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2012經濟師《中級人力資源》強化輔導講義(33)

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　　第三節(jié) 職業(yè)生涯管理

　　一、職業(yè)生涯管理概述

　　表10—4 職業(yè)生涯管理概述

內涵 組織和員工個人共同對員工職業(yè)生涯進行設計、規(guī)劃、執(zhí)行、評估和反饋的一個綜合性過程，包括組織職業(yè)生涯管理和個體職業(yè)生涯管理。
目的 組織 （1）使員工與組織共同發(fā)展，以適應組織發(fā)展與變革
（2）為組織培養(yǎng)后備人才，特別是高級管理人才和高級技術人才
（3）從組織內部培養(yǎng)的員工在組織適應性方面比從外面招聘的強
（4）滿足員工的發(fā)展需要，增強員工對組織的承諾，留住員工，特別是優(yōu)秀員工。
個體 （1）能更好地認識自己，為發(fā)揮自己的潛力奠定基礎。
（2）可在組織中學到各種有用知識，鍛煉能力，從而增加員工自身的競爭力。
（3）能滿足員工高層次的需要，進而提高個體的工作生活質量。

　　二、職業(yè)生涯管理的方法

　　表10—5 職業(yè)生涯管理的方法

組織層次 提供內部勞動力市場信息 （1）公布職位空缺信息
（2）介紹組織內的職業(yè)生涯通道
●橫向通道：員工在同一個管理層級或同一個技術，技能等級上不同崗位或不同工種之間的變動路徑。
●縱向通道：員工在不同管理層級、技術等級上不同崗位或不同工種之間的變動路徑。 
●雙通道：員工同時承擔管理工作和技術工作，俗稱“雙肩挑”，主要是為技術人員或專業(yè)人員設計的，也是組織培養(yǎng)高層管理人員的主要方式之一。
（3）建立職業(yè)生涯信息中心
成立潛能評價中心 （1）評價中心：確定管理者候選人
（2）心理測驗：個人職業(yè)潛能、興趣、價值觀、職業(yè)生涯錨等測查。
（3）替換或繼任規(guī)劃
實施培訓與發(fā)展項目 （1）工作輪換
（2）利用公司內、外人力資源發(fā)展項目對員工進行培訓
（3）參加組織內部或外部的專題研討會
（4）專門對管理者進行培訓或實行雙通道職業(yè)生涯設計
個人層次 給個人提供自我評估工具和機會 （1）職業(yè)生涯討論會
（2）提供職業(yè)生涯手冊
（3）退休前討論會
職業(yè)生涯指導與咨詢 實施人員：人力資源部的專業(yè)人員或具體負責人、員工的直接主管。組織外的專業(yè)指導師或咨詢師。

　　【例10-3-1·單選題】(2007年)員工在不同技能等級之間的變動路徑屬于職業(yè)生涯通道中的( )。

　　A.橫向通道

　　B.縱向通道

　　C.雙通道

　　D.職業(yè)生涯錨

　　[答案]B

　　三、職業(yè)生涯管理的注意事項

　　表10—6 職業(yè)生涯管理效果的評估、注意事項、職業(yè)興趣類型

效果評估標準 （1）是否達到個人或組織目標及程度
（2）具體活動的完成情況
（3）績效指數(shù)變化
（4）態(tài)度或知覺到的心理的變化（包括認同度、滿意度和忠誠度）
注意事項 （1）職業(yè)生涯管理活動要與組織的人力資源戰(zhàn)略、招聘、績效評估等人力資源管理環(huán)節(jié)相互配合，統(tǒng)籌考慮。
（2）得到組織高層的支持，特別是在政策、經費等方面。
（3）鼓勵直線經理參與職業(yè)生涯發(fā)展活動。
（4）要充分考慮員工的個體差異。
職業(yè)興趣類型 （1）現(xiàn)實型：有運動或機械操作能力，偏好戶外活動（與社會型完全對立）。
（2）研究型：喜歡觀察、學習、研究、分析、評估和解決問題（與企業(yè)型完全對立）。
（3）藝術型：有藝術、直覺、創(chuàng)造的能力（與常規(guī)型完全對立）。
（4）社會型：善于和人相處
（5）企業(yè)型：有支配能力，追求權力和地位。
（6）常規(guī)型：喜歡從事資料工作，能夠聽從指示完成瑣細的工作。

　　表10—7 職業(yè)生涯發(fā)展階段及主要任務

探索期 建立期 維持期 衰退期
發(fā)展任務 確定興趣、能力，讓自我與工作匹配 晉升、成長、安全感；職業(yè)生涯類型的發(fā)展 維持成就感，更新技能 退休計劃：改變工作與非工作之間的平衡
活動 協(xié)助、學習、遵循方向 獨自作出貢獻 訓練、幫助、政策制定 退出工作
身份 學徒 同事 導師 顧問
年齡 30歲以下 30—45年 45—60歲 60歲以上
專業(yè)資力 2年以下 2—10年 多于10年 多于10年

　　表10—8 職業(yè)生涯錨

概念 一個不得不做出選擇時，人無論如何都不會放棄的職業(yè)生涯中的那種至關重要的東西或價值觀
內容 （1）自省的才干與能力：以各種作業(yè)環(huán)境中的實際成功為基礎
（2）自省的動機與需要：以實際情景中的自我測試和自我診斷的機會以及他人的反饋為基礎；
（3）自省的態(tài)度與價值觀：以自我與雇傭組織和工作環(huán)境的準則和價值觀之間實際遭遇為基礎；
特點 （1）產生于早期職業(yè)生涯階段：以個體習得的工作為基礎
（2）強調個人能力、動機和價值觀三個方面的相互作用與整合
（3）不可能根據(jù)各種測試提前進行預測
（4）并不是完全固定不變的
類型 （施恩） 技術/職能能力型
 （1）拒絕一般性管理工作，但愿意在其技術/職能領域管理他人
管理能力型
 （1）追求一般性管理工作，且責任越大越好
（2）具有強烈的升遷動機，以提升等級和收入作為衡量成功的標準
（3）具有分析能力、人際溝通能力和情緒控制能力的強強組合特點
（4）對組織有很大的依賴性
安全穩(wěn)定型
 （1）驅動力和價值觀：追求安全、穩(wěn)定的職業(yè)前途
（2）安全取向：追求職業(yè)安全，注重情感的安全穩(wěn)定
自主獨立型
 （1）選擇職業(yè)時絕不放棄自身的自由，且視自主為第一需要
（2）總是希望隨心所欲地安排自己的工作和生活方式，追求能夠施展個人能力的工作環(huán)境，最大限度的擺脫組織的束縛，但有很強的職業(yè)承諾
創(chuàng)造型 有強烈的創(chuàng)造需求和欲望，發(fā)明創(chuàng)造是他們工作的強大驅動力；冒險精神.
作用 （1） 有助于識別個體的職業(yè)生涯目標和職業(yè)生涯成功的標準
（2） 能夠促進員工預期心理契約的發(fā)展，有利于個體與組織穩(wěn)固地相互接納
（3） 有助于增強個體職業(yè)技能和工作經驗，提高個體和組織的績效
（4） 為個體中后期職業(yè)生涯奠定基礎

　　【例10-3-2·單選題】(2006年)在霍蘭德的“人格類型論”中，與現(xiàn)實型差異最大的人格類型是()。

　　A.研究型

　　B.藝術型

　　C.社會型

　　D.管理型

　　[答案]C

　　【例10-3-3·多選題】(2007年)關于職業(yè)生涯錨的陳述，正確的是( )。

　　A.它產生于職業(yè)生涯中期階段，以個體習得的工作經驗為基礎

　　B.它由個人能力、動機和價值觀相互作用與整合而成

　　C.它可以根據(jù)各種測試提前進行預測

　　D.它并不是完全固定不變的

　　E.它清楚地反映個人的職業(yè)追求與抱負

　　[答案]BDE

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