第二章 領導行為

　　1.特質(zhì)理論的不足

　　(1)忽視了下屬的需要

　　(2)沒有指明各種特質(zhì)之間的相對重要性

　　(3)忽視了情境因素

　　(4)沒有區(qū)分原因和結(jié)果

　　2.交易型和變革型領導理論

　　(1)交易型:強調(diào)權(quán)威和合法性、任務的明晰度、工作的標準和產(chǎn)出、任務的完成、員工的順從，依賴獎勵和懲罰，多數(shù)都是消極型差錯管理，是相對平庸的管理

　　特征:獎勵、積極差錯管理(主動發(fā)現(xiàn)修正差錯)消極差錯管理(未完成標準才干涉)、放任

　　(2)變革型:理想和組織價值觀、制定愿景、領導風格來影響員工和團隊績效。創(chuàng)造出在革新和變化中的超額績效特征:魅力、激勵、智慧型刺激、個性化關懷

　　3.魅力型領導特質(zhì):①自信②印象管理技能③社會敏感性④共情。道德特征(利他)、非道德特征(利己)

　　4.路徑-目標理論

　　(1)指導式:外控型下屬(2)支持型:結(jié)構(gòu)化工作的下屬

　　(3)參與式:內(nèi)控型下屬(4)成就取向式:能力強、經(jīng)驗豐富的下屬

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