2021中級經(jīng)濟師《各科目》精選知識點匯總

　　【知識點】市場營銷觀念

　　市場營銷觀念是企業(yè)經(jīng)營活動的基本指導思想。市場營銷觀念的核心是企業(yè)如何處理企業(yè)、顧客和社會三者之間的利益關系。

　　1.傳統(tǒng)市場營銷觀念

　　(1)生產(chǎn)觀念

　　主要表現(xiàn)：我生產(chǎn)什么，就賣什么。

　　認為：消費者喜歡那些可以隨處買得到而且價格低廉的產(chǎn)品，企業(yè)應致力于提高生產(chǎn)效率和分銷效率，擴大生產(chǎn)，降低成本，以擴展市場。

　　(2)產(chǎn)品觀念

　　主要表現(xiàn)：只要產(chǎn)品質量好，就一定有銷路。

　　認為：消費者喜歡購買高質量、多功能和具有某種特色的產(chǎn)品，企業(yè)應致力于提高產(chǎn)品質量，不斷開發(fā)新產(chǎn)品。

　　(3)推銷觀念

　　主要表現(xiàn)：我推銷什么，你就買什么。

　　認為：消費者通常不會主動選擇和購買某種商品，而只能通過推銷的刺激作用，誘導其產(chǎn)生購買行為。因此，企業(yè)只要努力推銷某種產(chǎn)品，消費者就會更多地購買該產(chǎn)品。

　　2.現(xiàn)代市場營銷觀念

　　(1)現(xiàn)代市場營銷觀念是一種以顧客的需要和欲望為導向的市場營銷管理哲學，它以整體營銷為手段，來取得顧客的滿意，從而實現(xiàn)企業(yè)的長期利益。

　　“消費者需要什么，我們就生產(chǎn)什么”

　　“市場需要什么，我們就賣什么”

　　“哪里有消費者的需要，哪里就有營銷機會”

　　(2)現(xiàn)代營銷觀念的理論基礎是“消費者主權論”，即決定生產(chǎn)何種產(chǎn)品的主動權不在于生產(chǎn)者，也不在于政府，而在于消費者。

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