)對(duì)企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)的全面診斷。
2)各個(gè)單位主管應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。
3)各級(jí)考評(píng)者應(yīng)當(dāng)掌握績(jī)效面談的技巧。
(5)應(yīng)用開(kāi)發(fā)階段。應(yīng)用開(kāi)發(fā)階段是績(jī)效管理的終點(diǎn),又是一個(gè)新的績(jī)效管理工作循環(huán)的始點(diǎn)。在這個(gè)階段,應(yīng)從以下幾方面入手,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)績(jī)效管理活動(dòng)的順利開(kāi)展。
1)重視考評(píng)者績(jī)效管理能力的開(kāi)發(fā)。
2)被考評(píng)者的績(jī)效開(kāi)發(fā)。
3)績(jī)效管理的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)。
4)企業(yè)組織的績(jī)效開(kāi)發(fā)。
16[簡(jiǎn)答題] 某企業(yè)醫(yī)務(wù)所診治病人次數(shù)最高的月份,平均每人就診人數(shù)又為120人次,其標(biāo)準(zhǔn)差δ為10人次。在保證95%可靠性的前提下,該企業(yè)醫(yī)務(wù)所每天就診人次數(shù)為136人次(120+1.6×10);同時(shí),已知醫(yī)務(wù)人員接待每位病人平均延續(xù)時(shí)間為15分鐘,醫(yī)務(wù)人員除正常休息、上下班準(zhǔn)備收尾時(shí)間、病事假、缺勤等因素外,其平均每天實(shí)際工作時(shí)間利用率為85%。根據(jù)上述材料,必要的醫(yī)務(wù)人員數(shù)應(yīng)為多少?
參考解析:
分析:核算出必要的醫(yī)務(wù)人員人數(shù)后,還應(yīng)按一定比例配備輔助人員和勤雜工(如各配備1人)?紤]夜班員工的醫(yī)療保健需要,應(yīng)再增加1名醫(yī)務(wù)人員。最后初步核算出該醫(yī)務(wù)所定員人數(shù)為8人(5+2+1)。
17[單選題]根據(jù)勞動(dòng)法相關(guān)規(guī)定,用人單位分立、合并、轉(zhuǎn)讓的,承繼單位( )原用人單位的工傷保險(xiǎn)責(zé)任
A.不必承擔(dān)
B.協(xié)商是否承擔(dān)
C.應(yīng)當(dāng)承擔(dān)
D.自愿選擇承擔(dān)
參考答案:C
參考解析:根據(jù)勞動(dòng)法相關(guān)規(guī)定,用人單位分立、合并、轉(zhuǎn)讓的,承繼單位應(yīng)該承擔(dān)原用人單位的工傷保險(xiǎn)責(zé)任。
18[多選題]女性勞動(dòng)力參與率呈上升趨勢(shì)的主要原因包括( ) 。
A.女性教育水平提高
B.勞動(dòng)法日益完善
C.制度勞動(dòng)時(shí)間縮短
D.人口出生率下降
E.科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步
參考答案:A,C,D,E
參考解析:女性勞動(dòng)力參與率呈上升趨勢(shì),形成這種變動(dòng)趨勢(shì)的主要原因包括:①女性教育水平普遍提高,與此相應(yīng)的工資率普遍提高;②制度勞動(dòng)時(shí)間縮短,靈活工時(shí)制度普遍推行,如彈性工資制、半日工作、短工勞動(dòng)等;③人口出生率下降對(duì)家務(wù)勞動(dòng)的全面影響;④科學(xué)技術(shù)進(jìn)步對(duì)產(chǎn)業(yè)技術(shù)狀況、家務(wù)勞動(dòng)效率的全面影響。
19[多選題] 與消費(fèi)者市場(chǎng)相比,產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)具有的顯著特點(diǎn)包括( )
A.供給具有派生性
B.供給缺乏彈性
C.需求有較大的波動(dòng)性
D.專業(yè)人員購(gòu)買
E.購(gòu)買者集中在少數(shù)地區(qū)
參考答案:C,D,E
參考解析:產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的特點(diǎn)有:(1)購(gòu)買者多為企業(yè)單位,數(shù)量較少,購(gòu)買規(guī)模較大。(2)購(gòu)買者往往集中在少數(shù)地區(qū)。(3)需求具有派生性。(4)需求缺乏彈性。(5)需求有較大的波動(dòng)性。(6)專業(yè)人員購(gòu)買。(7)互惠。(8)直接購(gòu)買。(9)產(chǎn)業(yè)購(gòu)買者往往通過(guò)租賃方式取得產(chǎn)業(yè)用品。
20[多選題] 下列關(guān)于職工因工致殘待遇的描述正確的有( )
A.職工因工致殘被鑒定為一級(jí)至四級(jí)傷殘的,保留勞動(dòng)關(guān)系
B.一級(jí)傷殘的一次性傷殘補(bǔ)助金為27個(gè)月的本人工資
C.二級(jí)傷殘的一次性傷殘補(bǔ)助金為25個(gè)月的本人工資
D.三級(jí)傷殘的傷殘津貼為本人工資的75%
E.傷殘津貼實(shí)際金額低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的,由工傷保險(xiǎn)基金補(bǔ)足差額
參考答案:A,B,C,E
參考解析:相關(guān)法律規(guī)定,職工因工致殘被鑒定為一級(jí)至四級(jí)傷殘的,保留勞動(dòng)關(guān)系,退出工作崗位,享受以下待遇:(1)從工傷保險(xiǎn)基金按傷殘等級(jí)支付一次性傷殘補(bǔ)助金,標(biāo)準(zhǔn)為:一級(jí)傷殘為27個(gè)月的本人工資,二級(jí)傷殘為25個(gè)月的本人工資,三級(jí)傷殘為23個(gè)月的本人工資,四級(jí)傷殘為21個(gè)月的本人工資。(2)從工傷保險(xiǎn)基金按月支付傷殘津貼,標(biāo)準(zhǔn)為:一級(jí)傷殘為本人工資的90%,二級(jí)傷殘為本人工資的85%,三級(jí)傷殘為本人工資的80%,四級(jí)傷殘為本人工資的75%。傷殘津貼實(shí)際金額低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的,由工傷保險(xiǎn)基金補(bǔ)足差額。(3)工傷職工達(dá)到退休年齡并辦理退休手續(xù)后,停發(fā)傷殘津貼,按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇;攫B(yǎng)老保險(xiǎn)待遇低于傷殘津貼的,由工傷保險(xiǎn)基金補(bǔ)足差額。職工因工致殘被鑒定為一級(jí)至四級(jí)傷殘的,由用人單位和職工個(gè)人以傷殘津貼為基數(shù),繳納基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)。
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