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2016經(jīng)濟(jì)師《中級(jí)人力資源》章節(jié)講義:組織

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第 1 頁(yè):考情分析
第 2 頁(yè):考點(diǎn)一 組織設(shè)計(jì)概述
第 3 頁(yè):考點(diǎn)二 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
第 4 頁(yè):考點(diǎn)三 組織設(shè)計(jì)的類型
第 5 頁(yè):考點(diǎn)四 組織變革與發(fā)展

  考點(diǎn)三 組織設(shè)計(jì)的類型

  組織設(shè)計(jì)的類型

類型

特點(diǎn)

優(yōu)點(diǎn)

缺點(diǎn)

適用范圍

行政層級(jí)式

決定因素:權(quán)力等級(jí)、
分工、規(guī)章、程序規(guī)范、非個(gè)人因素、技術(shù)能力

可以保證高度集權(quán)、強(qiáng)調(diào)等級(jí)的管理能夠順利執(zhí)行,所制定的規(guī)章和程序也不需要頻繁改動(dòng)

復(fù)雜/靜態(tài)

職能制結(jié)構(gòu)

(1)職能分工
(2)直線~參謀制
(3)管理權(quán)力高度集中

(1)員工相互影響和相互支持的機(jī)會(huì)較多
(2)可以對(duì)資源最充分地利用
(3)有利于強(qiáng)化專業(yè)管理,提高工作效率
(4)整個(gè)組織有較高的穩(wěn)定性
(5)管理權(quán)力高度集中,便于最高領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)整個(gè)企業(yè)實(shí)施嚴(yán)格的控制

(1)狹隘的職能觀念
(2)橫向協(xié)調(diào)差
(3)適應(yīng)性差
(4)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)擔(dān)重
(5)不利于培養(yǎng)具有全面素質(zhì)、能夠經(jīng)營(yíng)整個(gè)企業(yè)的管理人才

(1)簡(jiǎn)單/靜態(tài)
(2)適用于中小型的、產(chǎn)品品種比較單一、生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展變化較慢、外部環(huán)境比較穩(wěn)定的企業(yè)

續(xù)表


類型

特點(diǎn)

優(yōu)點(diǎn)

缺點(diǎn)

適用范圍

矩陣組織形式

(1)一名員工有兩位領(lǐng)導(dǎo)
(2)組織內(nèi)部有兩個(gè)層次的協(xié)調(diào)
(3)產(chǎn)品部門(或項(xiàng)目
小組)所形成的橫向聯(lián)系靈活多樣

(1)有利于加強(qiáng)各職能部門之間的協(xié)作配合
(2)有利于順利完成規(guī)劃項(xiàng)目,提高企業(yè)的適應(yīng)性
(3)有利于減輕高層管理人員的負(fù)擔(dān)
(4)有利于職能部門與產(chǎn)品部門相互制約,保證企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

(1)組織的穩(wěn)定性較差
(2)雙重領(lǐng)導(dǎo)的存在,容易產(chǎn)生責(zé)任不清、多頭指揮
(3)機(jī)構(gòu)相對(duì)臃腫,用人較多

(1)復(fù)雜/動(dòng)態(tài)
(2)適合于因技術(shù)發(fā)展迅速和產(chǎn)品品種較多而具有創(chuàng)新性強(qiáng)、管理復(fù)雜特
點(diǎn)的企業(yè)

事業(yè)部制

把企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),按產(chǎn)品或地區(qū)分別建立經(jīng)營(yíng)事業(yè)部,實(shí)行集中決策指導(dǎo)下的分散經(jīng)營(yíng),單獨(dú)核算、自負(fù)盈虧

(1)有利于總公司的最高層擺脫具體管理事務(wù),集中精力于戰(zhàn)略決策和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃
(2)增強(qiáng)企業(yè)的活力
(3)有利于把聯(lián)合化和專業(yè)化結(jié)合起來(lái),提高生產(chǎn)效率

(1)容易使各事業(yè)部只顧自身的利益,減弱整個(gè)公司的協(xié)調(diào)一致性
(2)公司和各個(gè)事業(yè)部的職能機(jī)構(gòu)重復(fù),會(huì)增加費(fèi)用和管理成本

產(chǎn)品種類多且產(chǎn)品之間工藝差別大,或市場(chǎng)分布范圍廣且市場(chǎng)情況變化快、要求適應(yīng)性強(qiáng)的大型聯(lián)合企業(yè)或公司

團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)形式

(1)團(tuán)隊(duì)已成為目前組織工作活動(dòng)的最流行的方式
(2)打破部門界限并把決策權(quán)下放到工作團(tuán)隊(duì)成員手中

提高運(yùn)行效率,增強(qiáng)靈活性

小型組織中,可以把團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)作為整個(gè)組織形式。大型組織中,團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)一般作為行政層級(jí)組織形式的補(bǔ)充

虛擬組織形式

(1)實(shí)質(zhì):“可以租用,
何必?fù)碛小?
(2)是一種規(guī)模較小,
但可以發(fā)揮主要職能的核心組織,它的決策集中化程度很高,但部門化程度很低或根本就不存在

靈活性

公司管理人員對(duì)公司的主要職能活動(dòng)缺乏有力的控制

無(wú)邊界組織形式

尋求通過(guò)組織扁平化來(lái)減少指揮鏈,對(duì)管理幅度不加限制,取消各種職能部門,代之以授權(quán)的團(tuán)隊(duì)

  【例5?單選題】具有直線――參謀制特點(diǎn)的組織形式屬于(  )。

  A.行政層級(jí)式

  B.矩陣組織形式

  C.職能制形式

  D.事業(yè)部制形式

  【答案】 C

  【解析】本題考查組織設(shè)計(jì)的類型。職能制的主要特點(diǎn)有:職能分工、直線――參謀制和管理權(quán)力高度集中。

  【例6?單選題】矩陣組織形式在(  )環(huán)境中較為有效。

  A.簡(jiǎn)羊/靜態(tài)

  B.復(fù)雜/靜態(tài)

  C.簡(jiǎn)單/動(dòng)態(tài)

  D.復(fù)雜/動(dòng)態(tài)

  【答案】D

  【解析】本題考查矩陣組織形式的使用范圍。矩陣組織形式在復(fù)雜/動(dòng)態(tài)環(huán)境中較為有效。

  【例7?單選題】行政層級(jí)式組織形式在(  )環(huán)境中最為有效。

  A.簡(jiǎn)單/靜態(tài)

  B.復(fù)雜/靜態(tài)

  C.簡(jiǎn)單/動(dòng)態(tài)

  D.復(fù)雜/動(dòng)態(tài)

  【答案】B

  【解析】本題考查行政層級(jí)形式的適用范圍。行政層級(jí)式組織形式在復(fù)雜/靜態(tài)環(huán)境中最為有效。

  【例8?多選題】關(guān)于事業(yè)部制組織形式的說(shuō)法,正確的是(  )。

  A.它有利于總公司的最高層集中精力于戰(zhàn)略決策和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃

  B.它有利于把聯(lián)合化和專業(yè)化結(jié)合起來(lái),提高生產(chǎn)效率

  C.它能增強(qiáng)企業(yè)的活力

  D.它適合于產(chǎn)品種類多且產(chǎn)品之間工藝差別小的企業(yè)

  E.它會(huì)減弱整個(gè)公司的協(xié)調(diào)一致性

  【答案】ABCE

  【解析】本題考查事業(yè)部制組織形式。事業(yè)部制組織適合于產(chǎn)品種類多且產(chǎn)品之間工藝差別大的企業(yè)。

  所以選項(xiàng)D錯(cuò)誤。

  【例9?單選題】下列關(guān)于組織文化結(jié)構(gòu)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是(  )。

  A.物質(zhì)層是組織文化的外在表現(xiàn).是制度層和精神層的物質(zhì)基礎(chǔ)

  B.制度層制約和規(guī)范著物質(zhì)層及精神層的建設(shè)

  C.精神層是形成物質(zhì)層及制度層的思想基礎(chǔ).是組織文化的核心和靈魂

  D.組織文化中有沒(méi)有制度層是衡量一個(gè)組織是否形成了自己的組織文化的主要標(biāo)志和標(biāo)準(zhǔn)

  【答案】D

  【解析】本題考查組織文化結(jié)構(gòu)。組織文化中有沒(méi)有精神層是衡量一個(gè)組織是否形成了自己的組織文化的主要標(biāo)志和標(biāo)準(zhǔn)。因此選項(xiàng)D表述錯(cuò)誤。

  【例10?單選題】喜歡雇用年輕的大學(xué)畢業(yè)生的組織文化稱為(  )組織文化。

  A.學(xué)院型

  B.堡壘型

  C.俱樂(lè)部型

  D.棒球隊(duì)型

  【答案】A

  【解析】本題考查組織文化的類型。學(xué)院型組織文化喜歡雇用年輕的大學(xué)畢業(yè)生。

  【例11?單選題】重視員工的適應(yīng)、忠誠(chéng)感和承諾的組織文化稱為(  )組織文化。

  A.學(xué)院型

  B.棒球隊(duì)型

  C.俱樂(lè)部型

  D.堡壘型

  【答案】C

  【解析】本題考查俱樂(lè)部型組織文化。俱樂(lè)部型組織非常重視適應(yīng)、忠誠(chéng)感和承諾。

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