【例題·多選題】受到現(xiàn)代管理領(lǐng)域普遍重視的扁平組織結(jié)構(gòu)具有( )等優(yōu)點。
A.管理人員較少
B.管理成本較低
C.有利于縱向溝通
D.有利于對下級的嚴密控制
E.促進授權(quán)
[答疑編號714250102]
『正確答案』ABCE
(二)部門的劃分
考試內(nèi)容:部門的劃分
劃分部門的方法主要有:
1.按人數(shù)劃分部門
最原始、最簡單的方法,適用于基層部門的劃分。
2.按時間劃分部門
一種在正常工作時間不能滿足工作需要時,采用的部門劃分方法。
3.按職能劃分部門
是根據(jù)專業(yè)化的原則,以工作性質(zhì)為基礎(chǔ)進行部門劃分的方法。如人事、財務(wù)等職能部門。
4.按產(chǎn)品劃分部門
產(chǎn)品部門化,是根據(jù)產(chǎn)品或產(chǎn)品系列劃分部門的方法。
5.按地區(qū)劃分部門
6.按顧客劃分部門
顧客部門化,根據(jù)顧客或服務(wù)對象的不同需要對部門進行劃分的方法。
7.按過程劃分部門
過程部門化,將組織業(yè)務(wù)活動的全過程劃分為若干階段而形成部門的方法。
8.按設(shè)備劃分
根據(jù)某些大型、昂貴設(shè)備劃分、設(shè)立部門的方法。
(三)職權(quán)的劃分
考試內(nèi)容:職權(quán)的劃分(掌握),集權(quán)與分權(quán)程度的判別,影響集權(quán)和分權(quán)的因素。
1.組織中職權(quán)的種類
(1)直線職權(quán):直線人員(部門主管)所擁有的決策權(quán)、指揮權(quán)和賞罰權(quán)等。
(2)參謀職權(quán):參謀人員所擁有的提出建議、提供咨詢等職權(quán)。
(3)職能職權(quán):職能部門管理者在其職能范圍內(nèi)對其他相關(guān)部門行使的部分直線權(quán)力。
【例題·單選題】(2008年)組織中的職權(quán)一般可分為直線職權(quán)、參謀職權(quán)和( )。
A.職能職權(quán)
B.層次職權(quán)
C.跨度職權(quán)
D.部門職權(quán)
[答疑編號714250103]
『正確答案』A
2.集權(quán)與分權(quán)程度的判別
主要依據(jù)各管理層擁有的決策權(quán),包括決策的數(shù)目、決策的重要性和決策審批手續(xù)的繁簡。
【例題·單選題】(2007年)判別組織的集權(quán)與分權(quán)程度,主要依據(jù)各管理層次擁有的( )。
A.委任權(quán)
B.建議權(quán)
C.決策權(quán)
D.執(zhí)行權(quán)
[答疑編號714250104]
『正確答案』C
3.影響集權(quán)和分權(quán)的因素(多選題)
影響集權(quán)和分權(quán)的因素主要有組織規(guī)模、組織歷史、管理理念、決策代價、管理人員的素質(zhì)和數(shù)量以及環(huán)境因素。
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