11[單選題] 如果沒有異常就會得滿分的方法是( )。

　　A.減分考評法

　　B.說明法

　　C.區(qū)間計分法

　　D.百分率法

　　參考答案：A

　　參考解析：(P345～346) 計分方式：百分率法、區(qū)間計分法、0-1法、減分考評法、說明法，以及對這些概念的理解，屬于概念范疇。

　　12[單選題] 在非典型肺炎傳播期間，聽信謠言囤積板藍(lán)根、消毒水的行為是受到了( )。

　　A.直線型

　　B.權(quán)威型

　　C.從眾型

　　D.自我中心型

　　參考答案：C

　　參考解析：(P251～252) 本題考查從眾型思維障礙的表現(xiàn)。

　　13[單選題] 專家會議法與德爾菲法的主要區(qū)別在于( )。

　　A.專家人數(shù)

　　B.是否有主持人

　　C.是否匿名評議

　　D.是否需達(dá)成統(tǒng)一意見

　　參考答案：C

　　參考解析：(P127) 本題考查專家會議法與德爾菲法的主要區(qū)別。

　　14[單選題] ( )平衡計分卡四個方面的指標(biāo)不是必需的，相互的驅(qū)動關(guān)系也不明顯。

　　A.企業(yè)級

　　B.部門級

　　C.班組級

　　D.崗位級

　　參考答案：D

　　參考解析：(P395) 對于崗位而言，平衡計分卡四個方面的指標(biāo)不是必需的，相互的驅(qū)動關(guān)系也不明顯。

　　15[單選題] 沙盤推演測評法適用于( )的選拔。

　　A.高級管理人員

　　B.中層管理人員

　　C.基層管理人員

　　D.各類管理人員

　　參考答案：A

　　參考解析：(P135) 沙盤推演測評法適用于高級管理人員的選拔。

　　16[單選題] 關(guān)于崗位的平衡計分卡，說法錯誤的是( )。

　　A.要體現(xiàn)不同的崗位的特點(diǎn)

　　B.四個方面指標(biāo)都是必需的

　　C.四個方面指標(biāo)之間的驅(qū)動關(guān)系并不嚴(yán)格

　　D.可以按照設(shè)計部門平衡記分卡的方法來設(shè)計

　　參考答案：B

　　17[單選題] ( )對解決一般性問題、老問題是有效的。

　　A.習(xí)慣型思維

　　B.直線型思維

　　C.從眾型思維

　　D.書本型思維

　　參考答案：A

　　參考解析：(P251) 本題考查常見思維障礙中的習(xí)慣型思維障礙內(nèi)涵。習(xí)慣型思維障礙又稱思維定式，隨著人的知識、經(jīng)驗(yàn)的積累，形成了一定的思考問題、解決問題的習(xí)慣方式，對解決一般問題、老問題是有效的，但對新問題而言往往形成障礙。

　　18[單選題] 績效矩陣是績效管理和( )相結(jié)合的結(jié)果。

　　A.職位配置

　　B.崗位能力模型

　　C.培訓(xùn)需求

　　D.薪酬管理

　　參考答案：D

　　參考解析：(P370) 績效矩陣是績效管理與薪酬管理相結(jié)合的結(jié)果。

　　19[單選題] ( )最早創(chuàng)建了工作績效評價系統(tǒng)。

　　A.歐文

　　B.泰勒

　　C.梅奧

　　D.赫茨伯格

　　參考答案：A

　　參考解析：歐文最早創(chuàng)建了工作績效評價系統(tǒng)，因而被人們稱為“現(xiàn)代人事管理之父”。

　　20[單選題] ( )的企業(yè)適合采取進(jìn)攻型戰(zhàn)略。

　　A.所處行業(yè)發(fā)展良好，自身實(shí)力較強(qiáng)

　　B.所處行業(yè)發(fā)展良好，自身實(shí)力較弱

　　C.所處行業(yè)開始衰退，自身實(shí)力較強(qiáng)

　　D.所處行業(yè)開始衰退，自身實(shí)力較弱

　　參考答案：A

　　參考解析：參見教材圖1-9 四種戰(zhàn)略模式圖。

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