第 1 頁：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

第 2 頁：多項(xiàng)選擇題

第 3 頁：案例分析題

　　二、多項(xiàng)選擇題

　　61.【題干】在企業(yè)的發(fā)展過程中，屬于“質(zhì)”的提高的內(nèi)容有(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.銷售收入的提高

　　B.先進(jìn)工藝的采用

　　C.產(chǎn)品產(chǎn)量的提高

　　D.管理方法的改善

　　E.先進(jìn)技術(shù)的引進(jìn)

　　【答案】BDE

　　【解析】屬于“質(zhì)”的提高的內(nèi)容有：先進(jìn)工藝的采用、先進(jìn)技術(shù)和裝備的引進(jìn)、管理手段和方法的改善、職工技術(shù)業(yè)務(wù)水平的改進(jìn)等。

　　62.【題干】下列預(yù)測(cè)方法中，屬于定性預(yù)測(cè)方法的有(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.季節(jié)指數(shù)法

　　B.趨勢(shì)外推法

　　C.主觀概率法

　　D.專家會(huì)議法

　　E.德爾菲法

　　【答案】CDE

　　【解析】定性市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法：專家會(huì)議法、德爾非法、集合意見法、主觀概率法、對(duì)比類推法。AB屬于定量市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法。

　　63.【題干】企業(yè)管理信息系統(tǒng)中的軟件系統(tǒng)包括(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.操作系統(tǒng)

　　B.移動(dòng)硬盤

　　C.數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)

　　D.系統(tǒng)維護(hù)人員

　　E.殺毒軟件

　　【答案】ACE

　　【解析】軟件系統(tǒng)包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)、網(wǎng)終通信控制系統(tǒng)、語言編譯系統(tǒng)、各種工具軟件(如殺毒軟件)、企業(yè)管理信息系統(tǒng)中的應(yīng)用軟件系統(tǒng)等。

　　64.【題干】生產(chǎn)組織是指企業(yè)按照生產(chǎn)要求，對(duì)生產(chǎn)要素在空間和時(shí)間上的合理安排和組織。這些生產(chǎn)要素包括(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.勞動(dòng)資料

　　B.勞動(dòng)關(guān)系

　　C.勞動(dòng)體系

　　D.勞動(dòng)效率

　　E.勞動(dòng)力

　　【答案】AE

　　【解析】生產(chǎn)組織是工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)中組織工作的通稱。狹義的生產(chǎn)組織指按照生產(chǎn)要求對(duì)勞動(dòng)力，勞動(dòng)資料和勞動(dòng)對(duì)象等生產(chǎn)要素在空間上和時(shí)間上的合理安排和組織。

　　65.【題干】企業(yè)技術(shù)改造規(guī)劃的具體內(nèi)容有(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.明確采用新工藝新材料新設(shè)備的水平及指標(biāo)

　　B.確定技術(shù)改造的重點(diǎn)和進(jìn)度

　　C.確定企業(yè)生產(chǎn)過程應(yīng)達(dá)到的技術(shù)水平

　　D.明確企業(yè)技術(shù)改造的戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)施步驟

　　E.制定企業(yè)所屬行業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求

　　【答案】ABCD

　　【解析】企業(yè)技術(shù)改造規(guī)劃的具體內(nèi)容有如下幾個(gè)方面：

　　(1)明確企業(yè)技術(shù)改造的戰(zhàn)略目標(biāo)、安排和實(shí)施步驟;

　　(2)確定企業(yè)生產(chǎn)過程應(yīng)達(dá)到的技術(shù)水平;

　　(3)明確采用新技術(shù)、新工藝、新材料、新裝備的水平及指標(biāo);

　　(4)通過技術(shù)改造確定勞動(dòng)生產(chǎn)率、產(chǎn)品質(zhì)量、能源和原材料節(jié)約、利潤(rùn)、勞動(dòng)條件和環(huán)境保護(hù)等方面應(yīng)達(dá)到的水平及措施;

　　(5)確定技術(shù)改造的重點(diǎn)、時(shí)間安排和進(jìn)度;

　　(6)實(shí)施上述事項(xiàng)所必需的組織和技術(shù)措施、資金籌措和人員培訓(xùn)。

　　66.【題干】企業(yè)在收集信息時(shí)，應(yīng)注意的信息屬性有(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.可傳遞性

　　B.事實(shí)性

　　C.時(shí)效性

　　D.格式性

　　E.共享性

　　【答案】ABCE

　　【解析】收集、記錄信息時(shí)應(yīng)注意信息的以下屬性：(1)事實(shí)性;(2)針對(duì)性;(3)時(shí)效性;(4)共享性;(5)可傳遞性;(6)可存儲(chǔ)性;(7)可轉(zhuǎn)換性。

　　67.【題干】企業(yè)財(cái)務(wù)控制的重點(diǎn)內(nèi)容包括(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.風(fēng)險(xiǎn)控制

　　B.作業(yè)進(jìn)度控制

　　C.庫(kù)存控制

　　D.成本控制

　　E.質(zhì)量控制

　　【答案】AD

　　【解析】財(cái)務(wù)控制的重點(diǎn)內(nèi)容是成本控制和風(fēng)險(xiǎn)控制。財(cái)務(wù)控制要實(shí)施全過程控制包括：

　�、偈虑翱刂剖窃谪�(cái)務(wù)活動(dòng)發(fā)生之前所進(jìn)行的控制活動(dòng);

　　②事中控制是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中實(shí)際發(fā)生的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)按照計(jì)劃和制度的要求進(jìn)行審核，并采取措施加以實(shí)施;

　�、凼潞罂刂�，是在財(cái)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行后，認(rèn)真分析檢查實(shí)際與計(jì)劃之間的差異，采取切實(shí)的措施，消除偏差或調(diào)整計(jì)劃，縮小差異。

　　68.【題干】企業(yè)在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中進(jìn)行工序檢驗(yàn)，可使用的檢驗(yàn)形式有(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.進(jìn)貨檢驗(yàn)

　　B.首件檢驗(yàn)

　　C.入庫(kù)檢驗(yàn)

　　D.末件檢驗(yàn)

　　E.巡回檢驗(yàn)

　　【答案】BDE

　　【解析】工序檢驗(yàn)通常有三種形式：1)首件檢驗(yàn);2)巡回檢驗(yàn);3)末件檢驗(yàn)。

　　69.【題干】根據(jù)渠道寬度不同劃分，分銷渠道分為(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.獨(dú)家分銷

　　B.聯(lián)合分銷

　　C.多級(jí)分銷

　　D.選擇分銷

　　E.密集分銷

　　【答案】ADE

　　【解析】根據(jù)渠道寬度不同劃分，分為密集分銷、選擇分銷和獨(dú)家分銷。

　　70.【題干】在工作分析的形成結(jié)果階段，應(yīng)進(jìn)行的主要工作包括(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.組建工作分析小組

　　B.制定工作分析計(jì)劃

　　C.形成工作分析報(bào)告

　　D.審查工作信息

　　E.形成工作說明書

　　【答案】CE

　　【解析】形成結(jié)果階段：工作分析在形式上的最終結(jié)果就是通過有關(guān)工作的信息收集整理、分析，最后形成一個(gè)關(guān)于職位具體職責(zé)和任職者條件的工作說明書及反映企業(yè)各職位工作狀況的工作分析報(bào)告。工作說明書是對(duì)工作的目的、職責(zé)、任務(wù)、權(quán)限、任職者基本條件等的書面描述。工作說明書一般應(yīng)包括兩個(gè)方面的內(nèi)容，即職位描述書與任職說明書。通過以上步驟對(duì)已確定的與工作相關(guān)的信息進(jìn)行分析，整理形成一份工作說明書的初稿。這份初稿必須反饋給相關(guān)的任職人員以及任職者的主管，經(jīng)過任職者與任職者的主管確認(rèn)后再返回到工作分析人員手中。工作分析人員根據(jù)意見反饋情況對(duì)工作說明書(初稿)加以修訂。工作分析報(bào)告是通過工作分析，發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過程中存在問題的書面報(bào)告，為企業(yè)進(jìn)行有效的診斷提供依據(jù)。

　　71.【題干】為解決流水線上某道工序設(shè)備超負(fù)荷問題，企業(yè)可以采取的措施有(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.延長(zhǎng)節(jié)拍時(shí)間

　　B.優(yōu)化該道工序設(shè)備，提升工序效率

　　C.優(yōu)化該道工序之后設(shè)備的效率

　　D.優(yōu)化該道工序之前工序設(shè)備的效率

　　E.縮短節(jié)拍時(shí)間

　　【答案】AB

　　【解析】Si(第i工序計(jì)算所需設(shè)備的計(jì)算數(shù))=ti(第i道工序所需加工時(shí)間)÷r(流水線的平均節(jié)拍);Ki(設(shè)備負(fù)荷系數(shù))=si(第i道工序計(jì)算所需設(shè)備的計(jì)算數(shù))÷Sei(為第i道工序安排的實(shí)際設(shè)備數(shù))。

　　72.【題干】按企業(yè)的投資主體劃分，企業(yè)的類型有(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.工業(yè)企業(yè)

　　B.商業(yè)企業(yè)

　　C.民營(yíng)企業(yè)

　　D.集體所有制企業(yè)

　　E.國(guó)有企業(yè)

　　【答案】DE

　　【解析】按企業(yè)投資主體的不同，可以將企業(yè)分為以下幾類：國(guó)有企業(yè);集體所有制企業(yè);股份制企業(yè);民營(yíng)企業(yè)。

　　73.【題干】下列勞動(dòng)合同爭(zhēng)款中，屬于法定條款的有(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.社會(huì)保險(xiǎn)條款

　　B.保守商業(yè)秘密和競(jìng)爭(zhēng)限制條款

　　C.勞動(dòng)報(bào)酬條款

　　D.試用期爭(zhēng)款

　　E.培訓(xùn)爭(zhēng)款

　　【答案】AC

　　【解析】法定條款。《勞動(dòng)合同法》規(guī)定企業(yè)和勞動(dòng)者雙方當(dāng)事人簽訂勞動(dòng)合同必須具備的條款。主要有以下幾點(diǎn)：

　　①用人單位的名稱、住所和法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人;

　�、趧趧�(dòng)者的姓名、住址和居民身份證或者其他有效身份證件號(hào)碼;

　�、蹌趧�(dòng)合同期限;

　　④工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)。勞動(dòng)合同應(yīng)明確規(guī)定勞動(dòng)者從事的具體工作內(nèi)容和地點(diǎn)，工作內(nèi)容是用人方對(duì)勞動(dòng)者勞動(dòng)的具體要求，也是勞動(dòng)者獲得勞動(dòng)報(bào)酬的依據(jù);工作地點(diǎn)直接影響勞動(dòng)者的身心健康;

　　⑤工作時(shí)間和休息休假;

　�、迍趧�(dòng)報(bào)酬;

　�、呱鐣�(huì)保險(xiǎn)。凡是法律法規(guī)規(guī)定范圍內(nèi)的勞動(dòng)者和企業(yè)都應(yīng)當(dāng)依法參加國(guó)家強(qiáng)制性保險(xiǎn);

　�、鄤趧�(dòng)保護(hù)，勞動(dòng)條件和職業(yè)危害防護(hù);

　�、岱煞ㄒ�(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)納入勞動(dòng)合同的其他事項(xiàng)。

　　74.【題干】下列企業(yè)變革內(nèi)容中，屬于技術(shù)變革的有(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.裝備更新

　　B.戰(zhàn)略方向調(diào)整

　　C.組織結(jié)構(gòu)調(diào)整

　　D.服務(wù)模式改革

　　E.工藝流程改進(jìn)

　　【答案】AE

　　【解析】技術(shù)變革主要是指生產(chǎn)流程方面的變革，包括有關(guān)知識(shí)和技能的更新和應(yīng)用。技術(shù)方面的變革涉及產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)技術(shù)，包括工作方式、裝備、工藝流程等。在21世紀(jì)新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，企業(yè)如果不持續(xù)地進(jìn)行開發(fā)，獲取和改善主要的技術(shù)，就很難在市場(chǎng)上長(zhǎng)期立足。一個(gè)有機(jī)型企業(yè)具有靈活性，有助于員工自由地產(chǎn)生和導(dǎo)入新思想，有機(jī)型企業(yè)總是鼓勵(lì)那種由下而上的創(chuàng)新過程。

　　75.【題干】發(fā)行普通股籌資的缺點(diǎn)有(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.所籌資金不能承久使用

　　B.籌資風(fēng)險(xiǎn)大

　　C.稀釋每股收益

　　D.投有抵稅作用

　　E.發(fā)行費(fèi)用高

　　【答案】CDE

　　【解析】發(fā)行普通股是股份制公司籌集股權(quán)資本的基本方式。公司上市后可通過配股和增發(fā)的方式進(jìn)行股權(quán)再融資。其優(yōu)點(diǎn)是籌措的資金可永久使用，沒有固定的股利負(fù)擔(dān)，籌資風(fēng)險(xiǎn)小。缺點(diǎn)是資金成本高，發(fā)行費(fèi)用高，沒有抵稅作用，容易分散公司控制權(quán)，稀釋每股收益。

　　76.【題干】關(guān)于新產(chǎn)品開發(fā)中合作開發(fā)方式的說法，正確的有(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.合作的形式僅限于企業(yè)和科研機(jī)構(gòu)組成的開發(fā)小組

　　B.合作開發(fā)要求企業(yè)具備強(qiáng)大的基礎(chǔ)理論研究能力

　　C.合作開發(fā)有利于企業(yè)保留技術(shù)秘密

　　D.合作開發(fā)可以加速新產(chǎn)品的開發(fā)進(jìn)程

　　E.合作開發(fā)有利于提高新產(chǎn)品的科技含量

　　【答案】DE

　　【解析】合作開發(fā)是指企業(yè)內(nèi)部科技開發(fā)力量與外部科技開發(fā)力量聯(lián)合起來共同開發(fā)新產(chǎn)品。具體合作方式可以是企業(yè)與其他企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)、大專院校、甚至是國(guó)外的某些組織組成聯(lián)合開發(fā)小組，共同開發(fā)新產(chǎn)品。這種方式可充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，加速新產(chǎn)品的開發(fā)進(jìn)程，提高新產(chǎn)品的科技含量，是目前進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)和攻克技術(shù)難關(guān)的有效方式。

　　77.【題干】企業(yè)管理實(shí)踐中，授權(quán)的基本原則有(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.公平授權(quán)原則

　　B.適度授權(quán)原則

　　C.適當(dāng)控制原則

　　D.不可越級(jí)授權(quán)原則

　　E.視能授權(quán)原則

　　【答案】BCDE

　　【解析】授權(quán)的基本原則：

　　(1)視能授權(quán);

　　(2)明確授權(quán)范圍;

　　(3)不可越級(jí)授權(quán);

　　(4)適度授權(quán);

　　(5)適當(dāng)控制。

　　78.【題干】企業(yè)規(guī)章制度的類型有(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.基本制度

　　B.責(zé)任制度

　　C.正政治制度

　　D.社會(huì)制度

　　E.工作制度

　　【答案】ABE

　　【解析】企業(yè)的規(guī)章制度很多，主要有以下三種類型：

　　(1)基本制度�；局贫戎饕侵钙髽I(yè)的領(lǐng)導(dǎo)體系，如“經(jīng)理”、“廠長(zhǎng)負(fù)責(zé)制”、“法人管理制度”等;

　　(2)工作制度。工作制度主要是指導(dǎo)企業(yè)具體管理方面的制度，如財(cái)務(wù)制度、計(jì)劃制訂制度、生產(chǎn)技術(shù)、銷售方面的工作制度等;

　　(3)責(zé)任制度。責(zé)任制度是企業(yè)內(nèi)部各崗位所規(guī)定的任務(wù)，權(quán)力和責(zé)任的總稱。責(zé)任制度是企業(yè)規(guī)章制度的核心。通過責(zé)任制度確定各個(gè)崗位上的人員所承擔(dān)的職責(zé)和義務(wù)以及所享有的權(quán)益。

　　79.【題干】關(guān)于工序能力指標(biāo)用途的說法，正確的是(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.工序能力指標(biāo)有助于企業(yè)確定工藝方法

　　B.工序能力指標(biāo)有助于企業(yè)選擇銷路最好的產(chǎn)品產(chǎn)量

　　C.工序能力指標(biāo)有助于企業(yè)協(xié)調(diào)工序間的相互關(guān)系

　　D.工序能力指標(biāo)有助于企業(yè)確定工序工藝裝備

　　E.工序能力指標(biāo)有助于企業(yè)驗(yàn)證工序質(zhì)量保證能力

　　【答案】ACE

　　【解析】工序能力指標(biāo)有以下用途：

　　(1)選擇經(jīng)濟(jì)合理的工序方案。這是通過預(yù)測(cè)與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的符合程度來確定工序工藝裝備、工藝方法和檢測(cè)方法;

　　(2)協(xié)調(diào)工序之間的相互關(guān)系。工藝設(shè)計(jì)時(shí)，要規(guī)定各道工序的加工余量、定位基準(zhǔn)等，了解每道工序的能力對(duì)工序設(shè)計(jì)是有益的;

　　(3)驗(yàn)證工序質(zhì)量保證能力。分析工序質(zhì)量缺陷因素，估計(jì)工序不合格率，控制工序?qū)嶋H加工質(zhì)量。

　　80.【題干】與內(nèi)部招聘相比，外部招聘的優(yōu)點(diǎn)主要有(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.能夠提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度

　　B.能夠降低企業(yè)對(duì)聘用人員的誤用率

　　C.能夠拓展企業(yè)的招聘范圍

　　D.有利于企業(yè)工作創(chuàng)新

　　E.能夠?yàn)槠髽I(yè)注入“新鮮血液”

　　【答案】CE

　　【解析】外部招聘具有如下優(yōu)點(diǎn)：

　　1)能夠?yàn)槠髽I(yè)注入“新鮮血液”，有利于企業(yè)拓寬視野。外部人員較少受企業(yè)陳規(guī)舊俗的限制，能大膽地引入新的管理方法和經(jīng)營(yíng)理念;

　　2)可以拓展企業(yè)的招聘范圍。外部招聘面向的受眾范圍廣，可以使企業(yè)突破內(nèi)部招聘范圍的局限性，從而在更大的范圍內(nèi)招聘和選擇員工;

　　3)夠使企業(yè)快速招聘到所需要的員工。當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)專業(yè)技術(shù)人員和管理人員突然辭職的情況時(shí)，可以使企業(yè)在不影響現(xiàn)有工作的情況下快速招聘到所需員工。

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