6、 一般將成本管理劃分為成本估算、成本預(yù)算、成本控制3個(gè)過程。以下關(guān)于成本預(yù)算的描述,不正確的是(6)
A、 當(dāng)項(xiàng)目的具體工作無(wú)法確定時(shí),無(wú)法進(jìn)行成本預(yù)算
B、 成本基準(zhǔn)計(jì)劃可以作為度量項(xiàng)目績(jī)效的依據(jù)
C、 管理儲(chǔ)備是為范圍和成本的潛在變化而預(yù)留的預(yù)算,因此需要體現(xiàn)在項(xiàng)目成本基線里
D、 成本預(yù)算過程完成后,可能會(huì)引起項(xiàng)目管理計(jì)劃的更新
答案:C
管理儲(chǔ)備是為范圍和成本的潛在變化而預(yù)留的預(yù)算,是未知的。項(xiàng)目經(jīng)理在使用管理儲(chǔ)備之間必須得到批準(zhǔn),所以管理儲(chǔ)備不是項(xiàng)目成本基線的一部分。
7、 根據(jù)如表一所示,(7)最有可能在時(shí)間和成本的約束內(nèi)完成
項(xiàng)目 |
PV |
EV |
AC |
甲 |
1200 |
900 |
700 |
乙 |
1200 |
700 |
900 |
丙 |
1200 |
900 |
1000 |
A、 項(xiàng)目甲
B、 項(xiàng)目乙
C、 項(xiàng)目丙
D、 項(xiàng)目甲和項(xiàng)目乙
答案:A
本題可根據(jù)公式SPI=EV/PV和CPI=EV/AC來(lái)判斷。SPI的值越大,說明項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)度越會(huì)相對(duì)提前計(jì)劃進(jìn)度。CPI的值越大,說明項(xiàng)目的實(shí)際成本越會(huì)相對(duì)預(yù)算有所節(jié)約。
8、 項(xiàng)目經(jīng)理可以控制(8)
A、 審計(jì)成本
B、 沉沒成本
C、 直接成本
D、 間接成本
答案:C
在進(jìn)行項(xiàng)目預(yù)算時(shí),除了要考慮項(xiàng)目的直接成本,還要考慮期間接成本和一些對(duì)成本有影響的其他因素,可能包括以下內(nèi)容:
l 非直接成本
非直接成本包括租金、保險(xiǎn)和其他管理費(fèi)用。例如,如果項(xiàng)目中有些任務(wù)是項(xiàng)目組成員在項(xiàng)目期限內(nèi)無(wú)法完成的,那么就可能需要進(jìn)行項(xiàng)目的外包或者聘請(qǐng)專業(yè)的顧問。如果項(xiàng)目進(jìn)行需要專門的工具或者設(shè)備,而采購(gòu)這些設(shè)備并不是明智的行為,那么采用租用的方式就必須支付租金。
l 沉沒成本
沉沒成本是在當(dāng)前項(xiàng)目之前嘗試已經(jīng)發(fā)生過的成本。比如,一個(gè)系統(tǒng)的上一次失敗的產(chǎn)品花費(fèi)了N元,那么這N元就是同一個(gè)系統(tǒng)的下一個(gè)項(xiàng)目的沉沒成本,考慮到已經(jīng)投入了許多的成本,人們往往不再愿意繼續(xù)投入。但是在進(jìn)行項(xiàng)目選擇時(shí),沉沒成本應(yīng)該被忘記,而不應(yīng)該成為項(xiàng)目選擇的理由。
l 學(xué)習(xí)曲線
如果在信息系統(tǒng)項(xiàng)目中采用了項(xiàng)目組成員從未使用過的技術(shù)和方法,那么在使用這些技術(shù)和方法的初期,項(xiàng)目組成員會(huì)有一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,需要把許多時(shí)間和勞動(dòng)投入嘗試和試驗(yàn)中。這些嘗試和試驗(yàn)會(huì)增加項(xiàng)目的成本。同樣,項(xiàng)目組從未從事的項(xiàng)目的成本要比對(duì)原有項(xiàng)目進(jìn)行升級(jí)的成本高很多,也是由于項(xiàng)目組必須要學(xué)習(xí)新的行業(yè)術(shù)語(yǔ)、原理和流程。
l 項(xiàng)目完成的時(shí)限
一般來(lái)說,如果項(xiàng)目需要完成的時(shí)限越短,那么項(xiàng)目完成的成本越高。壓縮信息系統(tǒng)的交付日期不僅需要支付項(xiàng)目組成員的加班費(fèi)用,而且如果過度壓縮進(jìn)度,項(xiàng)目組可能會(huì)在設(shè)計(jì)和測(cè)試上減少投入,項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)相對(duì)提高。
質(zhì)量要求
顯然,在項(xiàng)目的成本估算中,要根據(jù)產(chǎn)品的質(zhì)量要求的不同而有所區(qū)別。如果,登月火箭的控制軟件和微波爐的控制軟件不但完成的功能不同,而且質(zhì)量要求也大相徑庭,其成本估算自然有很大的差異
l 保留
保留是為保險(xiǎn)和未預(yù)料的情況而準(zhǔn)備的預(yù)留成本。遺憾的是,有時(shí)候管理層和客戶會(huì)把保留成本進(jìn)行削減。沒有保留,將使項(xiàng)目的抗風(fēng)性能力降低
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