2011年軟考信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理學(xué)習(xí)筆記(2)

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　　2.5 項(xiàng)目過程管理

　　● 項(xiàng)目管理過程一般歸納為5個(gè)過程組：啟動、計(jì)劃、執(zhí)行(實(shí)施)、控制、收尾。

　　● 項(xiàng)目由多個(gè)過程構(gòu)成。過程是產(chǎn)生結(jié)果的一系列行為。項(xiàng)目過程由人執(zhí)行，通常屬于下列兩類主要過程的一種：

　　◎ 項(xiàng)目管理過程，它關(guān)心描述和組織項(xiàng)目的各項(xiàng)工作。

　　◎ 面向產(chǎn)品過程，它關(guān)心具體描述和創(chuàng)造項(xiàng)目產(chǎn)品。

　　● 項(xiàng)目的生命期

　　◎ 通用的劃分為四個(gè)階段：啟動、計(jì)劃、執(zhí)行與控制、收尾。

　　◎ 不同的項(xiàng)目類型則可具體化為不同的階段。

　　● 項(xiàng)目管理七要素模型：

　　● 啟動階段的工作

　　◎ 明確項(xiàng)目的環(huán)境和約束。

　　◎ 明確項(xiàng)目的目標(biāo)和范圍界定。

　　◎ 對候選項(xiàng)目進(jìn)行可行性分析。

　　◎ 選定項(xiàng)目。

　　● 項(xiàng)目立項(xiàng)結(jié)束的標(biāo)志

　　◎ 項(xiàng)目章程(Project Charter)的編制。

　　項(xiàng)目章程時(shí)正式確認(rèn)項(xiàng)目存在的文件，它主要包括對項(xiàng)目所產(chǎn)生地產(chǎn)品或服務(wù)特征、以及所要滿足商業(yè)需求的簡單描述。當(dāng)項(xiàng)目在合同情況下執(zhí)行時(shí)，項(xiàng)目章程往往被所簽訂的合同所省略。

　　◎ 項(xiàng)目經(jīng)理的任命。

　　項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)盡可能早地被任命。

　　● 計(jì)劃階段的工作

　　◎ 界定項(xiàng)目目標(biāo)并分解為一系列的活動。

　　◎ 明確主要活動之間的相關(guān)性，據(jù)此排出網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖。

　　◎ 對各個(gè)活動花費(fèi)的時(shí)間和費(fèi)用進(jìn)行估算，據(jù)此制定進(jìn)度計(jì)劃和費(fèi)用計(jì)劃。

　　◎ 制定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)和溝通計(jì)劃。

　　◎ 制定項(xiàng)目的質(zhì)量保證計(jì)劃。

　　◎ 制定項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃。

　　軟考系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理真題匯總(2007年-2010年)

　　2010下半年軟考系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師試題分析

　　2010上半年系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師試題結(jié)構(gòu)分析