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單選題:
1、能夠反映員工在工作中深入的程度,所花費的時間和精力的多少,以及把工作視為整個生活的核心部分的程度的標準是()
A.工作滿意度
B.工作投入度
C.組織忠誠度
D.以上都不是
標準答案:b
解析:工作投入的概念
2、以下關于進行工作滿意度調查的意義的陳述中,錯誤的是();
A.工作滿意度調查只能反映出公司中總體的滿意度水平
B.工作滿意度調查可以改善溝通
C.工作滿意度調查可以為員工提供一個釋放情緒的正式渠道
D.工作滿意度調查的信息可以幫助管理者改進已有的變革方案
標準答案:a
解析:工作滿意度調查除了能反映出公司中總體的滿意度水平外,還可以指出滿意和不滿意的具體領域和具體員工群體。
3、下列關于工作滿意度的因素模型陳述不正確的是()
A.該模型將工作分解為許多因素,員工的總體滿意度由每一因素的滿意度綜合而得
B.該模型認為工作滿意度是多維的
C.該模型認為對所有的員工來說,不同的因素對工作滿意度的貢獻是相同的
D.該模型強調在調查員工滿意度時不要遺漏重要的因素,則會導致調查結果的片面性
標準答案:c
4、下列關于員工對工作不滿的反應的陳述不正確的是()
A.對工作不滿的員工更有可能缺勤和遲到
B.對工作不滿的員工更可能有偷竊行為
C.對工作不滿的員工更有可能表現(xiàn)出組織公民行為
D.員工表現(xiàn)對工作的不滿的最極端的后果之一是暴力行為
標準答案:c
5、為了使組織和社會獲益,人力資源生產(chǎn)性和消費性的關系是():
A.生產(chǎn)性大于消費性
B.生產(chǎn)性小于消費性
C.生產(chǎn)性和消費性持平
D.大小關系時有交替
標準答案:a
解析:人力資源的雙重性特征。生產(chǎn)性和消費性。
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