概念

強(qiáng)調(diào)通過員工共同參與，制定具體的、可行的而且能夠客觀衡量的目標(biāo)

特點(diǎn)

可以自上而下，也可以自下而上地設(shè)定目標(biāo)

四個要素

（1）目標(biāo)具體化，明確、具體地描述預(yù)期的工作結(jié)果（如：產(chǎn)量增加10%）

（2）參與決策，員工參與制定工作目標(biāo)，共同規(guī)定可以量化衡量完成度的標(biāo)準(zhǔn)

（3）限期完成，規(guī)定目標(biāo)完成的時間期限，以及每一階段任務(wù)完成的期限

（4）績效反饋，不斷地給予員工關(guān)于目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度或接近目標(biāo)程度的反饋，使員工及時掌握工作的進(jìn)度，從而及時地進(jìn)行自我督促和行為矯正，最終如期完成目標(biāo)