第四節(jié) 組織結(jié)構(gòu)的主要類型
直線職能型組織結(jié)構(gòu):
即直線職能制,是直線制和職能制的結(jié)合。其特點是由直線部門構(gòu)成指揮命令系統(tǒng),管理所屬下級。
對本部門負(fù)全面責(zé)任;按專業(yè)分工原則設(shè)立的職能部門構(gòu)成參謀系統(tǒng),充當(dāng)直線人員的參謀,他們對直線部門沒有指揮命令權(quán),只能向直線部門提供建議和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。適用于中等規(guī)模的組織。
事業(yè)部型組織結(jié)構(gòu):
即事業(yè)部制,由美國通用汽車公司的管理者斯隆首先創(chuàng)立,所以也稱作斯隆制。事業(yè)部制是一種典型的分權(quán)型組織結(jié)構(gòu)。其特點是把企業(yè)劃分成若干個相對獨立的事業(yè)部,各事業(yè)部擁有自己獨立的產(chǎn)品和市場,是獨立核算、自負(fù)盈虧的利潤中心,在最高管理層設(shè)計的統(tǒng)一發(fā)展框架中,可運用自主經(jīng)營權(quán)和財務(wù)獨立性,謀求自我發(fā)展,實現(xiàn)“集中決策,分散經(jīng)營”。適用于大規(guī)模、多樣化經(jīng)營的企業(yè)。
模擬分權(quán)型組織結(jié)構(gòu):
模擬分權(quán)型組織結(jié)構(gòu)是介于直線職能制與事業(yè)部制之間的組織結(jié)構(gòu)形式。其特點是,模擬分權(quán)制的主要組織單位不是事業(yè)部,而是由模擬事業(yè)部而形成的生產(chǎn)階段。適用于不能設(shè)置事業(yè)部制的大型企業(yè)。
矩陣型組織結(jié)構(gòu):
即矩陣制,又稱規(guī)劃一目標(biāo)結(jié)構(gòu)。矩陣制是由專門從事某項工作的項目小組發(fā)展而來。其特點是:依據(jù)職能劃分部門和依據(jù)產(chǎn)品(項目)劃分部門所形成的形似矩陣的組織結(jié)構(gòu)。適用于產(chǎn)品種類多、變化大、以項目為主要任務(wù)形式的企業(yè)。
網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu):
即網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),是一種新型的組織結(jié)構(gòu)形式。其特點是公司作為一個小型的中心組織,以合同為基礎(chǔ),依靠其他商業(yè)組織進(jìn)行開發(fā)、制造、營銷或其他關(guān)鍵業(yè)務(wù)等經(jīng)營活動的結(jié)構(gòu)。適用于小型組織,大型組織也可以通過外包的方式運用網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。
第五節(jié) 組織變革
組織變革的含義和動因:
1.組織變革的含義
組織變革是組織適應(yīng)環(huán)境與條件的變化,所進(jìn)行的各種具有革命性的調(diào)整和改變。從本質(zhì)上講,組織變革就是組織創(chuàng)新。
2.組織變革的動因
(1)外部動因
外部環(huán)境因素是推動組織變革的根本動因。其中主要的有:重大政治事件、新頒布和新變更的法律、全球經(jīng)濟(jì)一體化及其他經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢、新的技術(shù)、新的文化觀念、新的需求、新的競爭格局以及發(fā)生重大改變的物質(zhì)因素等。
(2)內(nèi)部動因
內(nèi)部因素是組織變革的直接動因。其中主要的有:組織的主導(dǎo)觀念、組織結(jié)構(gòu)因素、組織的人員狀況、組織的技術(shù)狀況、組織的財務(wù)狀況等。
組織變革的內(nèi)容:
組織變革的內(nèi)容包括戰(zhàn)略變革、結(jié)構(gòu)變革、技術(shù)變革、人員變革、文化變革以及物質(zhì)環(huán)境變革。
組織變革的過程:
1.形成變革的緊迫感
2.建立聯(lián)合指導(dǎo)委員會
3.構(gòu)思變革設(shè)想,制定變革戰(zhàn)略
4.傳播變革設(shè)想
5.采取變革行動
6.創(chuàng)造短期收益
7.增強變革活力
8.鞏固變革成果
克服變革的阻力:
1.個體阻力
個人對變革的阻力主要源于習(xí)慣、不確定性、經(jīng)濟(jì)因素、思想因素等。
2.組織阻力
組織對變革的阻力主要源于組織結(jié)構(gòu)慣性、組織行為慣性、組織層次局限、已有的專業(yè)群體、已有的權(quán)力關(guān)系、已有的資源分配格局等。
3.克服阻力的方法
(1)教育和溝通
(2)參與
(3)促進(jìn)和支持
(4)談判
(5)操縱和收買
(6)強制
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