>>>2016下半年人力資源管理師三級精選模擬試卷匯總

　　1、對培訓效果進行學習評估的時間應為( )

　　(A)半年或一年以后

　　(B)課程結(jié)束時

　　(C)三個月或半年以后

　　(D)課程進行時

　　(E)公司進行績效評估時

　　【答案】：BD

　　2、撰寫培訓效果評估報告時，概述評估實施的過程部分要交待清楚評估方案的( )

　　(A)設計方法

　　(B)抽樣統(tǒng)計方法

　　(C)原始數(shù)據(jù)

　　(D)資料收集方法

　　(E)量度指標

　　【答案】：ABDE

　　【解析】：評估實施過程是評估報告的方法論部分。撰寫者要交代清楚評估方案的設計方法、抽樣及統(tǒng)計方法、資料收集方法和評估所依據(jù)的量度指標。

　　3、行為導向的主觀考評方法，主要有( )

　　(A)關鍵事件法

　　(B)選擇排列法

　　(C)成對比較法

　　(D)強制分配法

　　(E)行為定位法

　　【答案】：BCDE

　　【解析】：三級課本

　　4、組織通過工作研究可以實現(xiàn)( )

　　(A)勞動組織最優(yōu)先

　　(B)工作環(huán)境條件安全化

　　(C)人工操作規(guī)范化

　　(D)定額水平先進合理化

　　(E)人機配置合理化

　　【答案】：ABCE

　　【解析】：進行工作研究，最終實現(xiàn)勞動組織最優(yōu)化，工作環(huán)境條件安全化，作業(yè)流程程序標準化，人工操作規(guī)范化，人機配置合理化，生產(chǎn)產(chǎn)出效率化的目標。

　　5、制約和影響績效考評的正確性、可靠性和有效性的因素主要有( )

　　(A)后繼效應

　　(B)評價指標對考評的影響

　　(C)自我中心效應

　　(D)評價標準對考評的影響

　　(E)員工績效的分布誤差

　　【答案】：ACDE

　　【解析】：績效考評的正確性、可靠性和有效性，主要受以下各種問題的制約和影響：

　　一、分布誤差，二、暈輪誤差，三、個人偏見，四、優(yōu)先和近期效應，五、自我中心效應六、后繼效應，七、評價標準對考評結(jié)果的影響

　　6、以下關于單一要素計分法的表述正確的有( )

　　(A)不能間接計分

　　(B)不能直接計分

　　(C)可采用函數(shù)法

　　(D)可采用自然數(shù)法

　　(E)可采用常數(shù)法

　　【答案】：CDE

　　【解析】：單一要素的計分方法，可采用自然數(shù)法和系數(shù)法。

　　系數(shù)法可分為函數(shù)法和常數(shù)法兩種計分方法�？芍苯佑浄只蜷g接記分。

　　7、在KPI指標和指標值的設定上，可以作為參考桿的企業(yè)有( )

　　(A)本行業(yè)中領先的最佳企業(yè)

　　(B)國內(nèi)平均水平企業(yè)

　　(C)國內(nèi)領先地位的最優(yōu)企業(yè)

　　(D)當?shù)仄骄狡髽I(yè)

　　(E)世界領先地位的頂尖企業(yè)

　　【答案】：ACE

　　【解析】：在KPI指標和指標值的設定上，可以選擇的參考企業(yè)至少存在著三種情況：一是本行業(yè)領先的最佳企業(yè);二是居于國內(nèi)領先地位的最優(yōu)企業(yè);三是居于世界領先地位的頂尖企業(yè)。

　　8、平衡計分卡的指標構成包括( )

　　(A)內(nèi)部流程指標

　　(B)財務指標

　　(C)學習與成長指標

　　(D)客戶指標

　　(E)戰(zhàn)略與愿景指標

　　【答案】：ABCD

　　【解析】：一級教程

　　9、企業(yè)進行薪酬調(diào)查可選擇的企業(yè)類型包括( )

　　(A)在全國同行業(yè)中的龍頭企業(yè)

　　(B)同行業(yè)中同類型的其他企業(yè)

　　(C)與本企業(yè)構成人力資源競爭的企業(yè)

　　(D)在本地區(qū)同一勞動力市場上招聘員工的企業(yè)

　　【答案】：BCD

　　【解析】：確定調(diào)查的企業(yè)有以下幾類企業(yè)可供調(diào)查時選擇：

　　第一類，同行業(yè)中同類型的其他企業(yè);

　　第二類，其他行業(yè)中有相似相近工作崗位的企業(yè);

　　第三類，與本企業(yè)雇用同一類的勞動力，可構成人力資源競爭對象的企業(yè);

　　第四類，在本地區(qū)同一勞動力市場上招聘員工的企業(yè);

　　第五類，經(jīng)營策略、信譽、報酬水平和工作環(huán)境均合乎一般標準的企業(yè)。

　　10、采用回歸分析法對市場薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)進行分析時，主要是對( )發(fā)展趨勢進行預測。

　　(A)薪酬水平

　　(B)薪酬差距

　　(C)薪酬結(jié)構

　　(D)薪酬制度

　　(E)薪酬體系

　　【答案】：ABC

　　【解析】：回歸分析法是借用一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計軟件，從而找出影響薪酬水平、薪酬差距或薪酬結(jié)構的主要因素以及影響程度，進而對薪酬水平、薪酬差距或薪酬結(jié)構的發(fā)展趨勢進行預測。

　　11、員工素質(zhì)測評的基本原理不包括( )

　　(A)個體差異原理

　　(B)同素異構原理

　　(C)工作差異原理

　　(D)系統(tǒng)優(yōu)化原理

　　(E)人員匹配原理

　　【答案】：ACE

　　【解析】：員工素質(zhì)測評的基本原理包括(一)個體差異原理(二)工作差異原理(三)人崗匹配原理

　　12、員工素質(zhì)測評方法的類型包括( )

　　(A)選拔性測評

　　(B)補償性測評

　　(C)開發(fā)性測評

　　(D)考核性測評

　　(E)診斷性測評

　　【答案】：ACDE

　　【解析】：員工素質(zhì)測評的類型(一)選拔性測評(二)開發(fā)性測評(三)診斷性測評(四)考核性測評

　　13、在素質(zhì)測評中，對員工進行分類的常用標準有( )

　　(A)道德分類標準

　　(B)調(diào)查分類標準

　　(C)數(shù)學分類標準

　　(D)性別分類標準

　　(E)能力分類標準

　　【答案】：BC

　　【解析】：對員工進行分類的標準有兩種：調(diào)查分類標準和數(shù)學分類標準。

　　14、面試教官應掌握的面試實施技巧，包括( )

　　(A)不帶個人偏見

　　(B)靈活提部

　　(C)可以發(fā)表結(jié)論性意見

　　(D)充分準備

　　(E)拒絕回答應聘者提出的問題

　　【答案】：ABD

　　【解析】：面試的實施技巧l.分準備2.靈活提問3.多聽少說，不要發(fā)表任何結(jié)論性意見。

　　7.不要帶有個人偏見

　　15、結(jié)構化面試的開發(fā)不包括( )

　　(A)測評標準的開發(fā)

　　(B)面試問題的設計

　　(C)評分標準的確定

　　(D)面試流程的優(yōu)化

　　(E)面試方法的選擇

　　【答案】：ABC

　　【解析】：結(jié)構化面試的開發(fā)包括：測評標準的開發(fā)，即選拔性素質(zhì)模型的構建;結(jié)構化面試問題的設計;評分標準的確定。

　　16、關于無領導小組討論的說法正確的有( )

　　(A)考桌一般排成圓形或方形

　　(B)討論座位的安排無主次之分

　　(C)評價指標不能太多、太復雜

　　(D)測評的指標應該具有針對性

　　(E)教官位置應盡可能靠近被評價者

　　【答案】：ABCD

　　【解析】：1測評指標應具有針對性，符合所招聘崗位的要求。2.評價指標不能太多、太復雜，通常應將評價指標控制在10個以內(nèi)，3考桌一般排成圓形或方形，4座位的安排無主次之分，

　　5考官和被評價者應該保持一定的距離，以減輕應聘者的心理壓力。

　　17、培訓教學計劃的基本內(nèi)容包括( )

　　(A)教學形式

　　(B)教學目標

　　(C)教師配備情況

　　(D)教學環(huán)節(jié)

　　(E)教學時間安排

　　【答案】：ABDE

　　【解析】：教學計劃的基本內(nèi)容主要包括：教學目標、課程設置、教學形式、教學環(huán)節(jié)、教學時間安排等幾個主要方面。

　　18、制作培訓課程內(nèi)容時的注意事項包括( )

　　(A)應該將課外閱讀資料與課堂教材分開

　　(B)應該盡量涵蓋教師講授、表達的內(nèi)容

　　(C)教材應該簡潔直觀，按統(tǒng)一的格式和版式制作

　　(D)教材內(nèi)容不能多而雜，以防分散學員的注意力

　　(E)教材以提示重點、要點、強化受訓者認知為重要功能

　　【答案】：ACDE

　　【解析】：課程內(nèi)容制作的注意事項

　　1.培訓教材是培訓時的輔助材料，因此，教材的內(nèi)容不能多而雜，否則會分散學員的注意力。

　　2.凡是培訓師講授、表達的內(nèi)容，教材不必重復。

　　3.教材以提示重點、要點、強化參訓者認知為重要功能。

　　4.應將課外閱讀資料與課堂教材分開。

　　5.教材應簡潔直觀，按照統(tǒng)一的格式和版式制作。

　　19、培訓教師的選配標準包括( )

　　(A)對培訓所涉及的內(nèi)容有實際工作經(jīng)濟

　　(B)具有良好的交流溝通能力

　　(C)盡量從企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)以節(jié)約培訓成本

　　(D)擁有培訓熱情和教學愿望

　　(E)能夠熟練運用培訓教材和培訓工具

　　【答案】：ABDE

　　【解析】：培訓教師的選配標準如下：

　　2.對培訓內(nèi)容所涉及的問題應有實際工作經(jīng)驗。

　　4.能夠熟練運用培訓中所需要的培訓教材與工具。

　　5.具有良好的交流與溝通能力。

　　10.擁有培訓熱情和教學愿望。

　　20、培訓前效果評估的作用包括( )

　　(A)確保計劃與實際需求合理銜接

　　(B)保證培訓需求確認的科學性

　　(C)幫助實現(xiàn)培訓資源的合理配置

　　(D)能夠保證培訓活動按照計劃進行

　　【答案】：ABC

　　【解析】：培訓前評估的作用

　　(1)保證培訓需求確認的科學性。(2)確保培訓計劃與實際需求的合理銜接。

　　(3)幫助實現(xiàn)培訓資源的合理配置。(4)保證培訓效果測定的科學性。

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