>>>2018年人力資源管理師二級(jí)章節(jié)習(xí)題及答案匯總

　　專業(yè)技能題及參考答案

　　46.簡(jiǎn)述薪酬戰(zhàn)略的內(nèi)容。

　　答：(1)薪酬基礎(chǔ)及政策。薪酬基礎(chǔ)是指確定薪酬的依據(jù)與條件，即員工的薪酬由什么來確定。薪酬基礎(chǔ)與相應(yīng)政策主要考慮兩個(gè)方面：一是薪酬的確定主要依據(jù)哪些要素，是員工的崗位還是績(jī)效，與其相應(yīng)的薪酬政策，是選擇崗位薪酬模式還是績(jī)效薪酬模式。二是年資、技能、崗位、績(jī)效等各種要素在整個(gè)薪酬構(gòu)成中的地位與作用程度。它決定著薪酬構(gòu)成中各種要素的報(bào)酬率，即各種要素在整個(gè)薪酬中所占的比重。

　　(2)薪酬水平及政策。薪酬水平指組織對(duì)自身總體薪酬量的定位。在薪酬戰(zhàn)略中，薪酬水平的決策主要考慮三個(gè)要素。其一，市場(chǎng)薪酬水平與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薪酬水平。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及人才流動(dòng)條件下，組織必須參照市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薪酬水平來給自己的薪酬水平定位。其二，組織自身的績(jī)效與財(cái)務(wù)狀況。一般而言，組織自身的績(jī)效、財(cái)務(wù)狀況與薪酬水平是正相關(guān)的。其三，組織自身所處的發(fā)展階段。在不同的發(fā)展階段，薪酬水平的定位不同。與薪酬水平相應(yīng)的薪酬政策有領(lǐng)先型、跟隨型和滯后型三種類型。較高薪酬有利于吸納人才，激勵(lì)員工的積極性，但必然使薪酬成本增加;較低薪酬有利于降低薪酬成本，但不利于員工的穩(wěn)定和積極性的發(fā)揮。但較高薪酬能吸納高素質(zhì)的員工，激發(fā)員工的積極性，所產(chǎn)生的績(jī)效可能大于高薪酬增加的成本;反之，較低薪酬不利于員工穩(wěn)定，帶來的損失可能遠(yuǎn)大于低薪酬所節(jié)省的薪酬成本。

　　(3)薪酬結(jié)構(gòu)及政策。薪酬結(jié)構(gòu)主要指薪酬的具體形式及構(gòu)成。不同形式的薪酬其特征與功能不同，對(duì)員工的行為及組織發(fā)展具有不同的影響。因此，研究薪酬結(jié)構(gòu)及政策最重要的是分析各種薪酬的特征與功能作用，選擇能充分體現(xiàn)各類員工的貢獻(xiàn)并有利于激勵(lì)員工和組織發(fā)展的薪酬形式。

　　(4)薪酬文化及政策。薪酬文化指組織的薪酬戰(zhàn)略所貫穿的思想理念，它從思想理念上對(duì)組織的薪酬戰(zhàn)略起引導(dǎo)作用。薪酬文化與組織文化相互聯(lián)系、相互依存。一方面，薪酬文化受組織文化的指導(dǎo)，同時(shí)又可促進(jìn)組織文化的發(fā)展;另一方面，薪酬文化也是組織文化在薪酬戰(zhàn)略中的一種體現(xiàn)，有它具體的內(nèi)容與表現(xiàn)形式。薪酬文化及政策所討論的問題主要是薪酬決策與管理的目標(biāo)導(dǎo)向與思想理念，包括：把薪酬看成“人力成本”還是“人力資本”;薪酬模式的設(shè)計(jì)是以人為基礎(chǔ)還是以崗位為基礎(chǔ);薪酬理念是“物質(zhì)報(bào)酬”還是“全面報(bào)酬”;薪酬的目標(biāo)傾向是成本控制還是重在激勵(lì);薪酬決策是側(cè)重公平還是效率，強(qiáng)調(diào)外部競(jìng)爭(zhēng)性還是內(nèi)部公平性。

　　(5)薪酬管理及政策。薪酬管理可分為戰(zhàn)略性薪酬管理與技術(shù)性的業(yè)務(wù)管理，戰(zhàn)略性薪酬管理是整個(gè)組織薪酬管理的總體模式、核心制度與主體方式。薪酬管理及政策要討論的內(nèi)容主要有三個(gè)方面。其一，薪酬信息的公開透明程度，其核心問題是實(shí)行保密薪酬制度還是公開薪酬制度。其二，薪酬管理權(quán)限的劃分，即薪酬的管理是集權(quán)式還是分權(quán)式。其三，員工參與薪酬決策的狀況，即薪酬的決策模式是集權(quán)型還是民主型。對(duì)這幾個(gè)方面的不同選擇，決定著薪酬管理是封閉式還是開放式的模式。顯然，保密薪酬制度、集權(quán)式的管理屬于封閉式管理模式，而公開薪酬制度、分權(quán)式管理、民主型決策屬于開放式的管理模式。

　　47.簡(jiǎn)述制定薪酬戰(zhàn)略的流程。

　　答：(1)評(píng)估薪酬的意義和目的。這一步要求企業(yè)了解所在的行業(yè)情況，以及企業(yè)計(jì)劃怎樣在此行業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)對(duì)待員工的價(jià)值觀也反映在企業(yè)的薪酬戰(zhàn)略中。此外，社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和政治環(huán)境同樣影響薪酬戰(zhàn)略的選擇。全球性的競(jìng)爭(zhēng)壓力：在開發(fā)一個(gè)薪酬戰(zhàn)略時(shí)，對(duì)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)壓力的評(píng)價(jià)變得日益重要。在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中，現(xiàn)行的各自薪酬體系的差異也影響著其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薪酬戰(zhàn)略。員工的薪酬需求：?jiǎn)T工的薪酬需求是多種多樣的。通常年紀(jì)較大的員工對(duì)現(xiàn)金的需求較弱，他們較重視勞保和福利條件，而年紀(jì)輕的員工有較強(qiáng)的現(xiàn)金需要，他們要買房子或要支撐家庭，較看重高工資收入。應(yīng)考慮員工不同的薪酬需求，制定靈活的薪酬戰(zhàn)略。

　　(2)開發(fā)薪酬戰(zhàn)略，使之同企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和環(huán)境相匹配。通過對(duì)企業(yè)所處的內(nèi)外環(huán)境和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的分析，開發(fā)支持企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的薪酬戰(zhàn)略。

　　(3)實(shí)施薪酬戰(zhàn)略。通過設(shè)計(jì)薪酬體系來實(shí)施薪酬戰(zhàn)略，薪酬體系是將薪酬戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變成薪酬管理實(shí)踐。

　　(4)對(duì)薪酬戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略匹配進(jìn)行再評(píng)價(jià)。企業(yè)所處的環(huán)境是不斷變化的，經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略也相應(yīng)在不斷變化，因而薪酬戰(zhàn)略就必須隨之而變。為確保這點(diǎn)，定期對(duì)薪酬戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略匹配進(jìn)行再評(píng)價(jià)就成為必要。

　　48.簡(jiǎn)述制定薪酬計(jì)劃的工作程序。

　　答：(1)通過薪酬市場(chǎng)調(diào)查，比較企業(yè)各崗位與市場(chǎng)上相對(duì)應(yīng)崗位的薪酬水平(這里的薪酬水平是指總薪酬水平，包括工資、獎(jiǎng)金、福利、長(zhǎng)期激勵(lì)等)。

　　(2)了解企業(yè)財(cái)力狀況，根據(jù)企業(yè)人力資源策略，確定企業(yè)薪酬水平采用何種市場(chǎng)薪酬水平，是90%點(diǎn)處、75%點(diǎn)處，還是50%點(diǎn)處、25%點(diǎn)處。

　　(3)了解企業(yè)人力資源規(guī)劃。

　　(4)將前三個(gè)步驟結(jié)合畫出一張薪酬計(jì)劃計(jì)算表。

　　(5)根據(jù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃預(yù)計(jì)的業(yè)務(wù)收入和前幾步驟預(yù)計(jì)的薪酬總額，計(jì)算薪酬總額/銷售收入的比值，將計(jì)算出的比值與同行業(yè)的該比值或企業(yè)往年的該比值進(jìn)行比較。如果計(jì)算的比值小于或等于同業(yè)或企業(yè)往年水平，則該薪酬計(jì)劃可行;如果大于同業(yè)或企業(yè)往年水平，可以根據(jù)企業(yè)董事會(huì)對(duì)薪酬計(jì)劃的要求將各崗位的薪酬水平適當(dāng)降低。

　　(6)各部門根據(jù)企業(yè)整體的薪酬計(jì)劃和企業(yè)薪酬分配制度規(guī)定，考慮本部門人員變化情況、各員工的基本情況如工齡、業(yè)績(jī)考核結(jié)果、能力提高情況等做出部門的薪酬計(jì)劃，并上報(bào)到人力資源部，由人力資源部進(jìn)行所有部門薪酬計(jì)劃的匯總。

　　(7)如果匯總的各部門薪酬計(jì)劃與整體薪酬計(jì)劃不一致，需要再進(jìn)行調(diào)整。

　　(8)將確定的薪酬計(jì)劃上報(bào)企業(yè)薪酬管理委員會(huì)。

　　49.簡(jiǎn)述企業(yè)年金的概念。

　　答：企業(yè)年金是指企業(yè)及其員工在依法參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，自愿建立的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)制度。

　　50.簡(jiǎn)述企業(yè)建立企業(yè)年金應(yīng)具備的條件。

　　答：(1)依法參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)并按時(shí)足額繳費(fèi)。

　　(2)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)比較穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)效益較好。

　　(3)企業(yè)內(nèi)部管理制度健全。企業(yè)年金實(shí)行基金完全積累制，采用個(gè)人賬戶方式進(jìn)行管理，費(fèi)用由企業(yè)和員工個(gè)人繳納，企業(yè)繳費(fèi)在工資總額4%以內(nèi)的部分，可從成本中列支。

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