11 [單選題] 樂觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn)又稱(　　)。

　　A.赫威斯準(zhǔn)則

　　B.口頭承諾準(zhǔn)則

　　C.感情承諾準(zhǔn)則

　　D.繼續(xù)承諾準(zhǔn)則

　　參考答案：A

　　參考解析：

　　樂觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn)是決策者對未來情況持較樂觀的態(tài)度，且又考慮到不利形勢產(chǎn)

　　生的影響，又稱赫威斯(Hurwitz)準(zhǔn)則。

　　12 [單選題] 確定型決策方法不包括(　　)。

　　A.微分法

　　B.量本利分析

　　C.收益矩陣法

　　D.線性規(guī)劃法

　　參考答案：C

　　參考解析：

　　確定型決策的基本特征是指事件的各種自然狀態(tài)是完全肯定的，而且經(jīng)過分析計算可以得到各方案的明確結(jié)果。確定型決策方法主要包括：①量本利分析法;②線性規(guī)劃法;③微分法。C項屬于風(fēng)險型決策方法。

　　13 [多選題] 包裝策略主要包括(　　)。

　　A.相似包裝策略

　　B.差別包裝策略

　　C.組合包裝策略

　　D.復(fù)用包裝策略

　　E.附贈品包裝策略

　　參考答案：A,B,C,D,E

　　參考解析：

　　包裝策略主要有以下幾種：①相似包裝策略。企業(yè)生產(chǎn)的各種產(chǎn)品，在包裝上采用相似設(shè)計，體現(xiàn)共同特征。②差別包裝策略。即各種產(chǎn)品都有自己的包裝設(shè)計，體現(xiàn)各自的特色。③組合包裝策略。即將相關(guān)產(chǎn)品配套放在同一包裝物內(nèi)一起出售，如系列化產(chǎn)品包裝。④復(fù)用包裝策略。即包裝內(nèi)產(chǎn)品用完之后，包裝物本身還可作其他用途使用，通過提供給消費者額外利益而擴(kuò)大產(chǎn)品銷售。⑤附贈品包裝策略。即在包裝上或包裝內(nèi)附贈獎券或?qū)嵨�，以吸引消費者購買。

　　14 [多選題] 產(chǎn)品改良包括(　　)。

　　A.品質(zhì)改良

　　B.特色市場改良

　　C.特色改良

　　D.附加產(chǎn)品改良

　　E.式樣改良

　　參考答案：A,C,D,E

　　參考解析：

　　產(chǎn)品改良是通過產(chǎn)品自身的改變來滿足顧客的不同需求，以擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售量。產(chǎn)品改良可以從以下幾個方面著手：①品質(zhì)改良;②特色改良;③式樣改良;④附加產(chǎn)品改良。

　　15 [多選題] 決策者根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)和方法進(jìn)行方案選擇的種類有(　　)。

　　A.悲觀決策標(biāo)準(zhǔn)

　　B.樂觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn)

　　C.中庸決策標(biāo)準(zhǔn)

　　D.最小后悔決策標(biāo)準(zhǔn)

　　E.決策是最終的選擇

　　參考答案：A,B,C,D

　　參考解析：

　　決策者可根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)和方法進(jìn)行方案選擇，其選擇標(biāo)準(zhǔn)和方法可以分為：①悲觀決策標(biāo)準(zhǔn);②樂觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn);③中庸決策標(biāo)準(zhǔn);④最小后悔決策標(biāo)準(zhǔn);

　�、萃�等概率標(biāo)準(zhǔn)(機(jī)會均等標(biāo)準(zhǔn))。

　　16 [多選題] 企業(yè)目標(biāo)管理的特點主要包括(　　)。

　　A.一種系統(tǒng)化的管理模式

　　B.更富于參與性

　　C.有明確的完整的目標(biāo)體系

　　D.強(qiáng)調(diào)自我控制

　　E.有完善的員工福利計劃

　　參考答案：A,B,C,D

　　參考解析：

　　企業(yè)目標(biāo)管理的特點主要有：①它是一種系統(tǒng)化的管理模式;②要求有明確完整的目標(biāo)體系;③更富于參與性;④強(qiáng)調(diào)自我控制;⑤重視員工的培訓(xùn)和能力開發(fā)。

　　17 [多選題] 決策樹的構(gòu)成要素包括(　　)。

　　A.概率收益值

　　B.決策點

　　C.方案枝

　　D.狀態(tài)節(jié)點

　　E.概率枝

　　參考答案：B,C,D,E

　　參考解析：

　　決策樹的構(gòu)成有四個要素：決策點、方案枝、狀態(tài)節(jié)點和概率枝。決策樹是以決策節(jié)點為出發(fā)點，引出若干方案枝，每條方案枝代表一個方案。方案枝的末端有一個狀態(tài)節(jié)點，從狀態(tài)節(jié)點引出若干概率枝，每條概率枝代表一種自然狀態(tài)。概率枝上標(biāo)明每種自然狀態(tài)的概率收益值。這樣層層展開，形如樹狀，由此得名。

　　18 [多選題] 需求差別定價法通常有(　　)形式。

　　A.以顧客為基礎(chǔ)的差別定價

　　B.以地理位置為基礎(chǔ)的差別定價

　　C.以時間為基礎(chǔ)的需求定價

　　D.以時間為基礎(chǔ)的差別定價

　　E.以產(chǎn)品為基礎(chǔ)的差別定價

　　參考答案：A,B,D,E

　　參考解析：

　　需求差別定價法是指產(chǎn)品價格的確定以需求為依據(jù)，可根據(jù)不同的需求強(qiáng)度、 不同的購買力、不同的購買地點和不同的購買時間等因素，制定不同的價格。

　　需求差別定價法通常有以下幾種形式：①以顧客為基礎(chǔ)的差別定價;②以地理位置為基礎(chǔ)的差別定價;③以時間為基礎(chǔ)的差別定價;④以產(chǎn)品為基礎(chǔ)的差別定價。

　　19 [多選題] 企業(yè)促銷策略包括(　　)。

　　A.人員推銷

　　B.廣告

　　C.營業(yè)推廣

　　D.宣傳

　　E.提高價格

　　參考答案：A,B,C,D

　　參考解析：

　　促銷的方式主要包括：①廣告，是企業(yè)以一定代價，通過各種傳播媒介，向可能的購買者傳遞企業(yè)產(chǎn)品或勞務(wù)信息，以增加影響、擴(kuò)大銷售的一種手段;②人員推銷，指企業(yè)通過派出銷售人員與一個或一個以上可能成為購買者的人進(jìn)行交談，做H頭陳述，以推銷商品，促進(jìn)和擴(kuò)大銷售;③營業(yè)推廣，指為了刺激消費者及時或大量購買某種產(chǎn)品而采取的一種追求短期促銷效果的促銷方式;④宣傳，指企業(yè)為實現(xiàn)銷售指標(biāo)，在媒體上進(jìn)行的報道或展示，以刺激目標(biāo)顧客需求的活動。

　　20 [多選題] 常見的定價方法包括(　　)。

　　A.成本導(dǎo)向定價法

　　B.戰(zhàn)略導(dǎo)向定價法

　　C.需求導(dǎo)向定價法

　　D.利潤導(dǎo)向定價法

　　E.競爭導(dǎo)向定價法

　　參考答案：A,C,E

　　參考解析：

　　常見的定價方法有三類：①成本導(dǎo)向定價法，是以產(chǎn)品成本為中心來制定價格，是按賣方意圖定價的方法;②需求導(dǎo)向定價法，是以需求為中心的定價方法;③競爭導(dǎo)向定價法，參考成本和供求狀況來制定有利于在市場競爭中獲勝的產(chǎn)品價格，特點是產(chǎn)品價格不與產(chǎn)品成本或需求發(fā)生直接關(guān)系。

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