2014軟考《系統(tǒng)集成項目管理工程師》試題(1)

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　　例題

　　1、(1)不是項目目標(biāo)特性

　　A、多目標(biāo)性 B、優(yōu)先性 C、臨時性 D、層次性

　　答案 C

　　項目是在特定條件下具有特定目標(biāo)的一次性任務(wù)，是在一定時間內(nèi)滿足一系列的項目相關(guān)工作的總結(jié)

　　根據(jù)項目的定義，項目的目標(biāo)應(yīng)該包括成果性目標(biāo)和約束性目標(biāo)。成果性目標(biāo)都是由一系列技術(shù)指標(biāo)來定義的，如性能、質(zhì)量、數(shù)量、技術(shù)指標(biāo)等;而項目的約束性目標(biāo)往往是多重的，如時間、費用等。因為項目的目標(biāo)就是滿足客戶、管理層和供應(yīng)商在時間、費用和性能上的不同要求，所以，項目的總目標(biāo)可以表示為一個空間向量。因此，項目的目標(biāo)可以是1個也可以是多個，在多個目標(biāo)之間必須要區(qū)分優(yōu)先級，也就是層次性。

　　2、某項目經(jīng)理所在的單位正在啟動一個新的項目，并配備了虛擬的項目小組。根據(jù)過去的經(jīng)驗，該項目經(jīng)理認識到矩陣環(huán)境下的小組成員有時對職能經(jīng)理的配合可能會超過對項目經(jīng)理的配合。因此，該項目經(jīng)理決定請求單位制定 (2)

　　(2)A、項目計劃 B、項目章程 C、項目范圍說明書 D、人力資源管理計劃

　　答案：B

　　實施項目組織的結(jié)構(gòu)往往對能否獲得項目所需資源和以何種條件獲取資源起著制約作用。組織的主要結(jié)構(gòu)類型有職能型、矩陣型，而矩陣型組織又可分為弱矩陣型、平衡矩陣型、強矩陣型。

　　項目章程是正式批準(zhǔn)一個項目的文檔。項目章程應(yīng)當(dāng)以由項目組織以外的項目發(fā)起人或投資人發(fā)布，其在組織內(nèi)的級別應(yīng)能批準(zhǔn)項目，并有相應(yīng)的為項目提供所需資金的權(quán)利。項目章程為項目經(jīng)理使用組織資源進行項目活動提供了授權(quán)，所以，應(yīng)盡可能在項目早期確定和任命項目經(jīng)理。

　　頒發(fā)項目章程指將項目與組織的日常業(yè)務(wù)聯(lián)系起來并是該項目獲得批準(zhǔn)。項目章程是由在項目團隊之外的組織、計劃或綜合行動管理機構(gòu)頒發(fā)并授權(quán)批準(zhǔn)的。在多階段項目中，這一過程的用途是確認或細化在以前制定項目章程過程中作出的各項目決定。

　　3、項目整體管理的主要過程是(3)

　　A、 制定項目管理計劃、執(zhí)行項目管理計劃、項目范圍變更控制

　　B、 制定項目管理計劃、指導(dǎo)和管理項目執(zhí)行、項目整體變更控制

　　C、 項目日常管理、項目知識管理、項目管理信息系統(tǒng)

　　D、 制定項目管理計劃、確定項目組織、項目整體變更控制

　　答案：B

　　項目整體管理師項目管理中一項綜合性盒全局性的管理工作。項目整體管理知識域包括保證項目各要素相互協(xié)調(diào)所需要的各個過程。具體地講，項目整體管理知識域包括標(biāo)識、定義、結(jié)合、統(tǒng)一和協(xié)調(diào)項目管理過程組中的不同過程和活動所需要的過程和活動。項目整體管理應(yīng)確保項目所有的組成要素在正確的時間結(jié)合在一起，以成功完成項目。

　　項目整體管理與其他的項目單項管理(如項目進度管理、項目成本管理等)相比，具有綜合性、全局性和系統(tǒng)性的特點。

　　項目管理中整體管理的過程包括制定項目章程、制定項目范圍說明書(初步)、制定項目管理計劃、指導(dǎo)和管理項目執(zhí)行、監(jiān)督和控制項目工作、整體變更控制、項目收尾。

　　4、(4) 體現(xiàn)了項目計劃過程的正確順序

　　A、 項目規(guī)劃—范圍定義—活動定義—活動歷時估算

　　B、 范圍定義—范圍規(guī)劃—活動定義—活動排序—活動歷時估算

　　C、 范圍規(guī)劃—范圍定義—活動排序—活動定義—活動歷時估算

　　D、 活動歷時估算—范圍規(guī)劃—范圍定義—活動定義—活動排序

　　答案：A

　　項目整體管理包括項目提交成果物得范圍界定，需要編寫項目范圍說明書。范圍界定要有書面文件，闡述項目范圍是為未來項目提供基礎(chǔ)條件的過程，特別是包括了用以確定項目或階段是否成功完成的標(biāo)準(zhǔn)。

　　本題給出的選項涉及范圍管理和時間管理的活動。

　　項目范圍管理包括的過程依序排列為范圍計劃制定(或稱范圍規(guī)劃)、范圍定義、創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)、范圍核實、范圍變更控制。

　　項目時間管理包括的過程排列為活動定義、活動排序、活動資源估算、活動歷時估算、制定進度計劃、進度計劃控制。

　　一般情況下，應(yīng)先確定項目的范圍，然后再此基礎(chǔ)上再對項目的時間進行管理。

　　5、項目經(jīng)理在項目管理過程中需要收集多種工作信息，例如完成了多少工作、花費了多少時間、發(fā)生什么樣的成本、存在什么突出的問題等，以便 (5)

　　A、 執(zhí)行項目計劃

　　B、 進行變更控制

　　C、 報告工作績效

　　D、 確認項目范圍

　　答案：C

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