第三章 市場(chǎng)調(diào)研管理

　　考試目的

　　通過(guò)本章的學(xué)習(xí)和考試測(cè)查，了解應(yīng)考人員是否掌握市場(chǎng)調(diào)研的含義、特征、內(nèi)容、二手?jǐn)?shù)據(jù)與原始資料的收集方法、問卷和抽樣的設(shè)計(jì)方法，并能夠應(yīng)用有關(guān)方法進(jìn)行調(diào)研數(shù)據(jù)的分析。

　　考試內(nèi)容

　　根據(jù)實(shí)際工作需要和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求，本章的考試內(nèi)容包括：(1)市場(chǎng)調(diào)研概論，具體包括：市場(chǎng)調(diào)研的含義與特征，市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容與分類，市場(chǎng)調(diào)研的程序;(2)二手?jǐn)?shù)據(jù)和原始資料的收集方法，具體包括：二手?jǐn)?shù)據(jù)的來(lái)源與種類，二手?jǐn)?shù)據(jù)的優(yōu)缺點(diǎn).二手?jǐn)?shù)據(jù)的收集方法和途徑及各種原始資料收集方法的優(yōu)缺點(diǎn);(3)問卷和抽樣的設(shè)計(jì)，具體包括：?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)和抽樣設(shè)計(jì);(4)數(shù)據(jù)分析，具體包括：基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)分析和多元統(tǒng)計(jì)分析。

　　第四章 生產(chǎn)管理與控制

　　考試目的

　　通過(guò)本章的學(xué)習(xí)和考試測(cè)查，了解應(yīng)考人員是否理解生產(chǎn)能力的含義，是否能科學(xué)地進(jìn)行生產(chǎn)能力的計(jì)算;是否掌握生產(chǎn)計(jì)劃的內(nèi)容、生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)含義及制訂計(jì)劃的影響要素，并掌握生產(chǎn)計(jì)劃編制的流程;是否掌握產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度安排的常規(guī)方法;是否掌握生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃概念和特點(diǎn)、期量標(biāo)準(zhǔn)概念，并運(yùn)用相應(yīng)的方法進(jìn)行車間生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的編制;是否掌握生產(chǎn)控制的含義以及程序;是否掌握生產(chǎn)作業(yè)控制常規(guī)方法和現(xiàn)代方法。

　　考試內(nèi)容

　　根據(jù)實(shí)際工作需要和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，本章的考試內(nèi)容包括：(1)生產(chǎn)計(jì)劃概述，具體包括生產(chǎn)能力、生產(chǎn)計(jì)劃的內(nèi)容與影響因素、生產(chǎn)計(jì)劃的編制、產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度的安排;(2)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，具體包括生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃概念和特點(diǎn)、期量標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的編制;(3)生產(chǎn)控制的概念與程序，具體包括生產(chǎn)控制的概念、生產(chǎn)控制的程序;(4)生產(chǎn)作業(yè)控制，具體包括生產(chǎn)進(jìn)度控制、在制品控制、生產(chǎn)調(diào)度的含義及應(yīng)崩;(5)現(xiàn)代生產(chǎn)控制的方法，具體包括MRP、豐田生產(chǎn)方式、看板管理的原理及應(yīng)用。