總體組織戰(zhàn)略類型

戰(zhàn)略特點

戰(zhàn)略性人力資源管理問題

成長戰(zhàn)略

內部成長戰(zhàn)略

　　關注市場開發(fā)、新產品或新服務的開發(fā)，將資源組織起來以強化現有優(yōu)勢

　　制定適當的規(guī)劃以保證及時雇用和培訓新員工，適應市場需求，改變現有員工的晉升和發(fā)展機會，保證快速成長時期依然能繼續(xù)保持質量和績效標準

外部成長戰(zhàn)略

　　通過購并競爭對手（橫向整合），或購并其他可能提供原材料或作為本組織分銷鏈組成部分的組織（縱向整合），從而擴展資源或強化市場地位

　　一是對不同組織的人力資源管理體系進行合并
二是裁員戰(zhàn)略

　　穩(wěn)定戰(zhàn)略或維持戰(zhàn)略

　　認為環(huán)境中機會非常有限，決定繼續(xù)維持目前的經營方式

　　確定關鍵員工，并制訂特殊人才保留戰(zhàn)略以留住他們

　　轉向或緊縮戰(zhàn)略

　　決定壓縮或精簡業(yè)務，力圖強化基本能力

　�。�1）常常要削減成本，裁員是主要問題
裁員的影響：有負罪感、產生對未來的擔憂、滿意度和歸屬感下降
（2）提高士氣是重要的戰(zhàn)略性人力資源管理問題

經營戰(zhàn)略類型

戰(zhàn)略特點

措施

　　成本領先戰(zhàn)略

　　力圖提高效率、削減成本，將節(jié)省的資金用于吸引顧客

　�。�1）圍繞短期的、結果導向的績效評價來制定人力資源戰(zhàn)略
（2）采用內部晉升，建立內部一致性的報酬系統(tǒng)，管理人員與下屬的工資差距很大

　　差異化戰(zhàn)略

　　讓自己的產品或服務不同于競爭對手，極力追求顧客對某種特殊品牌的忠誠

　　（1）重點是激勵創(chuàng)新
（2）期待員工善于與他人合作，有長遠眼光，容忍模棱兩可的情況，勇于承擔風險
（3）將工作說明書定得更加寬泛，以獲得更大的創(chuàng)造性，并向員工提供更寬泛的職業(yè)通道

　　聚焦戰(zhàn)略

　　認為不同細分市場有不同的需求，盡力滿足某一特定群體的需求

　　戰(zhàn)略的關鍵因素是培訓和保證顧客滿意