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2015年高級(jí)人力資源管理師考試精選試題及答案(17)

來(lái)源:考試吧 2015-11-11 9:28:45 要考試,上考試吧!  人力資源萬(wàn)題庫(kù)
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  1[簡(jiǎn)答題] 簡(jiǎn)述年薪制的概念。

  參考解析:

  (1)年薪又稱(chēng)年工資收入,是指以企業(yè)會(huì)計(jì)年度為時(shí)間單位支付薪酬。年薪制是一種國(guó)際上較為通用的支付薪酬的方式,它是以年度為考核周期,把薪酬與企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)掛鉤的一種分配方式。

  (2)根據(jù)西方企業(yè)年薪制的設(shè)定慣例,凡是享受年薪制的員工都是高薪階層,應(yīng)該對(duì)企業(yè)負(fù)有較大的責(zé)任,也應(yīng)做出較大的貢獻(xiàn)。所以,凡是享受年薪制的人員具有以下特點(diǎn):不受法定工作時(shí)間的限制,自愿加班是很普遍的現(xiàn)象,當(dāng)然也沒(méi)有加班工資。與其相對(duì)應(yīng)的是適用于“藍(lán)領(lǐng)階層”的計(jì)件工資制和小時(shí)工資制。

  (3)年薪通常包括基本收入(基薪)和效益收入(風(fēng)險(xiǎn)收入)兩部分。基薪的確定因素包括兩部分,一部分是企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,另一部分是企業(yè)(資產(chǎn))經(jīng)營(yíng)規(guī)模、利稅水平、職工人數(shù)、當(dāng)?shù)匚飪r(jià)和本企業(yè)職工的平均工資水平等。風(fēng)險(xiǎn)收入以基薪為基礎(chǔ),由企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的責(zé)任輕重、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素確定。風(fēng)險(xiǎn)收入部分視經(jīng)營(yíng)成果分檔浮動(dòng)發(fā)放,可能超過(guò)原定額,也可能是負(fù)數(shù),從基薪或風(fēng)險(xiǎn)抵押金中扣除。兩部分收入的發(fā)放方式不同,風(fēng)險(xiǎn)收入一般以日歷年作為計(jì)發(fā)的時(shí)間單位,基薪采取分月預(yù)付的方法,最后根據(jù)當(dāng)年考核情況,年終統(tǒng)一結(jié)算,超出應(yīng)得年薪而預(yù)支的部分退回。

  2[簡(jiǎn)答題] 簡(jiǎn)述專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的薪酬模式。

  參考解析:

  (1)單一的高工資模式。單一的高工資模式,就是一般不給予獎(jiǎng)金,而是給予高工資。此種模式特別適合從事基礎(chǔ)性研究,即在短期內(nèi)無(wú)法確定準(zhǔn)確的工作目標(biāo),進(jìn)而無(wú)法把工作成果作為工資決定基礎(chǔ)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)研發(fā)工作。

  (2)較高的工資加獎(jiǎng)金。這種模式以科研職位等級(jí)和能力資格為基礎(chǔ),首先確定較高水平的工資,之后仍以較高的職位等級(jí)為基礎(chǔ),按照企業(yè)獎(jiǎng)金占工資的一般比例水平確定獎(jiǎng)金水平。此種模式一般與專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的具體業(yè)績(jī)聯(lián)系不大,收入也較為穩(wěn)定,基本保證了專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員在員工收入排序中的地位,但激勵(lì)作用一般。

  (3)較高的工資加科技成果轉(zhuǎn)化提成制。這種模式多適合擔(dān)負(fù)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。為了鼓勵(lì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員瞄準(zhǔn)市場(chǎng),多出成果、快出成果,采取了產(chǎn)品銷(xiāo)售收入提成、銷(xiāo)售凈收入提成或利潤(rùn)提成的辦法。這種方式的激勵(lì)作用是顯而易見(jiàn)的。

  3[簡(jiǎn)答題] 簡(jiǎn)述成對(duì)列舉法的含義和步驟。

  參考解析:

  成對(duì)列舉法是把任意選擇的兩個(gè)事項(xiàng)結(jié)合起來(lái),成對(duì)列舉其特征,或者把某一范圍內(nèi)的事物一一列舉,依次成對(duì)組合,從中尋求創(chuàng)新設(shè)想。具體實(shí)施步驟如下:

  (1)列舉,把某一范圍內(nèi)所能想到的所有事項(xiàng)依次列舉出來(lái)。

  (2)強(qiáng)迫聯(lián)想,任意地選擇其中兩項(xiàng)依次組合起來(lái),想象這種組合的意義。

  (3)對(duì)所有的組合作分析篩選。

  4[簡(jiǎn)答題] 簡(jiǎn)答突發(fā)事件的主要形式。

  參考解析:

  (1)重大勞動(dòng)安全衛(wèi)生事故。

  (2)重大的勞動(dòng)衛(wèi)生事故。

  (3)重大勞動(dòng)爭(zhēng)議。

  (4)勞資沖突。

  1)尚未嚴(yán)重激化的群體性事件。

  2)矛盾?chē)?yán)重激化的群體性事件。

  (5)其他突發(fā)事件。

  5[簡(jiǎn)答題] 簡(jiǎn)述福利的特點(diǎn)。

  參考解析:與基本工資、績(jī)效工資和獎(jiǎng)金相比,福利具有明顯的特點(diǎn)。

  (1)穩(wěn)定性。福利項(xiàng)目相對(duì)比較穩(wěn)定。和企業(yè)薪酬的其他部分相比,福利具有更大的穩(wěn)定性。一般在確定以后,很難更改或取消。

  (2)潛在性。福利消費(fèi)具有一定的潛在性;竟べY、績(jī)效工資以及獎(jiǎng)金是員工能拿到手中的貨幣支付工資,而福利則是員工所消費(fèi)或享受到的物質(zhì)或服務(wù)。所以,員工可能會(huì)低估企業(yè)的福利成本,并抱怨其某些要求得不到滿足。同樣,管理人員也可能無(wú)法意識(shí)到福利的成本及其作用。

  (3)延遲性。福利中的很多項(xiàng)目是免稅的或稅收是延遲的。這種免稅或稅收延遲無(wú)形中就減少了企業(yè)的開(kāi)支,使企業(yè)能把更多的資金花在改進(jìn)工作效率或改善工作條件、提高員工的福利水平上。

  6[簡(jiǎn)答題] 簡(jiǎn)答集團(tuán)管控模式的影響因素。

  參考解析:

  (1)從外部環(huán)境層面來(lái)看,影響管控模式選擇的主要因素包括政治、經(jīng)濟(jì)、法律、政策、技術(shù)等因素及其不確定性程度。

  (2)從母公司層面來(lái)看,影響管控模式選擇的主要因素包括集團(tuán)類(lèi)型、集團(tuán)戰(zhàn)、業(yè)務(wù)主導(dǎo)度、集團(tuán)規(guī)模、企業(yè)發(fā)展階段(生命周期)、母公司管理成熟度、企業(yè)文化集權(quán)程度、企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、集團(tuán)信息化水平等因素。

  (3)從子公司層面來(lái)看,影響管控模式選擇的主要因素包括其競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)、子公司戰(zhàn)重要度、子公司管理成熟度、子公司業(yè)務(wù)發(fā)展階段、子公司布局分散度等因素。

  7[簡(jiǎn)答題] 按建立思路的不同,勝任特征模型可分為四種,簡(jiǎn)述這四種模型的特征。

  參考解析:

  (1)層級(jí)式模型。該模型是先收集數(shù)據(jù),找出某個(gè)崗位或職業(yè)的關(guān)鍵勝任特征,然后對(duì)每個(gè)勝任特征用一個(gè)行為進(jìn)行描述,根據(jù)每個(gè)勝任特征的相對(duì)重要程度進(jìn)行排序,并確定每個(gè)勝任特征的排名和重要性。這種模型對(duì)于識(shí)別某個(gè)勝任水平的工作要求或角色要求來(lái)說(shuō)是很有用的,而且,還有助于人與工作更好地匹配。

  (2)簇型模型。在確定了某崗位或職業(yè)的勝任特征維度后,對(duì)每個(gè)大的勝任特征維度用好幾個(gè)方面的行為進(jìn)行描述。這種模型中不列出各勝任特征的相對(duì)重要程度,比較適合掌握一個(gè)工作或職業(yè)群體的信息,也就是說(shuō),它關(guān)注一個(gè)職業(yè)群體的勝任特征,推廣性較好。

  (3)盒型模型。針對(duì)一個(gè)勝任特征,左邊注明該勝任特征的內(nèi)涵,右邊則寫(xiě)出相應(yīng)的出色的績(jī)效行為。盒型勝任特征模型主要用于績(jī)效管理中。

  (4)錨型模型。分別對(duì)每個(gè)勝任特征維度給出一個(gè)基本定義,同時(shí),對(duì)每個(gè)勝任特征的不同水平層次給出相應(yīng)的行為錨。這種模型的操作類(lèi)似建立編碼辭典,但是和編碼辭典不同的是,它產(chǎn)生于最后一個(gè)環(huán)節(jié),實(shí)用性強(qiáng),適用于具體的工作模塊,如培訓(xùn)和發(fā)展需求評(píng)價(jià)等。

  8[單選題]在經(jīng)濟(jì)簫條時(shí)期,或者企業(yè)處于創(chuàng)業(yè)、轉(zhuǎn)型、衰退時(shí)期。企業(yè)應(yīng)選擇(  )薪酬策略。

  A.滯后 B.混合C.等待D.跟隨

  參考答案:A

  參考解析:滯后型薪酬策強(qiáng)調(diào)企業(yè)薪酬低于或者落后于市場(chǎng)的薪酬水平及其增速,實(shí)行本策也許會(huì)影響企業(yè)吸納和留住所需要的人才。但是,如果企業(yè)能保證員工在未來(lái)可以得到更高的收入,如享受年終分紅、股票期權(quán)、期股、員工參股等,那么員工的責(zé)任感會(huì)提高,團(tuán)隊(duì)精神也會(huì)增強(qiáng),從而企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率也會(huì)提高。

  9[單選題]下列關(guān)于反訴的特征,說(shuō)法不正確的是(  )。

  A.當(dāng)事人具有特定性

  B.訴訟請(qǐng)求的獨(dú)立性

  C.不屬于獨(dú)立案件

  D.訴訟的目的具有對(duì)抗性

  參考答案:C

  參考解析:反訴的特征

 、佼(dāng)事人具有特定性。本訴原告成被告,被告成原告

 、谠V訟請(qǐng)求的獨(dú)立性。與原告本訴不沖突,是獨(dú)立案件

 、墼V訟的目的具有對(duì)抗性。

  10[多選題]組織職業(yè)生涯管理中的角色包括(  )。

  A.組織最高領(lǐng)導(dǎo)者

  B.人力資源管理部門(mén)

  C.職業(yè)生涯委員會(huì)

  D.職業(yè)生涯指導(dǎo)顧問(wèn)

  E.直接上級(jí)

  參考答案:A,B,C,D,E

  參考解析:

  組織職業(yè)生涯管理中的角色定位

  (一)組織最高領(lǐng)導(dǎo)者

  (二)人力資源管理部門(mén)

  (三)職業(yè)生涯委員會(huì):企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者、HR部門(mén)的負(fù)責(zé)人,職業(yè)指導(dǎo)顧問(wèn),部分高級(jí)管理人員以及組織外部專(zhuān)家

  (四)職業(yè)生涯指導(dǎo)顧問(wèn)

  (五)直接上級(jí)

  (六)直接下級(jí)

  (七)同級(jí)

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