21職業(yè)教育不包括(　　)。

　　A.就業(yè)前的職業(yè)教育

　　B.農(nóng)村職業(yè)技術(shù)教育

　　C.就業(yè)后的職業(yè)教育

　　D.城市職業(yè)技術(shù)教育

　　參考答案：D

　　參考解析：職業(yè)教育是按照社會(huì)上各種職業(yè)的需要，對(duì)勞動(dòng)力或預(yù)備勞動(dòng)力開(kāi)發(fā)智力，培養(yǎng)職業(yè)興趣，使其掌握從事特定職業(yè)所需要的基礎(chǔ)知識(shí)、實(shí)用知識(shí)和技能技巧。職業(yè)教育包括就業(yè)前的職業(yè)教育、就業(yè)后的職業(yè)教育和農(nóng)村職業(yè)技術(shù)教育。

　　22(　　)不屬于直線職能制職能部門(mén)的職責(zé)。

　　A.須向廠長(zhǎng)經(jīng)理請(qǐng)示和匯報(bào)

　　B.具有參謀指導(dǎo)的作用

　　C.對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行直接指揮

　　D.受其直接上屬的指揮和命令

　　參考答案：C

　　參考解析：直線職能制是一種以直線制結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)，在廠長(zhǎng)(經(jīng)理)領(lǐng)導(dǎo)下設(shè)置相應(yīng)的職能部門(mén)，實(shí)行廠長(zhǎng)(經(jīng)理)統(tǒng)一指揮與職能部門(mén)參謀、指導(dǎo)相結(jié) 合的組織結(jié)構(gòu)形式。廠長(zhǎng)(經(jīng)理)對(duì)業(yè)務(wù)和職能部門(mén)均實(shí)行垂直式領(lǐng)導(dǎo)，各級(jí)直線管理人員在職權(quán)范圍內(nèi)對(duì)直接下屬有指揮和命令的權(quán)利，并對(duì)此承擔(dān)全部責(zé)任。

　　23績(jī)效管理對(duì)員工個(gè)人的貢獻(xiàn)不包括(　　)。

　　A.抑制功能B.激勵(lì)功能C.發(fā)展功能D.規(guī)范功能

　　參考答案：A

　　參考解析：績(jī)效管理對(duì)員工個(gè)人的貢獻(xiàn)包括：①激勵(lì)功能;②規(guī)范功能;③發(fā)展功能;④控制功能;⑤溝通功能。

　　24以下不屬于員工動(dòng)態(tài)特征的是(　　)。

　　A.員工學(xué)習(xí)

　　B.員工自我保護(hù)機(jī)制

　　C.員工激勵(lì)

　　D.員工的成熟和發(fā)展

　　參考答案：A

　　參考解析：人是由一系列復(fù)雜交錯(cuò)、不斷變化更新的因素組成的多面體。因此注意研究人的動(dòng)態(tài)性，這對(duì)人力資源管理來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要。具體而言，員工的動(dòng)態(tài)特征包括員工激勵(lì)、員工的自我保護(hù)機(jī)制、員工的成熟和發(fā)展等。

　　25各級(jí)主管在分配工作劃分職責(zé)范圍時(shí)，必須避免重復(fù)、遺漏、含糊不清等情況的出現(xiàn)，這體現(xiàn)了組織工作實(shí)施的(　　)原則。

　　A.管理系統(tǒng)一元化

　　B.分配職責(zé)

　　C.明確責(zé)任和權(quán)限

　　D.優(yōu)先組建管理機(jī)構(gòu)和配備人員

　　參考答案：B

　　參考解析：根據(jù)分配職責(zé)的原則，各級(jí)主管在分配工作劃分職責(zé)范圍時(shí)，必須避免重復(fù)、遺漏、含糊不清等情況的出現(xiàn)。同時(shí)還應(yīng)做到：①將相同性質(zhì)的 工作歸納起來(lái)進(jìn)行分析;②分配工作要具體、明確;③每一項(xiàng)工作不要分得過(guò)細(xì)，令許多下屬一起承擔(dān);量材施用，任人唯賢;④經(jīng)常檢查，拾遺補(bǔ)缺，以防止出現(xiàn) 工作上缺口。

　　26企業(yè)若要進(jìn)行全員培訓(xùn)，應(yīng)采用(　　)。

　　A.崗前培訓(xùn)B.脫產(chǎn)培訓(xùn)C.在崗培訓(xùn)D.輪崗培訓(xùn)

　　參考答案：C

　　參考解析：全員培訓(xùn)是指對(duì)所有員工進(jìn)行培訓(xùn)，以提高企業(yè)全員素質(zhì)。A項(xiàng)，崗前培訓(xùn)針對(duì)的是新人職的員工;B項(xiàng)，脫產(chǎn)培訓(xùn)的費(fèi)用一般比較高，對(duì)工作影響大，并不適合于全員培訓(xùn);D項(xiàng)，輪崗對(duì)于儲(chǔ)備高層人員的培養(yǎng)比較有效，不適合全員培訓(xùn)。

　　27企業(yè)薪酬管理的基本目標(biāo)不包括(　　)。

　　A.減少企業(yè)人工成本

　　B.肯定員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)

　　C.增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力

　　D.謀求員工與企業(yè)共同發(fā)展

　　參考答案：A

　　參考解析：企業(yè)薪酬管理的基本目標(biāo)包括：①保證薪酬在勞動(dòng)力市場(chǎng)上具有競(jìng)爭(zhēng)性，吸引并留住優(yōu)秀人才;②對(duì)各類(lèi)員工的貢獻(xiàn)給予充分肯定，使員工及 時(shí)得到相應(yīng)的回報(bào);③合理控制企業(yè)人工成本，提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率，增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力;④通過(guò)薪酬激勵(lì)機(jī)制的確立，將企業(yè)與員工長(zhǎng)期、中短期經(jīng)濟(jì)利益有機(jī) 地結(jié)合在一起，促進(jìn)公司與員工結(jié)成利益關(guān)系的共同體，謀求員工與企業(yè)的共同發(fā)展。

　　28(　　)是指最先的印象對(duì)人的知覺(jué)所產(chǎn)生的強(qiáng)烈影響。

　　A.光環(huán)效應(yīng)B.投射效應(yīng)C.首因效應(yīng)D.刻板印象

　　參考答案：C

　　參考解析：　首因效應(yīng)是指最先的印象對(duì)人的知覺(jué)產(chǎn)生的強(qiáng)烈影響，即人們常說(shuō)的“第一印象作用”。

　　29人員的(　　)是招聘過(guò)程中最關(guān)鍵的一步。

　　A.招募B.選拔C.錄用D.評(píng)估

　　參考答案：B

　　參考解析：人員選拔是指從應(yīng)聘者中選出企業(yè)所需要的人員的過(guò)程，包括資格審查、背景調(diào)查、初選、面試、其他測(cè)試、體檢、個(gè)人資料核實(shí)等一系列活動(dòng)過(guò)程。這一工作階段直接關(guān)系到崗位最終候選人的質(zhì)量，是招聘過(guò)程中最關(guān)鍵的一步，也是技術(shù)性最強(qiáng)：難度最大的一步。

　　30領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格與下屬參與決策相聯(lián)系，討論如何選擇領(lǐng)導(dǎo)的方式和參與決策的形式以及參與程度的是(　　)。

　　A.費(fèi)德勒的權(quán)變模型B.領(lǐng)導(dǎo)情境理論C.路徑-目標(biāo)理論D.參與模型

　　參考答案：D

　　參考解析：弗羅姆和耶頓提出了“領(lǐng)導(dǎo)者參與模型”。他們把領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格與下屬參與決策相聯(lián)系，并在具體情境和工作結(jié)構(gòu)下討論如何選擇領(lǐng)導(dǎo)方式和參與決策的形式以及參與的程度。

　　二、多項(xiàng)選擇題

　　31勞動(dòng)合同終止是指勞動(dòng)合同關(guān)系消滅，即勞動(dòng)關(guān)系雙方權(quán)利義務(wù)的失效，(　　)屬于勞動(dòng)合同自然終止。

　　A.勞動(dòng)者退休

　　B.勞動(dòng)合同約定的終止條件出現(xiàn)

　　C.定期勞動(dòng)合同到期

　　D.勞動(dòng)關(guān)系主體一方消滅

　　E.以完成一定工作為期限的勞動(dòng)合同規(guī)定的工作任務(wù)完成

　　參考答案：A, C, E

　　參考解析：勞動(dòng)合同終止分為自然終止和因故終止。屬于自然終止的情形分別為：①定期勞動(dòng)合同到期;②勞動(dòng)者退休;③以完成一定工作為期限的勞動(dòng)合同規(guī)定的工作任務(wù)完成，合同即為終止。

　　32通過(guò)編制和發(fā)放公司簡(jiǎn)介的功能可以(　　)。

　　A.傳達(dá)公司的價(jià)值觀

　　B.讓?xiě)?yīng)聘者明確期望

　　C.讓?xiě)?yīng)聘者對(duì)未來(lái)工作有心理準(zhǔn)備

　　D.使應(yīng)聘者感到公司是真誠(chéng)的

　　參考答案：A, B, C, E

　　參考解析：通過(guò)編制和發(fā)放公司簡(jiǎn)介可以起到以下幾個(gè)方面的作用：①公司傳達(dá)其價(jià)值觀，展示真實(shí)的公司概況和工作情景;②公司簡(jiǎn)介可以使應(yīng)聘者清 楚地知道什么是可以在這個(gè)組織中期望的，什么是不可以期望的;③公司向應(yīng)聘者全面、真實(shí)地介紹公司概況及工作情景會(huì)使應(yīng)聘者感到公司是真誠(chéng)的，值得信賴(lài) 的;④公司簡(jiǎn)介所呈現(xiàn)出的工作概況以及對(duì)具體環(huán)境和條件的描述，可以使應(yīng)聘者對(duì)未來(lái)發(fā)展可能面臨的困難和問(wèn)題，有一定的思想準(zhǔn)備，即使將來(lái)在工作中遇到一 些困難和問(wèn)題，他們也不致退縮和回避，而是采取積極的態(tài)度，面對(duì)困難，想方設(shè)法去解決問(wèn)題。

　　33勞動(dòng)合同的法定條款包括(　　)。

　　A.合同期限B.工作內(nèi)容C.試用期限D(zhuǎn).勞動(dòng)紀(jì)律E.保密事項(xiàng)

　　參考答案：A, B, D

　　參考解析：法定條款是依據(jù)法律規(guī)定勞動(dòng)合同雙方當(dāng)事人必須遵守的條款，不具備法定條款，勞動(dòng)合同不能成立。《勞動(dòng)法》規(guī)定，勞動(dòng)合同應(yīng)當(dāng)具備以 下條款：①勞動(dòng)合同期限;②工作內(nèi)容;③勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件;④勞動(dòng)報(bào)酬;⑤社會(huì)保險(xiǎn);⑥勞動(dòng)紀(jì)律;⑦勞動(dòng)合同終止的條件;⑧違反勞動(dòng)合同的責(zé)任。

　　【拓展】《勞動(dòng)合同法》第十七條規(guī)定，勞動(dòng)合同應(yīng)當(dāng)具備以下條款：①用人單位的名稱(chēng)、住所和法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人;②勞動(dòng)者的姓名、住址和 居民身份證或者其他有效身份證件號(hào)碼;③勞動(dòng)合同期限;④工作內(nèi)容和工作地點(diǎn);⑤工作時(shí)間和休息休假;⑥勞動(dòng)報(bào)酬;⑦社會(huì)保險(xiǎn);⑧勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件和職 業(yè)危害防護(hù);⑨法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)納入勞動(dòng)合同的其他事項(xiàng)。勞動(dòng)合同除上述規(guī)定的必備條款外，用人單位與勞動(dòng)者可以約定試用期、培訓(xùn)、保守秘密、補(bǔ)充保險(xiǎn) 和福利待遇等其他事項(xiàng)。

　　34根據(jù)簽約代表所代表的范圍不同，集體合同可分為(　　)。

　　A.基層集體合同

　　B.單位集體合同

　　C.行業(yè)集體合同

　　D.地區(qū)集體合同E.國(guó)家集體合同

　　參考答案：A, C, D

　　參考解析：集體合同根據(jù)協(xié)商、簽約代表所代表范圍的不同，分為基層集體合同、行業(yè)集體合同、地區(qū)集體合同等。我國(guó)集體合同體制以基層集體合同為主導(dǎo)體制，即集體合同由基層工會(huì)組織與企業(yè)簽訂，只對(duì)簽訂單位具有法律效力。

　　35任職資格可以體現(xiàn)在(　　)。

　　A.工作經(jīng)驗(yàn)

　　B.心理品質(zhì)和能力要求

　　C.學(xué)歷要求

　　D.身體條件

　　參考答案：A, B, C, D, E

　　參考解析：通過(guò)工作規(guī)范可以明確具備什么樣條件的人才能擔(dān)任此項(xiàng)工作，包括：①資歷;②工作經(jīng)驗(yàn)，如擔(dān)任該崗位工作的人員必須具有兩年以上的相 關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)等;③學(xué)歷要求，如擔(dān)任該崗位必須具有大學(xué)以上的學(xué)歷等;④身體條件，如年齡、身高等;⑤心理品質(zhì)和能力要求，如必須具有良好的控制能力以及溝 通協(xié)調(diào)能力等;⑥所需知識(shí)和技能，如擔(dān)任人力資源主管崗位必須具有人力資源的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、心理學(xué)知識(shí)等;⑦必須接受過(guò)的培訓(xùn)等。人力資源部門(mén)根據(jù)以上信息， 與用人部門(mén)共同協(xié)商擬定招聘條件。

　　36下面屬于法律淵源的有(　　)。

　　A.正式解釋

　　B.勞動(dòng)法律

　　C.地方性勞動(dòng)法

　　D.勞動(dòng)規(guī)章

　　E.國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)

　　參考答案：A, B, C, D, E

　　參考解析：法律淵源是指具有法的效力作用和意義的法或法律的外在表現(xiàn)形式。法律淵源的類(lèi)別包括：①憲法中關(guān)于勞動(dòng)問(wèn)題的規(guī)定;②勞動(dòng)法律;③國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī);④勞動(dòng)規(guī)章;⑤地方性勞動(dòng)法規(guī);⑥我國(guó)立法機(jī)關(guān)批準(zhǔn)的相關(guān)國(guó)際公約;⑦正式解釋。

　　37培訓(xùn)過(guò)程中發(fā)生的費(fèi)用有(　　)。

　　A.績(jī)效考核經(jīng)費(fèi)和制定培訓(xùn)方案的經(jīng)費(fèi)

　　B.教材費(fèi)、教員勞務(wù)費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)(差旅費(fèi))

　　C.評(píng)價(jià)培訓(xùn)結(jié)果的經(jīng)費(fèi)

　　D.考評(píng)方案制定與實(shí)施的經(jīng)費(fèi)

　　E.獲取考評(píng)工具的經(jīng)費(fèi)

　　參考答案：A, B, C, D, E

　　參考解析：培訓(xùn)過(guò)程中發(fā)生的所有費(fèi)用即培訓(xùn)費(fèi)用，主要包括：①培訓(xùn)前產(chǎn)生的績(jī)效考核經(jīng)費(fèi)和制定培訓(xùn)方案的經(jīng)費(fèi)，前者包括考評(píng)方案制定與實(shí)施的經(jīng) 費(fèi)、獲取考評(píng)工具的經(jīng)費(fèi)、處理考評(píng)結(jié)果的經(jīng)費(fèi)等;②培訓(xùn)中產(chǎn)生的教材費(fèi)、教員勞務(wù)費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)(差旅費(fèi))等;③培訓(xùn)后產(chǎn)生的評(píng)價(jià)培訓(xùn)結(jié)果的經(jīng)費(fèi)等。

　　38決策科學(xué)化的要求包括(　　)。

　　A.合理的決策標(biāo)準(zhǔn)

　　B.有效的信息系統(tǒng)

　　C.系統(tǒng)的決策觀念

　　D.科學(xué)的決策程序

　　E.決策方法科學(xué)化

　　參考答案：A, B, C, D, E

　　參考解析：企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策是對(duì)未來(lái)行動(dòng)確定目標(biāo)，從兩個(gè)以上可行方案中選取一個(gè)滿意方案的分析決斷過(guò)程，是一個(gè)提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的系 統(tǒng)分析過(guò)程。決策科學(xué)化的要求包括：①合理的決策標(biāo)準(zhǔn);②有效的信息系統(tǒng);③系統(tǒng)的決策觀念;④科學(xué)的決策程序;⑤決策方法科學(xué)化。

　　39人的心理屬性包括(　　)。

　　A.心理過(guò)程

　　B.個(gè)性心理特征

　　C.心理素質(zhì)

　　D.個(gè)性意識(shí)傾向

　　E.心理狀態(tài)

　　參考答案：A, B, D, E

　　參考解析：心理屬性是指人的感覺(jué)、知覺(jué)、記憶、思維、想象、意志、需要、動(dòng)機(jī)等一切心理現(xiàn)象的總和。心理屬性是人性的重要組成部分，是人性的本質(zhì)。人的心理屬性或心理現(xiàn)象總括為四方面：①心理過(guò)程;②心理狀態(tài);③個(gè)性心理特征;④個(gè)性意識(shí)傾向。

　　40下列關(guān)于績(jī)效管理制度的敘述正確的有(　　)。

　　A.績(jī)效管理制度是企業(yè)組織實(shí)施績(jī)效管理活動(dòng)的準(zhǔn)則和行為規(guī)范

　　B.績(jī)效管理制度對(duì)績(jī)效管理的目的、性質(zhì)、意義做了規(guī)范

　　C.它對(duì)組織績(jī)效管理的程序和步驟以及方法做了統(tǒng)一規(guī)定

　　D.它由總則和主文組成，不包含附則

　　E.績(jī)效管理制度是對(duì)績(jī)效考核的具體規(guī)定

　　參考答案：A, B, C

　　參考解析：D項(xiàng)，績(jī)效管理制度作為企業(yè)人力資源管理制度的重要組成部分，一般應(yīng)由總則、主文和附則等章節(jié)組成。E項(xiàng)，績(jī)效管理制度是企業(yè)單位組 織實(shí)施績(jī)效管理活動(dòng)的準(zhǔn)則和行為的規(guī)范，它是以企業(yè)單位規(guī)章規(guī)則的形式，對(duì)績(jī)效管理的目的、意義、性質(zhì)和特點(diǎn)，以及組織實(shí)施績(jī)效管理的程序、步驟、方法、 原則和要求所作的統(tǒng)一規(guī)定。

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