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2015年軟考《電子商務(wù)設(shè)計師》考前必看知識點(4)

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  電子商務(wù)系統(tǒng)的可行性分析

  1、信息搜集方法:書面資料搜集、實地觀察,又叫直接觀察法、調(diào)查表、面談、業(yè)務(wù)專題報告、網(wǎng)上調(diào)研。

  2、可行性研究的類型:操作可行性、技術(shù)可行性、經(jīng)濟可行性、社會環(huán)境可行性。

  3、可行性研究報告的結(jié)論:

  (1)可以立即開始進行。

  (2)需要推遲到某些條件(例如:資金、人力、設(shè)備等)落實之后才能開始進行。

  (3)需要對開發(fā)目標進行某些修改之后才能開始運行。

  (4)不能進行或不必進行(例如因技術(shù)不成熟、經(jīng)濟上不合理等)

  4、企業(yè)在選擇電子商務(wù)系統(tǒng)時的原則:

  (1)技術(shù)方面,符合各種主流技術(shù)標準。

  (2)與現(xiàn)行系統(tǒng)有較好的兼容性。

  (3)符合企業(yè)信息化的整體技術(shù)。

  (4)盡量開放、可擴充。

  (5)有較好的市場占有率。

  (6)符合未來技術(shù)的發(fā)展方向。

  電子商務(wù)系統(tǒng)的整體規(guī)劃

  1、信息系統(tǒng)發(fā)展的階段理論:諾蘭階段模型:初裝、蔓延、控制、集成、數(shù)據(jù)管理、成熟。

  2、Nolan階段模型的6種增長要素:計算機硬件和軟件資源、應(yīng)用方式、計劃控制、MIS在組織中的地位、領(lǐng)導(dǎo)模式、用戶意識。

  3、信息系統(tǒng)規(guī)劃在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的指引下,產(chǎn)生出三個相互聯(lián)系的戰(zhàn)略規(guī)劃,它們是應(yīng)用體系結(jié)構(gòu)的規(guī)劃、技術(shù)體系結(jié)構(gòu)的規(guī)劃和服務(wù)體系結(jié)構(gòu)的規(guī)劃,每個規(guī)劃又可分解為情況分析、戰(zhàn)略形成、戰(zhàn)略實施三個階段。

  4、電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃的方法很多,主要包括戰(zhàn)略分析法(CSF)、戰(zhàn)略目標集轉(zhuǎn)化法(SST)、和企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法(BSP)。識別企業(yè)過程是BSP方法的核心。

  5、電子商務(wù)系統(tǒng)方案選擇:提出候選方案、分析候選方案、比較候選方案、推薦最佳方案、適當修改項目計劃。

  計算機病毒的防治

  (1)計算機病毒的特征:破壞性、隱蔽性、潛伏性和傳染性

  (2)常見的計算機病毒分為以下幾類:系統(tǒng)引導(dǎo)病毒、文件型病毒、宏病毒、腳本病毒、網(wǎng)絡(luò)蠕蟲病毒、特洛尹木馬病毒。

  防止非法入侵

  (1)防火墻:防火墻分為硬件防火墻和軟件防火墻。防火墻還可以劃分為基于包過濾和基于代理服務(wù)。

  (2)入侵檢測:

  入侵檢測系統(tǒng)通常由以下基本組件組成:

  A 事件產(chǎn)生器:原始數(shù)據(jù)采集,對數(shù)據(jù)流、日志文件跟蹤,并轉(zhuǎn)換為事件。

  B 事件分析器:接收信息并分析,判斷入侵行為或異,F(xiàn)象,并將結(jié)果轉(zhuǎn)變?yōu)榫嫘畔ⅰ?/P>

  C 事件數(shù)據(jù)庫:存放中間和最終數(shù)據(jù)

  D 響應(yīng)單元:根據(jù)警告信息作出響應(yīng)

  一般來說入侵檢測系統(tǒng)可以分為主機型和網(wǎng)絡(luò)型,從技術(shù)上來說,入侵檢測系統(tǒng)也分為基于標志和基于異常的檢測;跇酥镜臋z測技術(shù)來說,首先要定義違背安全策略的事件的特征;诋惓5臋z測技術(shù)先定義一組系統(tǒng)“正!鼻闆r的數(shù)值。

  (3)安全協(xié)議:

 、侔踩捉訉(SSL)協(xié)議:

  A 建立連接階段:用戶通過網(wǎng)絡(luò)跟服務(wù)商連接。

  B 交換密碼階段:用戶和服務(wù)商交換雙方認可的密碼。

  C 會談密碼階段:客戶和服務(wù)商之間產(chǎn)生彼此交換的會談密碼。

  D 檢驗階段:檢驗服務(wù)商提供的密碼。

  E 客戶認證階段:驗證客戶的身份。

 、诎踩娮咏灰(SET)協(xié)議:由美國Visa和MasterCard共同制定。采用公鑰密碼體制和X.509數(shù)字證書標準,主要應(yīng)用BtoC模式.

  SET協(xié)議的工作流程如下:

  A支付初始化請求和響應(yīng)階段;B 支付請求階段 ;C 授權(quán)請求階段;D 授權(quán)響應(yīng)階段; E 支付響應(yīng)階段.

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