試題三

　　【問題1】(5分)

　　知識點包括：

　　在集群環(huán)境下，系統(tǒng)能夠提供的客戶端并發(fā)性能服務(wù)等級更好(3分)。

　　響應(yīng)時間小，交易執(zhí)行效率高(2分)。

　　【問題2】(lO分)

　　知識點包括：

　　單機環(huán)境和集群環(huán)境下，系統(tǒng)后臺服務(wù)器資源利用率較低(2分)

　　不存在瓶頸(2分)。

　　與單機環(huán)境相比，集群環(huán)境下資源利用率更高(2分)。

　　為了實現(xiàn)集群策略，系統(tǒng)需要花費資源，所以造成集群環(huán)境下資源利用率更高(2分)。

　　隨著系統(tǒng)承受負載的繼續(xù)加大，單機環(huán)境下資源使用會遞增較快，因為集群的負載均衡策略會發(fā)揮其作用(2分)。

　　【問題3】(l0分)

　　知識點包括：

　　集群能夠提高系統(tǒng)的客戶端并發(fā)性能服務(wù)等級，用戶能夠體驗到更好的性能。(3分)

　　集群帶來較大的花費，同時增加了維護費用。(3分)

　　該系統(tǒng)采用此集群策略是不合適的，我們看到在單機測試環(huán)境下，創(chuàng)建工作流B和工作流C時，數(shù)據(jù)庫服務(wù)器CPU占用率平均值己經(jīng)達到85%以上，應(yīng)用服務(wù)器的集群策略使系統(tǒng)能夠承受更多的并發(fā)負載，這樣就給數(shù)據(jù)庫服務(wù)器帶來更大的壓力，CPU占用率會成為瓶頸。(4分)

　　試題四

　　【問題1】(6分)

　　知識點包括：

　　· 用戶手冊

　　· 安裝和設(shè)置指導

　　· 聯(lián)機幫助

　　· 指南、向?qū)?/P>

　　· 樣例、示例和模板

　　· 授權(quán)/注冊登記表

　　· 最終用戶許可協(xié)議

　　· 宣傳材料、廣告及其他插頁

　　(答對以上其中6點，每點給I分)

　　【問題2】(6分)

　　知識點包括：

　　開發(fā)文檔：軟件需求說明書、數(shù)據(jù)庫設(shè)計說明書、概要設(shè)計說明書、 詳細設(shè)計說明書、 可行性研究報告

　　管理文檔：項目開發(fā)計劃、測試計劃、測試報告、 開發(fā)進度月報、開發(fā)總結(jié)報告

　　(在開發(fā)文檔中答對其中4點，每1點給l分;在管理文檔中答對其中2點，每1點給1分)

　　【問題3】(3分)

　　知識點包括：

　　·讀者群。文檔面向的讀者定位要明確。對于初級用戶、中級用戶以及高級用戶應(yīng)該有不同的定位。

　　·術(shù)語。文檔中用到的術(shù)語要適用于定位的讀者群，用法一致，標準定義與業(yè)界規(guī)范相吻合。

　　·正確性。測試中需檢查所有信息是否真實正確，查找由于過期產(chǎn)品說明書和銷售人員夸大事實而導致的錯誤。檢查所有的目錄、索引和章節(jié)引用是否已更新，嘗試鏈接是否準確，產(chǎn)品支持電話、地址和郵政編碼是否正確。

　　·完整性。對照軟件界面檢查是否有重要的分支沒有描述到，甚至是否有整個大模塊沒有描述到。

　　·一致性。按照文檔描述的操作執(zhí)行后，檢查軟件返回的結(jié)果是否與文檔描述相同。

　　·易用性。對關(guān)鍵步驟以粗體或背景色給用戶以提示，合理的頁面布局、適量的圖表都可以給用戶更高的易用性。需要注意的是文檔要有助于用戶排除錯誤，不但描述正確操作，也要描述錯誤處理辦法。文檔對于用戶看到的錯誤信息應(yīng)當有更詳細的文檔解釋。

　　·圖表與界面截圖。檢查所有圖表與界面截圖是否與發(fā)行版本相同。

　　·樣例和示例。像用戶一樣載入和使用樣例。如果是一段程序，就輸入數(shù)據(jù)并執(zhí)行它。以每一個模版制作文件，確認它們的正確性。

　　·語言。不出現(xiàn)錯別字，不要出現(xiàn)有二義性的說法。特別要注意的是屏幕截圖或繪制圖形中的文字。

　　·印刷與包裝。檢查印刷質(zhì)量;手冊厚度與開本是否合適;包裝盒的大小是否合適;有沒有零碎易丟失的小部件等。

　　(答對以上其中6點，每1點給0.5分)

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