| 第 1 頁：第一部分 windows基本操作(5分) |
| 第 2 頁：第二部分 字、表、圖混排操作(20分) |
| 第 3 頁：第三部分 電子表格操作(20分) |
| 第 4 頁：第四部分 演示文稿操作(10分) |
| 第 5 頁：第五部分 frontpage網(wǎng)頁制作(10分) |
| 第 6 頁：第六部分 因特網(wǎng)操作(10分) |
首先要根據(jù)考試界面提示路徑找到自己的考號文件夾：
然后根據(jù)題中指示，在考號文件夾下的相應(yīng)文件夾中進行操作。
考試過程中凡打開、插入、保存、另存等操作時都要注意是否是在自己的考號文件夾下進行。
考試中隨時關(guān)注倒計時時間，在倒計時結(jié)束前一定要及時保存關(guān)閉所有打開的程序窗口、文件夾窗口。
考試操作中會有多種完成操作的方法選擇，盡量選擇最快捷的操作，以下要點中多只給出了一些常見便捷操作。
第一部分 windows基本操作(5分)
1、文件或文件夾的新建。
在指定文件夾窗口中空白處單擊鼠標右鍵，快捷菜單中選擇“新建”，找到要建立的對應(yīng)格式文件。
2、文件或文件夾的重命名：左鍵單擊選擇要更改名字的文件，在其上單擊右鍵，快捷菜單中選擇“重命名”。重命名時要注意不要更改文件的擴展名。
3、文件和文件夾的查找：首先打開搜索范圍指定文件夾(地址欄中顯示路徑最后為搜索范圍指定文件夾)，在此文件夾窗口下單擊工具欄上的“搜索”按鈕，在左側(cè)出現(xiàn)的 “要搜索的文件或文件夾名為”下的文本框中填寫要搜索的文件名，注意通配符的使用(* 代表任意多個其它字符，?代表任意一個其它字符)，搜索擴展名時注意輸入“.”為英文標點。
4、快捷方式的創(chuàng)建：復(fù)制選中對象，在要建立快捷方式的文件夾中右鍵單擊，快捷菜單中選擇“粘貼快捷方式”。
5、文件或文件夾屬性的設(shè)置：右鍵單擊選中對象，快捷菜單中選“屬性”，打開對話框中找屬性，在對應(yīng)選項前的復(fù)選框中打“√”。
6、文件或文件夾的復(fù)制(復(fù)制—粘貼)、移動(剪切—粘貼)
7、文件或文件夾的刪除：右鍵單擊選中對象，快捷菜單中選擇“刪除”,對于提示對話框“確認文件刪除”選擇“確定”。
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