>>>2017下半年助理人力資源管理師理論知識(shí)章節(jié)題匯總

　　1 [單選題] 以下對(duì)人力資本的理解不正確的是(　　)。

　　A.人力資本是活的資本

　　B.人力資本凝結(jié)于勞動(dòng)者體內(nèi)

　　C.人力資本是有形資本

　　D.人力資本內(nèi)含一定經(jīng)濟(jì)關(guān)系

　　參考答案：C

　　參考解析：

　　C項(xiàng)，人力資本是無形的。人力資本以一種無形的形式存在，必須通過生產(chǎn)勞動(dòng)方能體現(xiàn)出來。

　　2 [單選題] 在管理策略上，現(xiàn)代人力資源管理屬于(　　)的管理。

　　A.戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略相結(jié)合

　　B.以戰(zhàn)略為主

　　C.靜態(tài)與動(dòng)態(tài)相結(jié)合

　　D.以動(dòng)態(tài)為主

　　參考答案：A

　　參考解析：

　　在管理策略上，傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理側(cè)重于近期或當(dāng)前人事工作，就事論事，只顧眼前，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)，屬于戰(zhàn)術(shù)性管理;現(xiàn)代人力資源管理，不僅注重近期或當(dāng)前具體事宜的解決，更注重人力資源的整體開發(fā)、預(yù)測(cè)與規(guī)劃。根據(jù)組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，制定人力資源的開發(fā)戰(zhàn)略措施，屬于戰(zhàn)術(shù)性與戰(zhàn)略性相結(jié)合的管理。

　　3 [單選題] 績(jī)效考評(píng)是績(jī)效管理活動(dòng)的(　　)。

　　A.首要環(huán)節(jié)

　　B.關(guān)鍵環(huán)節(jié)

　　C.中心環(huán)節(jié)

　　D.結(jié)束環(huán)節(jié)

　　參考答案：C

　　參考解析：

　　績(jī)效考評(píng)與評(píng)價(jià)是績(jī)效管理活動(dòng)的中心環(huán)節(jié)，是考評(píng)者與被考評(píng)者雙方對(duì)考評(píng)期內(nèi)的工作績(jī)效進(jìn)行全面回顧和總結(jié)的過程。

　　4 [單選題] 現(xiàn)代人力資源管理的內(nèi)容應(yīng)以(　　)為中心。

　　A.事

　　B.企業(yè)

　　C.人

　　D.社會(huì)

　　參考答案：C

　　參考解析：

　　現(xiàn)代人力資源管理以人為中心，將人作為一種重要資源加以開發(fā)、利用和管理，重點(diǎn)是開發(fā)人的潛能、激發(fā)人的活力，使員工能積極主動(dòng)地、創(chuàng)造性地開展工作。

　　5 [單選題] 下列關(guān)于人力資本投資的敘述不正確的是(　　)。

　　A.通過人力資本投資，可使勞動(dòng)力供給質(zhì)量得到提高

　　B.用人單位如果進(jìn)行人力資本投資，就會(huì)獲得較高的回報(bào)

　　C.投資的直接成本可以從以后的工作中收回，而機(jī)會(huì)成本則不能收回

　　D.從個(gè)人角度看，若自身投資的成本與收益比例相當(dāng)時(shí)，就不會(huì)進(jìn)行人力資本投資

　　參考答案：B

　　參考解析：

　　B項(xiàng)，人力資本投資的特征之一是人力資本投資的投資者與收益者的不完全一致性。即人力資本投資的獲益者往往是個(gè)體，即投資對(duì)象，而投資者只有通過投資對(duì)象的活動(dòng)才能受益。此外，人力資本投資可以由社會(huì)、企業(yè)、個(gè)人三方中的任何一方承擔(dān)，但收益卻三方均可獲得。

　　6 [單選題] 職業(yè)教育不包括(　　)。

　　A.就業(yè)前的職業(yè)教育

　　B.農(nóng)村職業(yè)技術(shù)教育

　　C.就業(yè)后的職業(yè)教育

　　D.城市職業(yè)技術(shù)教育

　　參考答案：D

　　參考解析：

　　職業(yè)教育是按照社會(huì)上各種職業(yè)的需要，對(duì)勞動(dòng)力或預(yù)備勞動(dòng)力開發(fā)智力，培養(yǎng)職業(yè)興趣，使其掌握從事特定職業(yè)所需要的基礎(chǔ)知識(shí)、實(shí)用知識(shí)和技能技巧。職業(yè)教育包括就業(yè)前的職業(yè)教育、就業(yè)后的職業(yè)教育和農(nóng)村職業(yè)技術(shù)教育。

　　7 [單選題] 為有效完成人力資源管理的基本職能，必須完善的基礎(chǔ)工作不包括(　　)。

　　A.健全的員工績(jī)效管理體系

　　B.完善的勞動(dòng)人事規(guī)章規(guī)則

　　C.系統(tǒng)的工作崗位分析與評(píng)價(jià)制度

　　D.靜態(tài)的員工教育培養(yǎng)和訓(xùn)練體制

　　參考答案：D

　　參考解析：

　　為有效完成人力資源管理的基本職能，必須完善的基礎(chǔ)工作包括：①暢通的信息溝通渠道與管理信息系統(tǒng);②合理的勞動(dòng)分工協(xié)作與定編定崗定員定額標(biāo)準(zhǔn);③系統(tǒng)的工作崗位分析與評(píng)價(jià)制度;④完善的勞動(dòng)人事規(guī)章規(guī)則;⑤健全的員工績(jī)效管理體系;⑥動(dòng)態(tài)的員工教育、培養(yǎng)和訓(xùn)練體制。

　　8 [單選題] 下列關(guān)于員工激勵(lì)的說法，不正確的是(　　)。

　　A.任何一種激勵(lì)方法都不是萬能的

　　B.對(duì)員工的激勵(lì)不一定達(dá)到滿意效果

　　C.員工對(duì)激勵(lì)作出的反應(yīng)需要一定時(shí)間

　　D.對(duì)員工的激勵(lì)一定會(huì)產(chǎn)生直接反應(yīng)

　　參考答案：D

　　參考解析：

　　員工激勵(lì)具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：①激勵(lì)員工的嘗試不一定會(huì)產(chǎn)生直接的反應(yīng)或達(dá)到滿意的效果;②要使員工對(duì)激勵(lì)做出相應(yīng)的反應(yīng)，通常需要一定的時(shí)間;③任何一種刺激方法都不是萬能的，沒有一種刺激方法能在各種場(chǎng)合和任何時(shí)間下都適用。

　　9 [單選題] 績(jī)效管理活動(dòng)的首要和關(guān)鍵環(huán)節(jié)是(　　)。

　　A.績(jī)效計(jì)劃

　　B.績(jī)效診斷

　　C.績(jī)效溝通

　　D.績(jī)效考評(píng)

　　參考答案：A

　　參考解析：

　　績(jī)效計(jì)劃是績(jī)效管理活動(dòng)首要和關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。其制訂是考評(píng)者與被考評(píng)者，圍繞計(jì)劃目標(biāo)，本崗位的職責(zé)、權(quán)限，工作任務(wù)量及重要程度，績(jī)效的衡量標(biāo)準(zhǔn)等問題

　　進(jìn)行探討并達(dá)成共識(shí)的過程。

　　10 [單選題] (　　)是崗位調(diào)查、崗位分析、崗位評(píng)價(jià)與崗位分類分級(jí)等項(xiàng)活動(dòng)的總稱。

　　A.崗位研究

　　B.工作研究

　　C.工作分折

　　D.定崗定員

　　參考答案：A

　　參考解析：

　　崗位研究是崗位調(diào)查、崗位分析、崗位評(píng)價(jià)與崗位分類分級(jí)等項(xiàng)活動(dòng)的總稱。更確切地說，它是以各類勞動(dòng)者的工作崗位為對(duì)象，采用科學(xué)的方法，經(jīng)過系統(tǒng)的崗位調(diào)查、崗位信息采集以及工作崗位分析與評(píng)價(jià)，制定工作說明書、崗位規(guī)范等人事文件，為員工的招聘、錄用、考評(píng)、培訓(xùn)、晉升、調(diào)配、薪酬、福利和獎(jiǎng)懲提供客觀依據(jù)的過程。

　　11 [單選題] 人力資源創(chuàng)新能力的配置包括能崗配置與(　　)配置兩個(gè)方面。

　　A.因人定崗

　　B.按能配崗

　　C.能力組合

　　D.能力大小

　　參考答案：C

　　參考解析：

　　人力資源創(chuàng)新能力的配置包括：①能崗配置，指根據(jù)人的能力大小將其安排在相應(yīng)的崗位上，因人定崗、按能配崗;②能力組合配置，指因?yàn)閭�(gè)體的人力資本總是有限的，但有些創(chuàng)新活動(dòng)總是需要一定量的人力資本才能完成，這就需要?jiǎng)?chuàng)新主體組成團(tuán)隊(duì)或集體，發(fā)揮比原來單一個(gè)體資本加總更大的能量。

　　12 [單選題] 從管理形式上看，現(xiàn)代人力資源管理是(　　)。

　　A.靜態(tài)管理

　　B.動(dòng)態(tài)管理

　　C.權(quán)變管理

　　D.權(quán)威管理

　　參考答案：B

　　參考解析：

　　在管理形式上，傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理屬于靜態(tài)管理�，F(xiàn)代人力資源管理屬于動(dòng)態(tài)管理，強(qiáng)調(diào)整體開發(fā)。對(duì)員工不僅安排工作，還要根據(jù)組織目標(biāo)和個(gè)人狀況，為其做好職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，不斷培訓(xùn)，不斷進(jìn)行橫向及縱向的崗位或職位調(diào)整，充分發(fā)揮個(gè)人才能，量才使用，人盡其才。

　　13 [多選題] 現(xiàn)代人力資源管理的工作內(nèi)容和主要任務(wù)是(　　)。

　　A.求才

　　B.用才

　　C.育才

　　D.激才

　　E.愛才

　　參考答案：A,B,C,D

　　參考解析：

　　現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理主要包括求才、用才、育才、激才、留才等一系列工作任務(wù)。

　　14 [多選題] 一個(gè)績(jī)效管理完整過程包括的環(huán)節(jié)有(　　)。

　　A.績(jī)效計(jì)劃

　　B.績(jī)效監(jiān)測(cè)

　　C.績(jī)效溝通

　　D.績(jī)效結(jié)果應(yīng)用

　　E.績(jī)效診斷

　　參考答案：A,B,C,D,E

　　參考解析：

　　績(jī)效管理是一個(gè)完整的過程，包括以下幾個(gè)基本環(huán)節(jié)：①績(jī)效計(jì)劃;②績(jī)效監(jiān)測(cè);③績(jī)效溝通;④績(jī)效考評(píng);⑤績(jī)效診斷;⑥結(jié)果的應(yīng)用。

　　15 [多選題] (　　)屬于傳統(tǒng)人事管理的內(nèi)容。

　　A.發(fā)放薪酬

　　B.發(fā)布招聘通知

　　C.管理人事檔案

　　D.制定培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算

　　E.規(guī)劃員工職業(yè)生涯

　　參考答案：A,B,C,D

　　參考解析：

　　在管理內(nèi)容上，傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理以事為中心，主要工作就是管理檔案、人員調(diào)配、職務(wù)職稱變動(dòng)、工資調(diào)整等具體的事務(wù)性工作。E項(xiàng)屬于現(xiàn)代人力資源管理的內(nèi)容。

　　16 [多選題] 以人為本的企業(yè)組織形態(tài)應(yīng)具有(　　)等基本特征。

　　A.集權(quán)與分權(quán)適宜，管理幅度逐步加大

　　B.確立企業(yè)員工參與管理的制度與渠道

　　C.滿足組織的利益要求，員工自愿接受組織的職權(quán)和權(quán)威

　　D.組織必須為其成員創(chuàng)造利益，并明確組織的宗旨和目標(biāo)

　　E.組織成員在共同利益和目標(biāo)的基礎(chǔ)上相互接納協(xié)同合作

　　參考答案：B,C,D,E

　　參考解析：

　　人本管理通過組織進(jìn)行，要求組織形態(tài)和結(jié)構(gòu)必須體現(xiàn)以人為本、以人為中心，必須保證人本管理有效地實(shí)施。為此，應(yīng)當(dāng)構(gòu)建有如下特征的企業(yè)組織形態(tài)或結(jié)構(gòu)：①組織必須為其成員創(chuàng)造利益，并明確組織的宗旨和目標(biāo);②在組織能為自己創(chuàng)造利益的前提下，員工自愿進(jìn)入組織，接受組織的職權(quán)和權(quán)威，稱為“職權(quán)接受”;③組織及其成員在共同利益、共同目標(biāo)的基礎(chǔ)上相互接納，協(xié)同合作;④組織集權(quán)和分權(quán)的平衡與適宜;⑤組織和地位彈性;⑥管理幅度合理;⑦確立企業(yè)員工參與管理的制度與渠道等。

　　17 [多選題] (　　)屬于現(xiàn)代人力資源管理的基本測(cè)量技術(shù)。

　　A.工作崗位研究

　　B.KPI技術(shù)

　　C.關(guān)鍵事件訪談

　　D.BSC技術(shù)

　　E.人員素質(zhì)測(cè)評(píng)

　　參考答案：A,E

　　參考解析：

　　在人力資源管理的學(xué)科體系中，運(yùn)用現(xiàn)代數(shù)學(xué)、心理學(xué)、生理學(xué)、衛(wèi)生學(xué)、人機(jī)工程學(xué)等學(xué)科的研究成果而形成的測(cè)量應(yīng)用技術(shù)，可以分成兩大類：①以工作崗位為研究對(duì)象的學(xué)問，即工作崗位研究;②以勞動(dòng)者的自身品質(zhì)為研究對(duì)象的學(xué)問，即人員素質(zhì)測(cè)評(píng)。

　　18 [多選題] 人力資源的一般特點(diǎn)包括(　　)。

　　A.時(shí)間性

　　B.消費(fèi)性

　　C.地域性

　　D.創(chuàng)造性

　　E.主觀動(dòng)能性

　　參考答案：A,B,D,E

　　參考解析：

　　人力資源是指在一定的時(shí)間和空間條件下，勞動(dòng)力數(shù)量和質(zhì)量的總和。人力資源的一般特點(diǎn)有：①時(shí)間性;②消費(fèi)性;③創(chuàng)造性;④主觀能動(dòng)性。

　　19 [多選題] 人力資本投資的特性有(　　)。

　　A.收益形式單一化

　　B.動(dòng)態(tài)性

　　C.誰(shuí)投資，誰(shuí)收益

　　D.連續(xù)性

　　E.收益形式多樣

　　參考答案：B,D,E

　　參考解析：

　　人力資本投資的特性包括：①連續(xù)性、動(dòng)態(tài)性;②主體和客體具有同一性;③投資者與收益者的不完全一致性;④收益形式多樣。

　　20 [多選題] 企業(yè)人際關(guān)系對(duì)(　　)產(chǎn)生極為重要的影響。

　　A.企業(yè)整體行為

　　B.人的身心健康

　　C.企業(yè)工作效率

　　D.企業(yè)的凝聚力

　　E.員工個(gè)人發(fā)展

　　參考答案：B,C,D,E

　　參考解析：

　　人際關(guān)系好壞、和諧與否，對(duì)企業(yè)人本管理順利運(yùn)行，對(duì)企業(yè)及其員工的成長(zhǎng)與發(fā)展至關(guān)重要。對(duì)以下各方面具有重要影響：①企業(yè)的凝聚力;②人的身心健康;③個(gè)體行為;④企業(yè)工作效率和企業(yè)發(fā)展。

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