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“我們通過網(wǎng)絡(luò)尋找中國伙伴的信息時(shí),往往會重點(diǎn)考慮排名靠前的,盡管我們知道這種排名在某些程度上和商家投入的宣傳費(fèi)用有關(guān)。其實(shí)我們更看重別人對這個(gè)商家的評價(jià),這對我們來說是十分寶貴的借鑒。遺憾的是缺少有效的信息可供我們搜索,而英文評價(jià)就更是少得可憐”,加拿大商人Sonia的觀點(diǎn)代表了海外買家對中國出口商信息的迫切需求。
TQS理念正是基于海外買家的這種需求應(yīng)運(yùn)而生。TQS理念的核心在于“群體選擇”,依靠群體的力量讓信譽(yù)高、質(zhì)量好的企業(yè)脫穎而出,這代表了一種全新的B2B電子商務(wù)評估方式。
基于TQS理念可以讓海外買家根據(jù)網(wǎng)站提供的QR(質(zhì)量排名),從多個(gè)角度對所搜索到的產(chǎn)品及中國出口商有更直觀的了解,包括該出口商相關(guān)合作伙伴,其所在供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)上的服務(wù)商、供應(yīng)商、所服務(wù)客戶,以及媒體對它的評價(jià)。相比傳統(tǒng)的搜索排名,TQS充分發(fā)揮了“群體選擇”的客觀性和公正性,它的評價(jià)將完全開放,任何人都可以自由發(fā)表評論。
“TQS理念與傳統(tǒng)的國際采購評估標(biāo)準(zhǔn)不同,是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的大眾化的評價(jià)體系,它以‘群體’的評價(jià)和建設(shè)為基礎(chǔ),使采購商能夠獲得大多數(shù)企業(yè)認(rèn)可的供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)和評價(jià)數(shù)據(jù),作為采購決策的重要依據(jù)”,鄭民談到TQS時(shí)充滿自信。
據(jù)介紹,TQS理念的產(chǎn)生過程總結(jié)了國際貿(mào)易的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在全面質(zhì)量管理、供應(yīng)鏈管理、價(jià)值鏈管理、核心競爭力、控制論和社會論等方面進(jìn)行了多次的分析和論證。整個(gè)體系的建立,考慮了制造、高科技、商貿(mào)、物流服務(wù)等企業(yè),以及海關(guān)、質(zhì)檢等機(jī)構(gòu)對于采購業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)對供應(yīng)商的評估方法、指標(biāo),并考慮了頂級咨詢公司所作的供應(yīng)商評估方案,進(jìn)行不斷的分析、歸納。
“B2B對外貿(mào)易的競爭以品質(zhì)、口碑、群體為主導(dǎo)是大勢所趨”,中國電子商務(wù)協(xié)會標(biāo)準(zhǔn)推廣應(yīng)用中心秘書長陳震認(rèn)為,“當(dāng)海外買家通過搜索引擎了解到某個(gè)中國商品的時(shí)候,他所希望看見的不僅僅是產(chǎn)品的物理屬性以及價(jià)格,還希望能看見別人對這個(gè)企業(yè)的評價(jià)。對中國出口商而言,同樣希望自己的產(chǎn)品因?yàn)橘|(zhì)量過硬、信譽(yù)優(yōu)秀而獲得更多商機(jī)。這一切都必須基于一個(gè)科學(xué)、公正的評價(jià)體系,TQS對買賣雙方互動參與的引導(dǎo)很好地解決了人們的困擾。解決了誠信問題,就可以將B2B行業(yè)引入到良性和持續(xù)的競爭中去。”
“搜索、聯(lián)盟、誠信、互動、國際化,TQS理念將幾乎所有的熱點(diǎn)技術(shù)和理念都運(yùn)用其中”,一位不愿透露姓名的業(yè)界人士意味深長的表示,“雖然它和B2B電子商務(wù)并不存在直接競爭關(guān)系,但是它的很多理念和舉動已經(jīng)意味著它正在對傳統(tǒng)B2B電子商務(wù)思維模式進(jìn)行挑戰(zhàn)。當(dāng)海外買家和中國出口商嘗到甜頭之后,中國B2B電子商務(wù)市場又會出現(xiàn)怎樣的局面?”我們將拭目以待。
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