11、在項(xiàng)目或一個(gè)組織內(nèi)部建立一個(gè)非正式的溝通網(wǎng)絡(luò)是通過(guò)：

　　A、向上自由流

　　B、水平自由流

　　C、不受限制的交流

　　D、項(xiàng)目經(jīng)理利用其與項(xiàng)目利害相關(guān)者的非正式的關(guān)系的能力

　　答案：D

　　12、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員能與項(xiàng)目經(jīng)理成功溝通的程度主要地取決于：

　　A、項(xiàng)目經(jīng)理如何有效地與團(tuán)隊(duì)建立關(guān)系

　　B、項(xiàng)目經(jīng)理在組織層級(jí)中的地位

　　C、項(xiàng)目的規(guī)模和性質(zhì)

　　D、項(xiàng)目經(jīng)理的薪水和年齡

　　答案：A

　　13、項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該使用書(shū)面的而不是口頭的溝通的主要理由是：

　　A、文件記錄

　　B、反饋

　　C、成本

　　D、消除障礙

　　答案：A

　　14、管理收尾包括所有下列事項(xiàng)，除了：

　　A、項(xiàng)目驗(yàn)收

　　B、合同清算

　　C、項(xiàng)目文件檔案

　　D、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)學(xué)習(xí)

　　答案：B

　　15、有效的溝通要求在發(fā)送者和接收者之間進(jìn)行信息交換�？梢酝ㄟ^(guò)下列哪些基本要素來(lái)促進(jìn)這種交換：

　　A、閱讀，寫(xiě)和聽(tīng)

　　B、展示良好的說(shuō)話和傾聽(tīng)習(xí)慣

　　C、溝通者，編碼，信息，傳輸媒介，解碼，接收者和反饋

　　D、包括書(shū)面的和口述方式的正式的溝通計(jì)劃

　　答案：C

　　16.在箭線圖示法(ADM)網(wǎng)絡(luò)中，可能要求項(xiàng)目經(jīng)理標(biāo)明不消耗資源或時(shí)間的邏輯關(guān)系。表示這種關(guān)系可借助于:

　　A.關(guān)鍵路線活動(dòng)

　　B.非關(guān)鍵路線活動(dòng)

　　C.有閑時(shí)間活動(dòng)

　　D.虛活動(dòng)

　　答案：D

　　17.柱形圖的一個(gè)可能的缺點(diǎn)(劣勢(shì))是：

　　A.缺乏時(shí)間定位

　　B.不能展示出多個(gè)變量

　　C.在大的復(fù)雜項(xiàng)目上，不能很好地表示出活動(dòng)之間的相互關(guān)系

　　D.不能與人力規(guī)劃相聯(lián)系

　　答案：C

　　18.為了避免延遲交付的罰款,管理層已決定要"趕工"。預(yù)期會(huì)有附加的成本。為了要進(jìn)行項(xiàng)目趕工,加班時(shí)間或額外的資源應(yīng)該被安排到：

　　A.所有的活動(dòng)

　　B.只是那些具有最長(zhǎng)的持續(xù)時(shí)間的活動(dòng)

　　C.那些在關(guān)鍵路線開(kāi)端上的具有最低的額外費(fèi)用的活動(dòng)

　　D.那些風(fēng)險(xiǎn)度最大的活動(dòng)

　　答案：C

　　19.工作包是什么?

　　A.工作分解結(jié)構(gòu)中最底層的可交付物

　　B.有特定標(biāo)志符的工作

　　C.屬于報(bào)告中的需求層次

　　D.可以分配到多于一個(gè)組織單元的工作

　　答案：A

　　20.德?tīng)柗品?DelphiTechnique)的主要特點(diǎn)是：

　　A.從歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行推斷

　　B.專家主觀意見(jiàn)

　　C.層次分析過(guò)程

　　D.猜測(cè)

　　答案：B

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