【例題15·多選題】企業(yè)獲取成本領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的途徑有(　)。

　　A.開展多元化經(jīng)營(yíng)

　　B.規(guī)模效應(yīng)

　　C.技術(shù)優(yōu)勢(shì)

　　D.企業(yè)資源整合

　　E.經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)選擇優(yōu)勢(shì)

　　[答疑編號(hào)681010306]

　　『正確答案』BCDE

　　【例題16·單選題】需要有規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益支持的戰(zhàn)略類型是(　)。

　　A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

　　B.差異化戰(zhàn)略

　　C.重點(diǎn)集中戰(zhàn)略

　　D.以上都不是

　　[答疑編號(hào)681010307]

　　『正確答案』A

　　(二)差異化戰(zhàn)略

　　差異化戰(zhàn)略的核心是取得某種對(duì)顧客有價(jià)值的獨(dú)特性。

　　1.產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略的適用范圍(掌握)

　　(1)企業(yè)要有很強(qiáng)的研究開發(fā)能力。例如APPLE

　　(2)企業(yè)在產(chǎn)品或服務(wù)上要具有領(lǐng)先的聲望，具有一定的知名度和美譽(yù)度。例如INTEL，VOLVO

　　(3)企業(yè)要有很強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力。企業(yè)內(nèi)部的研究開發(fā)、生產(chǎn)制造、市場(chǎng)營(yíng)銷等職能部門之間具有很好的協(xié)調(diào)性。例如家電企業(yè)、汽車企業(yè)

　　2.實(shí)施差異化戰(zhàn)略的方法(熟悉)

　　(1)產(chǎn)品質(zhì)量的不同。

　　(2)提高產(chǎn)品的可靠性。

　　(3)產(chǎn)品創(chuàng)新。

　　(4)產(chǎn)品特性差別。

　　(5)產(chǎn)品名稱或品牌的不同。

　　(6)提供不同的服務(wù)。

　　【例題17·單選題】差異化戰(zhàn)略的核心是取得某種對(duì)顧客有價(jià)值的(　)。

　　A.差異性

　　B.獨(dú)特性

　　C.使用性

　　D.信譽(yù)性

　　[答疑編號(hào)681010308]

　　『正確答案』B