>>>2018年人力資源管理師二級簡答題專項練習(xí)題匯總

　　題目：簡述企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的程序?

　　參考解析：程序：①組織結(jié)構(gòu)診斷：A.組織結(jié)構(gòu)調(diào)查：工作崗位說明書、組織體系圖、管理業(yè)務(wù)流程圖。 B.組織結(jié)構(gòu)分析：內(nèi)外環(huán)境變化引起的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和目標(biāo)的改變;哪些是決定企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵性職能;分析各種職能的性質(zhì)及類別。 C.組織決策分析：決策影響的時間;決策對各種能的影響面;決策者所需具備的能力;決策的性質(zhì)。 D.組織關(guān)系分析：分析某個單位應(yīng)同哪些單位和個人發(fā)生聯(lián)系;要求別人給與何種配合和服務(wù);它應(yīng)對別的單位提供什么樣的協(xié)助和服務(wù)。 ②實施結(jié)構(gòu)變革：A.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的征兆：企業(yè)經(jīng)營業(yè)績下降;組織結(jié)構(gòu)本身病癥的顯露;員工士氣低落，不滿情緒增加，合理化建議減少，曠工率、病假率、離職率增高等。 B.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的方式：改良式變革;爆破式變革;計劃式變革。 C.排除組織結(jié)構(gòu)變革的阻力：讓員工參加組織變革的調(diào)查、診斷和計劃，使他們充分認識變革的必要性和變革的責(zé)任感;大力推行與組織變革相適應(yīng)的人員培訓(xùn)計劃，使員工掌握新的業(yè)務(wù)知識和技能，適應(yīng)變革后的工作崗位;大膽起用年富力強和具有開拓創(chuàng)新精神的人才，從組織方面減少變革的阻力。 ③企業(yè)組織結(jié)構(gòu)評價：對變革后的組織結(jié)構(gòu)進行分析，考察組織變革的效果和存在的問題，將相關(guān)信息反饋給變革實施者，修正變革方案，并為以后的調(diào)整和變革做好準(zhǔn)備。

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