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2012經(jīng)濟師《中級工商管理》精講筆記:第3章(5)

  查看匯總:2012經(jīng)濟師《中級工商管理》精講筆記匯總

  第四節(jié) 品牌與品牌戰(zhàn)略概述

  本節(jié)主要內(nèi)容:品牌的內(nèi)涵、品牌的作用、名牌效應(yīng)、品牌戰(zhàn)略

  本節(jié)主要考點:品牌的內(nèi)涵和特征及其作用、名牌效應(yīng)、品牌戰(zhàn)略的內(nèi)容

  一、品牌的內(nèi)涵

  (一)品牌的概念

  1、概念:指企業(yè)及所提供的商品或服務(wù)的綜合標識,包括名稱、屬性、商標、包裝、價格、歷史、廣告等多種因素,蘊含企業(yè)及其商品或服務(wù)的品質(zhì)和聲譽。

  2、蘊含的意義:

  ①屬性。如舒適、工藝精良、有品位、時尚、服務(wù)周到

  ②利益。購買行為所指向的標的,屬性必須轉(zhuǎn)化為功能利益或情感利益。

 、蹆r值。給消費者創(chuàng)造價值,也能體現(xiàn)生產(chǎn)者的獨特價值觀

  ④文化。是品牌的底蘊,使品牌富有生命和靈氣

 、輦性。每個成功的品牌都具有獨特的個性

 、奘褂谜。相對穩(wěn)定的使用人群。

  例如:“奔馳”這個品牌蘊含的意義,

  (二)品牌的特征

  1、識別性。品牌名稱和品牌標志等帶來的外顯特征

  2、象征性。直接載體文字、符號、圖案等,間接載體有市場占有率、知名度、美譽度、質(zhì)量、價格等

  3、排他性。品牌的名稱、商標一經(jīng)注冊,便受法律保護。

  4、風險性。市場的變化、消費需求、潛在價值的變化、質(zhì)量因素、資產(chǎn)狀況等

  5、工具性。品牌是市場競爭的有力工具

  6、價值性。產(chǎn)生品牌價值,為其擁有者創(chuàng)造超額利潤,也可直接體現(xiàn)為資產(chǎn)。

  例如:聯(lián)想公司收購的IBM公司的Thinkpad品牌

  (三)品牌的分類

  1、按照輻射區(qū)域分類:區(qū)域品牌、國內(nèi)品牌、國際品牌

  2、按照市場地位分類:領(lǐng)導型品牌、挑戰(zhàn)型品牌、追隨型品牌和補缺品牌

  3、按生命周期分類:新品牌、上升品牌、成熟品牌、衰退品牌

  4、按價值指向分類:功能價值品牌、精神價值品牌

  5、按使用主體分類:制造商品牌和中間商品牌

  6、按不同用途分類:生產(chǎn)資料品牌和生活資料品牌

  7、按價格定位分類:普通品牌(大眾品牌)、高檔品牌、奢侈品牌

  8、按不同屬性分類:產(chǎn)品品牌、企業(yè)品牌、組織品牌

  9、按知名度分類:馳名商標、著名商標、名牌產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合格產(chǎn)品、不合格產(chǎn)品

  10、按所處行業(yè)分類:汽車行業(yè)、電器行業(yè)、餐飲行業(yè)等

  例題:把品牌分為產(chǎn)品品牌、企業(yè)品牌、組織品牌是按照(C)標準來劃分的

  A市場地位

  B不同用途

  C不同屬性

  D知名度

  解析:產(chǎn)品品牌、企業(yè)品牌、組織品牌是按照不同屬性標準來劃分的

  二、品牌的作用

  (一)品牌對企業(yè)的作用

  1、存儲功能:幫助企業(yè)儲存商譽形象

  2、維權(quán)功能:通過注冊商標、專利,受到法律保護

  3、增值功能:品牌是無形資產(chǎn),給企業(yè)帶來重要價值

  4、塑造形象功能:給企業(yè)賦予個性、文化等意義

  5、降低成本功能:降低宣傳和開發(fā)新產(chǎn)品的成本

  (二)品牌對消費者的作用

  1、識別功能:辨認品牌的制造商和產(chǎn)地等要素

  2、導購功能:減少搜索花費的時間精力

  3、降低購買風險功能:降低精神風險和金錢風險

  4、契約功能:雙方形成相互信任的契約式關(guān)系

  5、個性展現(xiàn)功能:消費者購買與自己個性氣質(zhì)相吻合的品牌展示自我

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