7[簡答題]【文件七】

　　類別：電子郵件

　　來件人：林清廷華東區(qū)人力資源經(jīng)理

　　收件人：魏少杰人力資源部總監(jiān)

　　日 期：11月19日

魏總：

　　我們分區(qū)從去年起實施了新員工“銷售型工程師”的工作輪換計劃，這項計劃要求技術(shù)部門的新員工人職半年后，每3個月要到銷售部門工作半個月。這項計劃實施到現(xiàn)在，效果非常好�？偟膩碇v，該計劃既可以幫助新員工盡快熟悉公司的業(yè)務(wù)，同時也能使其從市場的角度來看待自己的技術(shù)工作，思路更加開闊。最近一些針對市場需要的產(chǎn)品改進小方案都是實施該計劃之后提出的。同時，這種計劃還可以開拓員工未來的職業(yè)生涯，有技術(shù)背景的銷售人員也更受客戶的認同。昨天我和幾個技術(shù)經(jīng)理討論這個計劃的時候，他們建議，可以考慮將輪換人群擴大化，技術(shù)部門的高級技術(shù)人員更需要開拓思路，從市場的角度來看技術(shù)。我個人也覺得這個建議不錯，可以將輪換的人群擴大到更高的職位級別。這只是個初步的想法，希望能與您深入溝通。

　　林清廷

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林經(jīng)理：

　　你好!工作輪換計劃推行近一年，多方反饋都較好，正如你所說的：技術(shù)部門員工由于對市場增進了了解，更有助于其本職工作的提升�；谇捌诠ぷ鬏啌Q制度的成功經(jīng)驗，我認為可以進一步推行該項制度，你可從以下方面編制修訂意見：

　　1.總結(jié)前期成功的經(jīng)驗，例如員工跨部門、跨崗位的工作輪換對本職工作的積極作用;對于崗位差別較大的，可以從職業(yè)生涯發(fā)展的角度，深入分析員工職業(yè)生涯發(fā)展通道。

　　2.總結(jié)前期不成功的教訓(xùn)，多聽取當事人及其領(lǐng)導(dǎo)的意見，分析出現(xiàn)問題的原因，以利于下一步修訂。

　　3.請與培訓(xùn)經(jīng)理唐林聯(lián)系，就技術(shù)類型員工在引入工作輪換機制的同時，如何結(jié)合創(chuàng)新培訓(xùn)體系更好地實現(xiàn)創(chuàng)新訓(xùn)練的效果進行商討。

　　4.在技術(shù)部門員工的工作輪換成功經(jīng)驗及失敗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，進一步設(shè)計市場銷售崗位、管理崗位等人員的工作輪換機制。

　　5.高級技術(shù)人員工作壓力較大，時間也較為緊張，對他們實行工作輪換機制值得嘗試，但應(yīng)慎重。因此對核心崗位、關(guān)鍵崗位的人員應(yīng)該設(shè)計更為實用的輪換機制，為穩(wěn)妥起見，可不急于推廣，先選擇個別人員試行，以觀效果。

　　請將以上內(nèi)容草擬方案，下周末前匯報給我。

　　魏少杰

　　8[簡答題]文件十的回復(fù)表

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鐵山：

　　你好。

　　關(guān)于你提出的產(chǎn)品外包問題，我認為可能是一件好事，可使公司的新產(chǎn)品開發(fā)得到發(fā)展。技術(shù)轉(zhuǎn)讓還可以得到一筆轉(zhuǎn)讓費，補充到新產(chǎn)品開發(fā)中。關(guān)于你讓我協(xié)助擬定一個初步計劃的問題，我認為關(guān)于這個方面的內(nèi)容你能寫好，但要提醒的是分析問題要全面，避免片面性和主觀性。

　　李峰

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