二、多選題

　　1.企業(yè)經營環(huán)境的微觀分析包括()。

　　A.現(xiàn)有競爭對手分析

　　B.顧客力量分析

　　C.潛在競爭對手分析

　　D.市場力量分析

　　E.國際競爭對手分析

　　【參考答案】ABC

　　2.產品改良包括()。

　　A.品質改良

　　B.特色市場改良

　　C.特色改良

　　D.附加產品改良

　　E.式樣改良

　　【參考答案】ACDE

　　3.企業(yè)促銷策略包括()。

　　A.人員推銷

　　B.廣告

　　C.營業(yè)推廣

　　D.宣傳

　　E.公共關系

　　【參考答案】ABCD

　　4.按照交換對象不同，可將市場分為()。

　　A.商品市場

　　B.服務市場

　　C.技術市場

　　D.金融市場

　　E.勞動力市場和信息市場

　　【參考答案】ABCDE

　　5.影響產業(yè)購買者購買決定的主要因素有()。

　　A.社會因素

　　B.環(huán)境因素

　　C.組織因素

　　D.人際因素

　　E.個人因素

　　【參考答案】BCDE

　　6.下列屬于成長期企業(yè)采取的營銷策略的是()。

　　A.改進和完善產品

　　B.開拓新的市場

　　C.增強銷售渠道功效

　　D.樹立產品形象

　　E.適時降價

　　【參考答案】ABCDE

　　7.群體決策的優(yōu)點有()。

　　A.能比個體需要的時間少

　　B.能增加決策的可接受性

　　C.能增加決策過程的民主性

　　D.能提供比個體更為豐富和全面的信息

　　E.能提供比個體更多的不同的決策方案

　　【參考答案】BCDE

　　8.()屬于傳統(tǒng)人事管理的內容。

　　A.發(fā)放薪酬

　　B.發(fā)布招聘通知

　　C.管理人事檔案

　　D.制定培訓經費預算

　　E.規(guī)劃員工職業(yè)生涯

　　【參考答案】ABCD

　　9.集體合同根據(jù)協(xié)商、簽約代表所代表的范圍不同，可以分為()。

　　A.專項集體合同

　　B.特殊集體合同

　　C.基層集體合同

　　D.行業(yè)集體合同

　　E.地區(qū)集體合同

　　【參考答案】CDE

　　10.訂立集體合同時應當遵循()的原則。

　　A.內容合法

　　B.自主自愿

　　C.平等協(xié)商

　　D.公平合作

　　E.主體合法

　　【參考答案】ACD

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