>>>2017人力資源管理師二級簡答題專項訓(xùn)練及答案匯總

　　一、簡述行為結(jié)構(gòu)面試的內(nèi)涵和問題設(shè)計要求

　　參考答案：

　　【行為描述面試內(nèi)涵】

　　簡稱BD(behavior description)面試，是一種特殊的結(jié)構(gòu)化面試，與一般結(jié)構(gòu)化面試的區(qū)別在于，它采用的面試問題都是基于關(guān)鍵勝任特征的行為性問題。行為描述面試的實質(zhì)

　　1.用過去的行為預(yù)測未來的行為

　　2.識別關(guān)鍵性工作要求

　　3.探測行為樣本

　　【問題設(shè)計要求】

　　行為結(jié)構(gòu)面試的問題設(shè)計要求包括：

　　1、情境：即經(jīng)歷過的特定工作情境或任務(wù);

　　2、目標(biāo)：即在這情境當(dāng)中所要達(dá)到的目標(biāo);

　　3、行動即為達(dá)到該目標(biāo)所采取的行動;

　　4、結(jié)果即行動的結(jié)果，包括積極和消極的結(jié)果，生產(chǎn)性及非生產(chǎn)性的結(jié)果。

　　二、簡述招聘決策中的群體決策方法

　　參考答案：

　　【群體決策法】

　　是指在招聘的最后階段，組建決策團(tuán)隊，由具有不同背景的多個決策人員對應(yīng)聘者進(jìn)行評價和打分，最后綜合各決策人員的評價意見，得出應(yīng)聘者的最終評價結(jié)果的招聘決策方法。

　　群體決策法的特點：

　　1.決策人員的來源廣泛,多角度進(jìn)行評價,比較全面,滿足企業(yè)選拔綜合性人才的要求.

　　2.決策人員不唯一,在一定程度上削弱了決策者的主觀因素對決策結(jié)果的影響,提高了招聘決策的客觀性.

　　3.群體決策法運(yùn)用了運(yùn)籌學(xué)群體決策法的原理,提高了招聘決策的科學(xué)性與有效性.

　　三、簡述無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的概念、類型、原理和優(yōu)缺點

　　參考答案：

　　【概念】

　　無領(lǐng)導(dǎo)小組討論(leaderless group discussion 簡稱LGD)是評價中心方法的主要組成部分，是指由一定數(shù)量的一組被評人(6～9人)，在規(guī)定時間內(nèi)(約1小時)就給定的問題(即一個主題)進(jìn)行討論，討論中各個成員處于平等的地位，并不指定小組的領(lǐng)導(dǎo)者或主持人。

　　【類型】

　　1、根據(jù)討論的主題有無情境性，可分為無情境性討論和情境性討論;

　　2、根據(jù)是否給應(yīng)聘者分配角色，可以分為不定角色的討論和指定角色的討論;

　　【原理】

　　無領(lǐng)導(dǎo)小組講座是員工素質(zhì)測評的一種方法，目前流行的素質(zhì)理論包括素質(zhì)的“冰山模型”或“洋蔥模型”。

　　【優(yōu)缺點】

　　1、優(yōu)點

　　(1)具有生協(xié)的人際互動效應(yīng)

　　(2)能在被評價者之間產(chǎn)生互動

　　(3)討論過程真實，易于客觀評價

　　(4)被評價者難以掩飾自己的特點

　　(5)測評效率高

　　2、缺點

　　(1)題目的質(zhì)量影響測評的質(zhì)量

　　(2)對評價者和測評標(biāo)準(zhǔn)的要求較高

　　(3)應(yīng)聘者表現(xiàn)易受同組其他成員影響

　　(4)被評價者的行為仍然有偽裝的可能性

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